eSIM para múltiples países europeos｜eSIM de 1 a 30 días, tipo diario o de volumen total
- Nueva opción de conexión en Europa: eSIM europea sin necesidad de cambiar tarjeta, disfrute de internet 4G de forma rápida y sin complicaciones.
- Reciba el comprobante, escanéelo e instálelo para usarlo; no necesita desplazarse para recoger una tarjeta física ni esperar el envío.
- Ecológico, sin consumibles, sin gastos de envío y sin riesgo de pérdida.
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Información del producto
El contenido de este producto se proporciona mediante traducción automática y podría no reflejar la información real. Téngalo en cuenta antes de reservar.
Antes de comprar, asegúrese de que su dispositivo sea compatible con eSIM. Una vez enviado el código QR de eSIM, este producto no es reembolsable
Modelos de teléfono compatibles
Instrucciones de instalación de eSIM en iOS
Aviso de compra
- Las sesiones de uso compartido de datos consumen ancho de banda, y la velocidad de la red también varía según el dispositivo terminal y la ubicación geográfica, por lo que no se garantiza una velocidad mínima; asegúrese de confirmar antes de realizar el pedido.
- Para mantener la calidad de la red, la compañía telefónica cumple estrictamente con la política de uso justo de la red (FUP). Se controla el uso de grandes volúmenes de datos en un corto período de tiempo, lo que puede provocar la imposibilidad de conectarse a internet o una reducción de la velocidad. Si se reduce la velocidad debido a la política de uso justo de la red (FUP), comuníquese con el servicio de asistencia técnica.
- La red puede verse afectada por factores como el número de usuarios, el clima, la obstrucción de edificios y la ubicación. Si la recepción es inestable, asegúrese de contactar al servicio de asistencia técnica.
Incluye/No incluye
- eSIM
Recordatorios
Si el teléfono está bloqueado (como los adquiridos en Estados Unidos, Canadá, Japón o Filipinas, etc.), confirme con el operador original de compra local que el teléfono haya sido desbloqueado (Country Lock).
Una vez realizado el pago del pedido, el comprobante se enviará dentro de los 28 días anteriores a la salida. Al recibir el correo de la eSIM y la información de activación, instálela después de recibir la eSIM, antes del despegue o al llegar al destino, para evitar una activación anticipada que afecte sus derechos de uso.
Antes de instalar la eSIM, asegúrese de estar conectado a WiFi o a una red móvil para escanear el código QR o ingresarlo manualmente y agregar el plan de datos (si necesita ingresarlo manualmente, contacte al servicio de atención al cliente para obtener el código de activación).
Guarde el código QR; una vez escaneado, queda vinculado. Siga las instrucciones de instalación y no salga de la pantalla durante el proceso para evitar que el teléfono elimine erróneamente el plan eSIM.
Una vez vinculado el mismo código QR, solo se puede escanear nuevamente con el mismo teléfono. No se puede reemitir ni ingresar manualmente para cambiarlo a otro teléfono.
Si el plan eSIM no se ha consumido por completo o se elimina sin la autorización del servicio de atención al cliente, causando una anomalía en el plan, no se podrá reembolsar ni reponer.
Método de cálculo de días: sistema de 24 horas (el usuario compra un plan de 3 días de Internet, lo instala y activa a las 10:00 a. m. del 1 de septiembre; este plan finalizará a las 9:59 a. m. del 4 de septiembre).
Cómo usar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
