-ARTÍCULOS PROHIBIDOS-
Le informamos que los siguientes artículos están prohibidos dentro de los castillos:
Para la seguridad y el disfrute de todos nuestros huéspedes, le solicitamos amablemente que cumpla con estas pautas. Gracias por su comprensión y cooperación.
Para su seguridad, tenga en cuenta que existen restricciones de altura para ciertas atracciones y exhibiciones. Estas medidas garantizan la seguridad y el disfrute de todos nuestros huéspedes.
Entrada gratuita: Los niños de 3 pies y abajo disfrutan de entrada GRATUITA a J Castles.
Para los huéspedes que hayan reservado los boletos en línea, se enviará un voucher por correo electrónico con un archivo PDF adjunto. Se recomienda revisar tanto la bandeja de entrada como la carpeta de correo no deseado para asegurar que se reciba el voucher.
Los huéspedes deben tomar una captura de pantalla o descargar los códigos QR del cupón y presentarlos en la taquilla para reclamar sus pulseras el día de su visita
[Política de reembolso] En caso de cancelación debido a fuerza mayor u órdenes gubernamentales (LGU/nacional), los huéspedes que paguen tendrán la opción de usar el cupón más tarde. Las exposiciones no visitadas incluidas en la promoción NO serán elegibles para reembolsos en efectivo.
[Política de reprogramación] Tenga en cuenta que J Castles no procesa cancelaciones ni reembolsos de entradas. Sin embargo, hay asistencia disponible para reprogramar visitas a una fecha más conveniente. Para proceder con la reprogramación, comuníquese con el Servicio al Cliente de KKday para obtener ayuda.
IMPORTANTE: Las promociones no se pueden combinar con ninguna otra oferta o descuento.