Obtén ofertas exclusivas en la app
Número de artículo #284426
5
Vacaciones en Tren de Alta Velocidad | Xiaoliuqiu, Pingtung. Recorrido fácil de 2 días en moto por la isla.
Vacaciones en Tren de Alta Velocidad | Xiaoliuqiu, Pingtung. Recorrido fácil de 2 días en moto por la isla.
Vacaciones en Tren de Alta Velocidad | Xiaoliuqiu, Pingtung. Recorrido fácil de 2 días en moto por la isla.
Vacaciones en Tren de Alta Velocidad | Xiaoliuqiu, Pingtung. Recorrido fácil de 2 días en moto por la isla.
Vacaciones en Tren de Alta Velocidad | Xiaoliuqiu, Pingtung. Recorrido fácil de 2 días en moto por la isla.

Vacaciones en Tren de Alta Velocidad | Xiaoliuqiu, Pingtung. Recorrido fácil de 2 días en moto por la isla.

4.2Muy bien
Agotado 100+

Responder al resultado del pedido a más tardar 8 días antes de la salida.
Duración del itinerario:2 días
9 días antes se puede cancelar gratis.
Presente el cupón electrónico en el lugar

  • Compra las vacaciones del tren de alta velocidad a través de KKday, organiza todo tu viaje de una vez, es más económico que comprar por separado, ¡y el servicio de atención al cliente en línea te da la mayor tranquilidad!
  • Selección exclusiva de paquetes turísticos variados del tren de alta velocidad, que reduce rápidamente el tiempo de viaje de ida y vuelta al destino a 300 km/h, ¡la mejor opción de viaje de KKday!
  • Consulte los detalles de la promoción por tiempo limitado de las vacaciones del tren de alta velocidad.Sitio web del evento¡Reserve con anticipación!
Descarga la app, en la primera compra al pagar ingresa «APP90» y obtén un descuento inmediato de 90 al alcanzar el importe mínimo.

Información del producto

[Introducción a las vacaciones en tren de alta velocidad]

  • Contenido del conjunto:
    El paquete incluye los siguientes artículos, que deben utilizarse dentro del plazo de validez del billete de tren de alta velocidad de ida y vuelta. Los artículos no utilizados se perderán y no podrán prorrogarse ni utilizarse para otros fines. Disculpen las molestias.
    1. Servicio de transporte entre la estación de tren de alta velocidad de Zuoying y el muelle de Donggang.
    Consulte los horarios de recogida que aparecen a continuación y anote la hora de recogida en su pedido para que el operador pueda hacer los preparativos con antelación.
    2. Billetes de ferry de ida y vuelta entre Donggang y Xiaoliuqiu (sale diariamente de 07:20 a 17:20, puede tomar cualquier ferry, consulte la página de Facebook de Dongliuqiu Wings Taifu Shipping o los anuncios en el lugar antes de la salida).
    3. Por favor, elija entre una motocicleta de gasolina o una motocicleta eléctrica (elija una; selecciónela al realizar su pedido y la agencia de viajes le ayudará con la reserva).
  • Servicio de transporte compartido (sistema de vehículos compartidos):
    Este es un sistema de transporte compartido. Por favor, haga su reserva según el tiempo de viaje indicado en su billete de tren de alta velocidad de ida y vuelta. La empresa de alquiler de coches se pondrá en contacto con usted el día anterior a la salida para coordinar la recogida. Por favor, tenga su teléfono móvil a mano.
    Por favor, llegue al punto de recogida designado 10 minutos antes para evitar perder el autobús de enlace. Los clientes que lleguen tarde y no puedan tomar el autobús de enlace no podrán solicitar modificaciones, cancelaciones ni reembolsos.
    ※Punto de recogida para el viaje de ida: Estación de tren de alta velocidad de Zuoying - salida 5 en el vestíbulo de la estación - suba por la escalera mecánica hasta la cuarta planta - recoja el autobús en el aparcamiento (si hay algún cambio, el conductor se pondrá en contacto con usted el mismo día).
    ※Punto de recogida para el viaje de vuelta: Justo enfrente de la salida del muelle de Donggang, frente a la compañía de taxis Zhongnan (calle Chaolong n.º 2, ciudad de Donggang).
    #Traslado de regreso: Cuando el ferry salga de Xiaoliuqiu, llame al mostrador al 0977-786622 para informarles que el ferry ha salido y así poder organizar un traslado para usted lo antes posible.
    Nota especial: El servicio de transporte es compartido con paradas fijas. Algunos trenes paran en las estaciones de E-Da y Veterans General, por lo que el tiempo de conexión será mayor. Agradecemos su colaboración. Se recomienda regresar al menos 2 horas antes de la salida del tren de alta velocidad para evitar perderlo debido a atascos, retrasos en el autobús de enlace o en el ferry.
    ※Horarios de conexión (Por favor, especifique la hora de transferencia Zuoying-Donggang en las notas de su pedido: 9:30 AM; hora de transferencia Donggang-Zuoying: 4:00 PM)
    Durante la temporada baja, de noviembre a marzo, hay un tren por hora desde la estación de tren de alta velocidad de Zuoying hasta el muelle de Donggang. De lunes a jueves, el primer tren sale a las 8:30 y el último a las 14:30; los días festivos, el primer tren sale a las 8:30 y el último a las 14:30.
    Durante la temporada baja, de noviembre a marzo, hay un autobús por hora desde la terminal de ferris de Donggang hasta la estación de tren de alta velocidad de Zuoying, independientemente de si es día laborable o festivo. El primer autobús sale a las 08:00 y el último a las 18:00.
    Durante la temporada alta, de abril a octubre, hay un autobús por hora desde la estación de tren de alta velocidad de Zuoying hasta el muelle de Donggang, independientemente de si es día laborable o festivo. El primer autobús sale a las 8:30 y el último a las 16:30.
    Durante la temporada alta, de abril a octubre, hay un autobús por hora desde la terminal de ferris de Donggang hasta la estación de tren de alta velocidad de Zuoying, independientemente de si es día laborable o festivo. El primer autobús sale a las 08:00 y el último a las 18:00.
  • Detalles para canjear los boletos del crucero a Taifu:
    1. Por favor, canjee su boleto al menos 30 minutos antes de la hora de salida (habrá mucha gente durante los días festivos, por lo que se recomienda hacer cola con anticipación).
    2. Por favor, presente todos los documentos de identificación de los pasajeros en el mostrador de Taifu Shipping para recoger sus billetes (billetes físicos de ida y vuelta) e infórmeles de que ha reservado un asiento en el ferry durante el periodo vacacional del tren de alta velocidad.
    3. Los boletos no incluyen asientos reservados; todos los asientos son sin reserva y pueden utilizarse en cualquier ferry. Por favor, confirme la hora de salida de su ferry al canjear su boleto.
  • Camioneta de motocicleta de 125 cc:
    1. Se requiere una licencia de conducir de motocicletas de gran tonelaje para alquilar una.
    2. Por favor, contacte con Hechun Motorcycles al 0910-379625 antes de embarcar en el ferry. Tras desembarcar, gire a la derecha en las escaleras que hay junto a la tienda libre de impuestos. La tienda Hechun Motorcycles se encuentra justo enfrente de la salida de las escaleras.
  • Recogida de vehículos eléctricos:
    1. Se requiere una licencia de conducir de motocicletas pesadas para alquilar una.
    2. Antes de abordar el barco, comuníquese con Yi Shun Electric Vehicles al 0988-509003. Después de desembarcar, gire a la derecha y camine durante 3 minutos. Verá una plaza circular. La tienda de motocicletas es un edificio amarillo de 4 pisos ubicado a la izquierda de la plaza.
    3. Cuando la motocicleta eléctrica esté completamente cargada, podrá recorrer entre 4 y 5 vueltas. Si la batería tiene solo una barra de carga, diríjase a la estación de intercambio de baterías (abierta de 8:00 a 21:00, n.° 309, calle Zhongzheng). Para proteger el medio ambiente de Xiaoliuqiu, utilizamos motocicletas eléctricas ecológicas con límites de velocidad. Si encuentra una pendiente, puede presionar el botón de arranque para acelerar durante 10 segundos.
  • Precauciones:
    Lea atentamente para proteger sus derechos.
    1. Este itinerario no incluye alojamiento; deberá reservar su propio hotel o casa de huéspedes.
    2. Si el acompañante es un niño menor de 6 años y no necesita comprar un billete de tren de alta velocidad, deberá abonar la tarifa de la excursión en destino. Consulte con la agencia de viajes autorizada al menos 3 días antes de la salida.
    3. De conformidad con la política de registro de nombres reales y los requisitos de seguro de la Oficina Portuaria y Marítima, todos los pasajeros deben presentar un documento de identificación (DNI, pasaporte, tarjeta sanitaria o permiso de conducir). Si no dispone de su documento de identificación, por favor, indique el nombre del miembro del personal del ferry, el número de su DNI y su fecha de nacimiento. Agradecemos su colaboración.
    4. Según la normativa gubernamental, las tortugas marinas verdes llegan a la costa para desovar entre el 1 de mayo y el 31 de octubre de cada año. Las reservas de tortugas marinas verdes, como Chung-Ao, Venice y la playa de Duzi Ping, permanecerán cerradas al público desde las 20:00 hasta las 5:00 del día siguiente. Los infractores serán multados de acuerdo con la Ley de Conservación de la Vida Silvestre. Por favor, tomen nota.
    5. En aras de la protección del medio ambiente, recomendamos a los huéspedes que traigan sus propias botellas de agua.
    6. Para cualquier otra pregunta relacionada, también puede ponerse en contacto con los siguientes operadores: (Por favor, mencione que es un viajero de tren de alta velocidad cuando se ponga en contacto con ellos).
    (1) Tren de alta velocidad Estación Zuoying - Donggang Wharf Operador de enlace: Zhongnan Taxi Company - Sr. Chen 0976-206622.
    (2) Recogida de billetes de ferry de ida y vuelta de Donggang-Xiaoliuqiu: Taifu Shipping 08 833 5145 No. 43, Chaolong Road, municipio de Donggang, condado de Pingtung
    (3) Recoja su motocicleta Xiaoliuqiu: Hechun Motorcycle Shop 0910-379-625 No. 198-3, Sanmin Rd., Liuqiu Township, Pingtung County
    (4) Recogida de vehículos eléctricos en Xiaoliuqiu: Tienda de vehículos eléctricos Yishun Green Energy 0988-509-003 No. 244-2, Sanmin Road, municipio de Liuqiu, condado de Pingtung



- Actualmente en oferta -

  • Programa del evento:
    Si elige el "Paquete Regular", este no incluirá las actividades del "Período Promocional Vigente". Por favor, seleccione el paquete que mejor se adapte a sus necesidades. Gracias por su comprensión y colaboración.
  1. Oferta por tiempo limitado solo para salidas entre semana. Por ejemplo, para adultos que salen de Taipéi, el paquete incluye billete de tren de alta velocidad Taipéi-Zuoying de ida y vuelta + autobús de enlace Zuoying-Donggang + billete de ferry a Xiaoliuqiu + paseo en motocicleta de 24 horas para dos personas, desde NT$2980 por persona. ¡Cupos limitados, así que aproveche!



- Introducción a los tipos de billetes de tren de alta velocidad -

  • Adultos: Boletos que deben comprar los pasajeros mayores de 12 años.
  • Boleto para personas mayores: Los solicitantes deben tener 65 años o más (según la fecha del viaje) y poseer un documento nacional de identidad o un documento emitido por el gobierno que incluya una foto, el número de documento de identidad y la fecha de nacimiento para acreditar su identidad.
  • Boleto con descuento: Para ciudadanos con certificado de discapacidad (rosa). (Solo quienes tengan en su certificado de discapacidad la indicación "Transporte público nacional" en la sección "Descuento para acompañantes esenciales" del reverso podrán optar a un boleto con descuento para un acompañante esencial).
  • Entradas infantiles: Los niños menores de doce años pueden comprar entradas infantiles, pero los niños menores de doce años que midan más de 150 cm deberán presentar un documento de identificación.
  • Niños que viajan gratis: Los niños que midan menos de 115 cm o que midan más de 115 cm pero tengan menos de seis años (según se acredite), pueden entrar gratis si no ocupan asiento. (Quienes ocupen asiento deben comprar un billete infantil). Los niños que viajan gratis deben ir acompañados de un adulto, y cada adulto puede llevar un máximo de dos niños que viajen gratis.



- Preguntas frecuentes -

Consulte la sección de "Preguntas frecuentes" que se encuentra al final del sitio web del evento.


Qué puede esperar

Duración: 2 día(s)

Día 1

  • 10:00
    【Estación de tren de alta velocidad de Zuoying】Llegada a la estación de Zuoying, suba por la escalera mecánica del cuarto piso en la salida 5 de la estación de tren de alta velocidad de Zuoying hasta la zona de recogida y entrega temporal. El conductor le enviará un mensaje de texto el día anterior al viaje para informarle sobre la recogida del coche. Por favor, mantenga su teléfono operativo y preste atención a los mensajes de texto desconocidos. <Si hay cambios en la hora de recogida/entrega, asegúrese de llamar al conductor del servicio del día>
  • 11:50
    【Muelle de Donggang】Llegada al muelle de Donggang. Por favor, diríjase a la ventanilla de Taifu Shipping para recoger su billete, presente su documento de identidad indicando que es un viajero de "Vacaciones en Tren de Alta Velocidad", y tome el barco a Xiaoliuqiu después de recoger el billete.
  • 12:30
    【Recogida de moto en Xiaoliuqiu - Actividad libre de día completo】Por favor, diríjase a la tienda de alquiler de motos para recogerla y podrá organizar su propio recorrido por la isla hoy.

Día 2

  • 09:30
    【Día completo de actividades libres】Itinerario sugerido: explore los puntos de interés: Roca Florero → Cueva de la Bella → Barranco del Jabalí → Playa de la Bahía de la Rana → Cueva del Diablo Negro → Arrecifes de Roca Gruesa → Cueva de la Langosta → Puerto Pesquero Turístico (las entradas a cada zona escénica y las comidas corren por cuenta del viajero).
  • 14:20
    【Regreso】Aborde el ferry para salir y regresar a Donggang. Diríjase por su cuenta a la ventanilla de Taiwán Ferry para recoger los boletos. Informe al personal que es un pasajero del paquete de alta velocidad y presente su documento de identidad. Tras recoger los boletos, aborde el ferry de regreso a Donggang.
  • 15:00
    【Muelle de Donggang】Llegada al muelle de Donggang. Tome el servicio de transporte reservado para ir a la estación de tren de alta velocidad de Zuoying.
  • 16:30
    【Estación de tren de alta velocidad de Zuoying】Fin del itinerario, regreso al punto de partida.

Aviso de compra

  • Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos, ni se pueden asignar asientos o vagones específicos; si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones, pero la asignación real estará sujeta al resultado del sistema.
  • Para cambiar de horario, contacte con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la salida. Solo se permite un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la salida.
  • La reserva del tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido con hasta 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
  • Debido a que los boletos del tren de alta velocidad solo se pueden reservar con hasta 29 días de anticipación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de manera flexible hasta el domingo. Si la fecha del itinerario que ha reservado supera la fecha disponible para la reserva, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas; no obstante, la confirmación final estará sujeta a la respuesta del personal de procesamiento de pedidos sobre el tren y los asientos realmente obtenidos.
  • Debido a las diferencias en las políticas regionales y de los hoteles, si tiene necesidades especiales (como cama king/twin, cuna, etc.), por favor indíquelo al realizar la reserva. Transmitiremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de alojamiento del hotel en el momento del check-in. Disculpe las molestias y agradecemos su comprensión.
  • La definición de niño varía según el hotel; si se requiere un suplemento en el lugar, este se regirá por las normas del hotel.
  • Los pasajeros que seleccionen la opción de niño sin cama solo incluyen seguro y gastos administrativos. Si se necesita un billete de tren de alta velocidad, se puede adquirir al seleccionar la cantidad de billetes. Cualquier otro gasto adicional deberá gestionarse y pagarse en el lugar.
  • Niño sin cama extra: significa que el niño no ocupa una cama adicional. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama extra; máximo 2 niños sin cama extra (si hay restricciones adicionales de cantidad, consulte la definición de niño en cada producto). Los niños sin cama extra no incluyen comidas del hotel, uso de instalaciones ni amenities.
  • Realizar el pedido del paquete no significa que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita el comprobante para indicar que la compra fue exitosa. Si tiene dudas, no realice el pedido.

Recordatorios

  • 【Código de reserva del tren de alta velocidad e identificador de recogida de boletos】Se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los viajeros que utilicen el billete electrónico del tren de alta velocidad o recojan los boletos en el supermercado deberán hacerlo dentro del plazo indicado. Los viajeros que elijan el billete físico en papel recibirán el billete por correo postal a la dirección especificada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de boletos y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).

  • Antes de contratar este producto, lea atentamente las instrucciones de contratación y las condiciones relacionadas. Si el contratante no es el propio viajero, el contratante actuará como representante y tendrá la obligación de informar plenamente al viajero sobre cada itinerario. Una vez que haga clic en "Aceptar" las instrucciones de contratación y las restricciones, estas tendrán efecto legal sobre el propio viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero alegando desconocimiento o falta de comprensión.

  • Los compradores de "billetes de amor/billetes para personas mayores" deben llevar consigo un documento de identidad válido para entrar y salir de la estación el día de la salida, para que el personal de la estación de tren de alta velocidad pueda verificarlo. Si no llevan el documento de identidad o si hay alguna discrepancia durante la verificación por parte del tren de alta velocidad, el tren de alta velocidad se reserva el derecho de rechazar su embarque. Deberá comprar un billete de tren de alta velocidad adicional para poder viajar, y el billete original de "Vacaciones en Tren de Alta Velocidad" no podrá ser reembolsado.

  • Las estaciones de Nangang, Taipéi y Banqiao no son válidas para ningún par de ellas como estación de salida y estación de llegada (por ejemplo, para un itinerario con la estación de Taipéi como estación de llegada, no son válidas las salidas desde las estaciones de Nangang y Banqiao).

  • El precio incluye un billete de ida y vuelta de clase estándar con asiento asignado para tren de alta velocidad; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in del hotel o la fecha de salida del itinerario. Por pedido, solo se permite la entrada y salida desde el mismo punto de origen y destino, y se debe viajar en el mismo tren. Si necesita extender su regreso, el servicio de transporte de regreso del hotel corre por cuenta del pasajero. El paquete incluye billetes de ida y vuelta, no se permite el reembolso de billetes de un solo trayecto.

  • Los billetes de tren de alta velocidad de este paquete son tarifas con descuento, válidos solo para el tren y la fecha especificados, y no son personales. En caso de pérdida, no se emitirán duplicados, por lo que deben guardarse con cuidado. Cualquier alteración, daño que dificulte la identificación o fotocopia se considerará nulo.

  • Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de check-in y check-out se regirán por las normativas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles para la promoción es limitada, y las habitaciones reales disponibles dependerán del estado de las ventas; no se podrán cambiar por otras habitaciones.

  • Si reserva para salir el día 29 o después, por favor, indique en las "Notas del pedido" 2-3 horarios de tren de alta velocidad deseados para la ida y la vuelta. Los horarios reales que reciba dependerán de la respuesta del personal de atención al cliente.

  • Para obtener información detallada sobre cada producto, métodos de pago, plazos de pago, derechos del viajero, etc., póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday. Para obtener información detallada sobre otros puntos de partida, tipos de vagón, estatus de descuento, número de personas, precios y normativas relacionadas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday.

  • Las fotos son solo de referencia, la situación real prevalecerá. Algunas de las imágenes de los lugares de interés de este sitio web son proporcionadas por Mooke Publishing Co., Ltd. No se permite su reproducción o copia en ninguna forma sin permiso.

  • Taiwan High Speed Rail Company se reserva el derecho de cancelar, rescindir, modificar o suspender este paquete. Cualquier cambio en este paquete y en los productos individuales (incluyendo, pero no limitado a, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de High Speed Rail Holidays y en KKday, sin previo aviso.

  • Para cambios de itinerario, reembolsos y otros procedimientos relacionados con los billetes de tren de alta velocidad de este paquete, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar su pedido, póngase en contacto activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.

Cómo usar

- Forma de uso del paquete de tren de alta velocidad -

  • Tren de Alta Velocidad de Taiwán
  1. Ingrese a la estación de tren de alta velocidad utilizando un boleto físico o un comprobante electrónico en su teléfono móvil.
  2. La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, la reserva se realizará y se enviará una vez que la fecha esté disponible.
  3. Todos los pasajeros de una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible subir o bajar en estaciones diferentes.
  4. Los paquetes de tren de alta velocidad son para billetes de proyecto y tienen requisitos para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por paradas intermedias, y se deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del tren de alta velocidad si se supera la estación de destino.
  5. Los boletos de tren de alta velocidad de este proyecto son boletos con descuento y solo son válidos para el tren designado del día.

  • Pingtung - Isla Liuqiu. Paseo en moto de 2 días por la isla.
  1. Presente este comprobante al registrarse en el lugar.

- Aviso de cancelación del paquete de tren de alta velocidad -

  1. La normativa de los billetes de viaje en tren de alta velocidad no permite la devolución de ningún trayecto individual.
  2. Todos los reembolsos deben gestionarse a través de KKday; las ventanillas de billetes de las estaciones de tren de alta velocidad no pueden realizar trámites de devolución o cambio de billetes.
  3. Aviso: Según las normas de los billetes del paquete de alta velocidad, si varias personas reservan juntas en el mismo pedido y necesitan cancelar o cambiar los billetes, deberán hacerlo de forma conjunta, sin posibilidad de hacerlo de manera individual. Además, se cobrarán los gastos de gestión de cancelación o cambio a todas las personas. Disculpe las molestias ocasionadas.

- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -

  • Si necesita cancelar el pedido, comuníquese primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
  • Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá según la explicación de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00 horas. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como presentada al día siguiente. 
  • Si ya se ha emitido un billete de tren de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
  • Día de salida (excluido), ocho días o más, cancelación gratuita. ・Día de salida (excluido), dentro de los siete a cuatro días anteriores, para notificar cambios o cancelar el pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total. 
  • Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (excluida esta), se aplicará una penalización del 70 % del costo total por cambios o cancelaciones del pedido.  
  • El día de salida, cualquier cambio o cancelación del pedido conlleva una penalización del 100% del costo total.
  • (Por ejemplo: si la salida es el 12/8 y se realiza un cambio o cancelación del pedido antes del 11/30, la cancelación es gratuita; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/1 al 12/4, se cobrará una tarifa del 30%; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/5 al 12/7, se cobrará una tarifa del 70%)

Cómo usar su cupón

  • Presente el cupón electrónico en el lugar
Por favor, presente el vale electrónico de KKday en el mostrador del hotel; para entrar en la estación de tren de alta velocidad, utilice el billete físico o el billete electrónico del móvil.

Período de validez

  • El cupón debe usarse en la fecha seleccionada y dentro del horario; no válido tras la caducidad
  • Suplemento: Para conocer los detalles de los plazos, consulte "Cómo usar".

Política de cancelación

  • Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
  • No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
NOTA
  • Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.

Obtener ayuda

Centro de ayuda de KKday