Islandia | Tour en moto de nieve por el glaciar Langjökull (apto para autoconducción)

Información postventa:

Después de completar el pago, el comerciante confirmará si la reserva es exitosa dentro de las 24 horas hábiles como máximo.

Una vez confirmado el pedido, el tour se confirmará para su salida. En caso de clima extremo, se le notificará por correo electrónico el día anterior a la salida.

El tour no tiene un número mínimo de participantes para la salida.

Si no se confirma a tiempo, el sistema reembolsará automáticamente, se espera que se devuelva a la cuenta de pago en 1-7 días laborables.

Este producto proporciona una notificación de salida/confirmación. El comerciante la enviará a más tardar el día anterior a la fecha de salida. Si no la recibe, póngase en contacto con el comerciante a tiempo.

le enviaremos la confirmación 3 días antes de su viaje, léala atentamente;

Le recomendamos que imprima el contenido del itinerario. Si no puede imprimirlo, asegúrese de que su dispositivo electrónico pueda mostrar claramente la confirmación en el lugar de participación.

Se recomienda llevar: zapatos de montaña cómodos y duraderos, gorro y guantes;

Por favor, llegue al lugar de encuentro designado con 15-30 minutos de antelación. La hora y el lugar de reunión específicos estarán sujetos a la hora y el lugar revelados en la hoja de ruta final;

Si el tour no puede operar normalmente debido a condiciones climáticas extremas, recibirá un reembolso completo. Si un volcán entra en erupción y no puede llegar a Islandia a tiempo, puede cancelar su itinerario en Islandia y recibir un reembolso completo;

No se cobrará ninguna tarifa por reprogramar. Si no hay disponibilidad para reprogramar, haremos todo lo posible para coordinarlo por usted. Si no podemos coordinarlo, le reembolsaremos el importe total.

Si necesita reprogramar, póngase en contacto con nosotros con al menos 24 horas de antelación. Si es fin de semana, póngase en contacto con nosotros con un día laborable de antelación. Por ejemplo, si su tour es el domingo, póngase en contacto con nosotros antes de las 6 p.m. del jueves.

Guide to Iceland no se hace responsable de accidentes, enfermedades, lesiones personales, pérdidas económicas, de entretenimiento o mentales que ocurran durante el viaje. Las pérdidas incurridas por retrasos personales debido a causas de fuerza mayor como el clima, desastres naturales o huelgas, sin cancelar o modificar con antelación según los términos del servicio, serán responsabilidad del individuo. En caso de clima extremo, condiciones de la carretera u otras condiciones necesarias, el operador del tour se reserva el derecho de modificar la ruta, el horario y el itinerario. Recomendamos a todos los turistas que adquieran un seguro de viaje completo antes de partir para reducir las pérdidas causadas por fuerzas externas imprevistas durante el viaje.

Debido al clima cambiante de Islandia, es muy probable que las actividades se cancelen por motivos meteorológicos. Por favor, preste atención a su correo electrónico antes de salir. Si se cancela, póngase en contacto con nosotros a tiempo y haremos todo lo posible para organizar un cambio. Si no es posible cambiarlo, le reembolsaremos el importe.

Durante el tour, si el operador no puede recogerlo a tiempo, deberá llamar usted mismo o pedir ayuda a la recepción del hotel para llamar al número de contacto. Preste atención a la hoja de ruta;

Durante su viaje a Islandia, en caso de emergencia o queja, póngase en contacto con nuestra agencia a tiempo. El número de teléfono del servicio de atención al cliente en chino local se publicará en la hoja de ruta. Cualquier queja se basará en el contenido de nuestro primer contacto.

Las horas mencionadas anteriormente son todas horas locales del producto.