Vacaciones en tren de alta velocidad | Hotel Midtown Kaohsiung (Sucursal Bo'ai) 2 días | Salidas de julio a agosto: obsequio adicional de helado Fami!ce de FamilyMart
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- Ubicado cerca de la estación de Kaohsiung, ofrecemos servicio de mostrador 24 horas, guardado de equipaje en cualquier momento y asesoría turística.
Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en el Taiwan High Speed Rail a Kaohsiung y recorra en tranvía el Pier 2, el Puente Dagang y el Centro de Música Pop de Kaohsiung.
- Estancia en el Hotel De L'Hotel Midtown Kaohsiung (sucursal de Bo'ai)
- Vestíbulo de bienvenida
- Habitación doble deluxe (1 cama grande)
- Habitación doble elegante (1 cama grande)
- Habitación doble con vista a la ciudad (1 cama grande)
- Habitación doble con vista a la ciudad (1 cama grande)
- Habitación familiar con vista a la ciudad (2 camas grandes)
Día 2
- Desayunar en el hotel
- Desayuno autoservicio
Aviso de compra
- Después de realizar el pedido, no se podrán realizar cambios en la fecha/número de personas/tipo de entrada/tipo de habitación, etc. Por favor, seleccione y confirme el número de personas y las especificaciones del billete de coche, etc., antes de realizar el pedido. Lamentamos las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema. No se pueden garantizar asientos contiguos ni seleccionar asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de comentarios; la asignación final dependerá del resultado del sistema.
- Si necesitas cambiar el viaje, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la salida y solo se permite un cambio; no se aceptarán modificaciones dentro de los 7 días previos a la salida.
- Las reservas de trenes de alta velocidad se abren 29 días antes de la fecha de salida. Se pueden crear pedidos 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Dado que los billetes de tren de alta velocidad solo se pueden reservar con 29 días de antelación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se pueden reservar hasta el domingo de forma flexible. Si la fecha de su itinerario reservado supera la fecha de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos reservará de forma prioritaria el tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero aún así estará sujeto a la respuesta del tren real que el personal de procesamiento de pedidos consiga.
- Para otros asuntos no cubiertos, consulte las notas de precaución.
- Debido a que los sistemas y atributos de los hoteles varían según la zona, si tiene requerimientos especiales (como cama matrimonial o dos camas individuales, cuna, etc.), por favor indíquelos al crear la reserva. Nosotros los comunicaremos al hotel, pero la disponibilidad dependerá de la ocupación en el momento de su llegada. Lamentamos cualquier inconveniente y agradecemos su comprensión.
- La definición de niño varía según el hotel y el pago adicional en el sitio se regirá por las normas del hotel.
- Hacer el pedido del paquete no equivale a haber completado la reserva; es necesario que el personal encargado del procesamiento de la orden lo confirme y emita el voucher para indicar que la compra ha sido exitosa. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos para sillas de ruedas en el tren, por favor, acérquese a las taquillas de las estaciones o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen servicios de reserva de asientos para sillas de ruedas, lamentamos cualquier inconveniente.
Recordatorios
, el [Código de reserva e Identificador de recogida de billetes del Tren de Alta Velocidad] se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que utilicen el billete electrónico del Tren de Alta Velocidad o recojan el billete en el supermercado, deberán hacerlo dentro del plazo indicado; los pasajeros que elijan el billete físico en papel, este se enviará por correo a la dirección especificada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de solicitar este producto, lea atentamente las condiciones de pedido y los acuerdos relacionados. Si la persona que realiza el pedido no es el viajero, actuará como representante, lo que significa que está obligada a informar plenamente al viajero sobre cada itinerario. Las condiciones de pedido y las restricciones tendrán efecto legal sobre el viajero una vez que se haga clic en "Aceptar", y no se aceptarán posteriormente como defensa por parte del viajero por motivos de desconocimiento o falta de comprensión.
Los compradores de "boletos de amor/boletos para personas mayores" deben llevar su identificación válida el día de la salida para que el personal de la estación de HSR la verifique. Si no llevan identificación o si hay alguna discrepancia durante la verificación de HSR, HSR se reserva el derecho de rechazar su embarque. Deberán comprar un boleto de HSR adicional para poder viajar, y el boleto original de HSR Holidays no será elegible para reembolso.
Las estaciones de Nangang, Taipéi y Banqiao no son válidas como estaciones de salida y llegada en ninguna combinación de dos estaciones (por ejemplo, para un viaje con destino a la estación de Taipéi, no se permite la salida desde las estaciones de Nangang ni Banqiao).
El precio incluye un billete de ida y vuelta de clase estándar en tren de alta velocidad por persona; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in del hotel o de inicio del itinerario. Cada pedido está limitado a la misma estación de salida y destino, y al mismo tren. Si necesita extender su regreso, el servicio de traslado de regreso al hotel deberá gestionarlo por su cuenta. Este paquete incluye billetes de ida y vuelta; no se permite la devolución de un solo trayecto.
Este billete del Tren de Alta Velocidad del proyecto tiene una tarifa promocional, es válido únicamente para el día y el tren indicados, y es intransferible. En caso de pérdida, no se repondrá; consérvelo cuidadosamente. Cualquier billete que haya sido alterado, manchado hasta el punto de ser ilegible, o fotocopiado, se considerará inválido.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check‑in y check‑out se rigen por las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, el precio promocional está sujeto a la disponibilidad del tipo de habitación; el número real de habitaciones vendibles depende de la situación de ventas y no se pueden cambiar por otro tipo de habitación.
Para reservas con salida a partir del día 29, por favor, indique en las "Notas del pedido" 2-3 horarios de trenes de alta velocidad deseados para cada trayecto (ida y vuelta). Los horarios reales confirmados estarán sujetos a la respuesta del personal de atención al cliente.
Para obtener información detallada sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos de los pasajeros, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para otros lugares de salida, tipo de vagón, descuentos aplicables, número de personas y demás detalles, precios y normativas relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real prevalece en el lugar. Las fuentes de algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por Mook Publishing Co., Ltd. Queda prohibida cualquier forma de reproducción o copia sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, rescindir, modificar o suspender este proyecto. Cualquier cambio en este proyecto y sus productos (incluyendo, pero no limitado a, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de HSR Holidays y KKday, sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, deberá presentar un documento de identidad válido del "titular de la reserva" y ser mayor de 20 años.
Para cambios de itinerario, reembolsos y demás procedimientos del boleto de tren de alta velocidad de este proyecto, por favor contacte al servicio al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, comuníquese proactivamente con el servicio al cliente de KKday.
Cómo usar
－ Cómo usar el paquete de tren de alta velocidad －
- Tren de alta velocidad de Taiwán
- Para entrar a la estación del tren de alta velocidad, utilice su billete físico o billete electrónico móvil.
- La reserva de asientos del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores a la fecha de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de los 29 días, le reservaremos el asiento y le enviaremos el billete después de que se abra la fecha.
- Cada pasajero en el mismo pedido está limitado a subir y bajar en la misma estación; no se permite subir/bajar en estaciones diferentes.
- Los paquetes de tren de alta velocidad son billetes especiales con regulaciones para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por bajarse en estaciones intermedias, y se deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial anunciada por el tren de alta velocidad si se pasa la estación de destino.
- Los billetes de tren de alta velocidad para este paquete son billetes con descuento y solo son válidos para el tren especificado en el día.
- Hotel De L'Hotel Kaohsiung (Bao'an Road)
- Por favor, presente este cupón en el mostrador del hotel.
－ Notas sobre la cancelación del paquete de tren de alta velocidad －
- Según las regulaciones de los billetes del paquete de tren de alta velocidad, no se permiten reembolsos de tramos individuales.
- Los reembolsos deben ser procesados por KKday. Las taquillas de las estaciones del tren de alta velocidad no pueden procesar reembolsos o cambios de billetes.
- Nota: Según las regulaciones de los billetes del paquete de tren de alta velocidad, si varios pasajeros reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se aplicará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas, lamentamos cualquier inconveniente.
－ Política de cancelación del paquete de tren de alta velocidad －
- Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se basará en la explicación escrita a continuación de KKday. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 todos los días. Las solicitudes presentadas después de la hora se considerarán como solicitadas un día después.
- Si ya se han emitido billetes físicos de tren de alta velocidad, se aplicará una tarifa de cancelación adicional de NT$20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- 8 días o más antes del día de entrada (sin incluir el día de entrada), cancelación gratuita.
- Entre 7 y 4 días antes del día de entrada (sin incluir el día de entrada), al notificar la cancelación de la reserva, se cobrará el 30% del costo total como tarifa de cancelación.
- Dentro de los 3 días anteriores al día de entrada (sin incluir el día de entrada), al notificar la cancelación de la reserva, se cobrará el 70% del costo total como tarifa de cancelación.
- El día de entrada, al notificar la cancelación de la reserva, se cobrará el 100% del costo total como tarifa de cancelación, y no se podrán cambiar las fechas de entrada.
- (Por ejemplo: si la salida es el 8 de diciembre, la cancelación o cambio del pedido realizado antes del 30 de noviembre será gratuita; si el pedido se cambia o cancela entre el 1 y el 4 de diciembre, se cobrará una tarifa de procesamiento del 30%; si el pedido se cambia o cancela entre el 5 y el 7 de diciembre, se cobrará una tarifa de procesamiento del 70%).
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Nota: Para ver los detalles de los plazos, consulte "Cómo usar".
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Midtown Kaohsiung Boai
Dirección: 338, Bo’ai 1, distrito Sanmin, KaohsiungPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
