Vacaciones en THSR | Hotel Chiayi Fullon voco 2 días | Salidas de julio a agosto con obsequio adicional de helado Fami!ce de FamilyMart
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- ¡Exclusivo del mercado! ¡Salida en 14 días con alojamiento garantizado! Cancelación gratuita hasta 9 días antes. Además, puede elegir la extensión del regreso en tren de alta velocidad.
- Obtenga fácilmente los billetes del tren de alta velocidad las 24 horas en la APP T-EX del tren de alta velocidad o en las cuatro principales cadenas de tiendas de conveniencia, ¡ahorre tiempo y esfuerzo para disfrutar del viaje!
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Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en el tren de alta velocidad a 300 km/h para acortar el tiempo de traslado al destino
- Alójese en el hotel voco Chiayi Fujin y disfrute de una maravillosa noche
Día 2
- Disfrute del desayuno del hotel
Aviso de compra
- Una vez realizado el pedido, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al realizar el pedido. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad (THSR) se asignan automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos ni se pueden elegir asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en la sección de notas; la asignación final estará sujeta al resultado del sistema.
- Si necesita cambiar el tren, deberá contactar con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permitirá un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- La reserva de billetes del THSR está disponible a partir de 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido con 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos en el THSR.
- Dado que los billetes del THSR solo se pueden reservar para un período de 29 días (incluido el día de viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de forma flexible hasta el domingo. Si la fecha de su itinerario supera el período de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero la confirmación final estará sujeta a la respuesta del personal sobre los asientos realmente obtenidos.
- Debido a las diferencias en las políticas de las regiones y los hoteles, si tiene necesidades especiales (como cama king/twin, cuna, etc.), por favor, indíquelo al realizar el pedido. Le transmitiremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de ocupación del hotel. Disculpe las molestias.
- La definición de "niño" varía según el hotel, y el recargo en el lugar se determinará según las normas del hotel.
- Para los niños que no ocupan cama, el paquete incluye solo el seguro y la tarifa administrativa. Si necesita billetes del THSR, puede adquirirlos al seleccionar el número de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá gestionarse y pagarse en el lugar.
- Niño sin cama: significa que el niño no ocupa una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione "1 niño + 1 niño sin cama". El número máximo de niños sin cama es 2 (si hay restricciones adicionales, consulte la definición de niño en cada producto). Los niños sin cama no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni artículos de aseo.
- La realización de un pedido de paquete no significa que la reserva esté completa. Deberá esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita el comprobante para que el pedido se considere exitoso. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos de silla de ruedas en el tren, diríjase a la ventanilla de billetes de cualquier estación o llame a la línea de atención al cliente del THSR (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos de silla de ruedas. Disculpe las molestias.
Recordatorios
El [código de reserva del tren de alta velocidad y el código de recogida del billete] se proporcionarán en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los viajeros que utilicen el billete electrónico de alta velocidad o recojan el billete en el supermercado deberán hacerlo dentro del plazo indicado. Los viajeros que hayan elegido el billete físico en papel recibirán el billete por correo en la dirección especificada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de adquirir este producto, asegúrese de leer detenidamente las condiciones de compra y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el viajero, el comprador actuará como representante y tendrá la obligación de informar completamente al viajero sobre todos los detalles del itinerario. Al aceptar, las condiciones de compra y las restricciones tendrán efecto legal sobre el viajero; no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en el desconocimiento o la falta de comprensión de las mismas.
Quienes adquieran billetes de 'tarifa solidaria/tarifa para personas mayores' deberán llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para poder entrar y salir de la estación, a fin de que el personal de la estación de tren de alta velocidad pueda verificarlo. Si el personal de alta velocidad determina que no se lleva el documento o que hay alguna discrepancia, la empresa de alta velocidad se reserva el derecho de denegar el viaje, y será necesario adquirir otro billete de alta velocidad para poder viajar; el billete original del paquete de vacaciones de alta velocidad no podrá ser reembolsado ni devuelto.
Las estaciones de Nangang, Taipéi y Banqiao no son válidas como estaciones de salida o llegada en combinación con cualquiera de las otras dos (por ejemplo, para un viaje con destino a la estación de Taipéi, no se permite la salida desde Nangang o Banqiao).
El precio incluye un billete de ida y vuelta de clase estándar con asiento reservado en el tren de alta velocidad; la fecha de viaje debe coincidir con la de entrada al hotel o el inicio del itinerario. Cada pedido es válido únicamente para salir y llegar desde la misma estación, y para viajar en el mismo tren. Si necesita retrasar el regreso, el servicio de traslado de vuelta al hotel deberá gestionarlo por su cuenta. Este paquete incluye billetes de ida y vuelta; no se permite la devolución de un solo trayecto.
Los billetes de tren de alta velocidad de este paquete tienen un precio especial y solo son válidos para el día y el tren indicados. Son intransferibles y no se repondrán en caso de pérdida. Cualquier billete alterado, manchado, ilegible o fotocopiado se considerará inválido.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check-in y check-out siguen las reglas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para la tarifa promocional es limitada; las habitaciones reales disponibles dependen de la disponibilidad de ventas y no se pueden cambiar por otros tipos de habitación.
pre‑pedido después del día 29, indique en “nota del pedido” los 2~3 trenes de alta velocidad que desea tomar para ida y vuelta; los trenes confirmados serán los que indique el personal de atención al cliente.
Para obtener información detallada sobre cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del viajero, consulte al servicio de atención al cliente de KKday. Para más detalles sobre otros puntos de salida, tipo de vagón, descuentos aplicables, número de personas, precios y normativa relacionada, consulte al servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real se basa en el sitio. Algunas imágenes de este sitio provienen de la editorial Inkprint Co., Ltd.; no pueden reproducirse ni copiarse sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, modificar, suspender o alterar este paquete. Cualquier cambio en este paquete o en los productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precio o contenido) se anunciará en el sitio web oficial de Vacaciones en Alta Velocidad y en KKday, sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, deberá presentar un documento de identidad válido del "huésped que realizó la reserva" y ser mayor de 20 años.
Para cualquier procedimiento relacionado con cambios o cancelaciones de los billetes de tren de alta velocidad de este paquete, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, contacte activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Cómo usar
- Forma de uso del paquete de tren de alta velocidad -
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
- Ingrese a la estación de tren de alta velocidad utilizando un boleto físico o un comprobante electrónico en su teléfono móvil.
- La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, la reserva se realizará y se enviará una vez que esté disponible.
- Todos los pasajeros de una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible subir o bajar en estaciones diferentes.
- Las vacaciones en tren de alta velocidad son boletos de proyecto especial, que tienen restricciones en las estaciones de salida y llegada. Por ejemplo: si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el boleto de ida será de Taipéi a Zuoying, y el boleto de regreso será de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja antes de la estación de destino, y si pasa de la estación indicada, deberá pagar la diferencia de tarifa según la tarifa oficial anunciada por el tren de alta velocidad.
- Los billetes de tren bala para este proyecto son tarifas con descuento y solo son válidos para el servicio especificado en ese día.
- Paquete de 2 días en el hotel voco Chiayi
- Por favor, presente este comprobante en el mostrador del hotel.
- Aviso de cancelación del paquete de tren de alta velocidad -
- Las regulaciones de los billetes de vacaciones del tren de alta velocidad no permiten el reembolso de ningún tramo individual.
- Todos los reembolsos deben gestionarse a través de KKday; las ventanillas de billetes de las estaciones de tren de alta velocidad no pueden realizar trámites de devolución o cambio de billetes.
- Aviso: Según las normas de los billetes del paquete de alta velocidad, si varias personas reservan juntas en el mismo pedido y necesitan cancelar o cambiar los billetes, deberán hacerlo todas juntas; no se puede realizar la cancelación o el cambio de forma individual, y se cobrarán los gastos de gestión de cancelación o cambio a todas las personas. Disculpe las molestias ocasionadas.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar el pedido, contacte primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá según la explicación de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00 todos los días. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como una solicitud realizada al día siguiente.
- Si ya se ha emitido un boleto de tren de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por boleto (los boletos de ida y vuelta cuentan como 2 boletos).
- Día de salida (excluido), ocho días o más, cancelación gratuita. ・Día de salida (excluido), dentro de los siete a cuatro días anteriores, si se notifica un cambio o cancelación del pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (excluida), se aplicará una penalización del 70 % del costo total por cambios o cancelaciones del pedido.
- El día de salida, cualquier cambio o cancelación del pedido conlleva una penalización del 100% del costo total.
- (Por ejemplo: si la salida es el 12/8 y se realiza un cambio o cancelación del pedido antes del 11/30, la cancelación es gratuita; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/1 al 12/4, se cobrará una tarifa del 30%; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/5 al 12/7, se cobrará una tarifa del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- El plazo detallado puede consultarse en la sección 'Cómo usar'
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Hotel voco Chiayi Fujin
Dirección: No. 789, Sec. 1, Shixian Rd., Distrito Oeste, Ciudad de ChiayiPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
