[Instrucciones de reunión]
· Debe llegar al lugar de reunión 10 minutos antes y esperar. Si se pasa la hora de reunión, no se realizarán esperas ni reembolsos para los clientes que lleguen tarde o falten.
· Nos pondremos en contacto con usted o le informaremos de los cambios a través de Whatsapp/Line/Wechat o correo electrónico, así que asegúrese de que su información personal esté registrada correctamente.
· Si utiliza Line/Wechat, asegúrese de permitir las solicitudes de amistad y la recepción de mensajes de extraños, e introduzca su ID correctamente. Si no podemos contactarle debido a lo anterior y el itinerario del día se ve afectado, no asumiremos ninguna responsabilidad ni realizaremos reembolsos.
[Información sobre tarifas]
· Las tarifas grupales incluyen propinas para el guía conductor local, entradas, tarifas de actividades y gastos de transporte de ida y vuelta.
· El número mínimo de participantes para la salida es de 6 personas. Si el número de participantes es inferior a 6 y desea salir individualmente, se incurrirá en gastos adicionales.
· Los niños mayores de 3 años pagarán la tarifa de adulto, y los niños menores de 36 meses son gratuitos. Los niños gratuitos no recibirán comidas, asientos en el vehículo ni entradas a atracciones.
[Puntos importantes a tener en cuenta durante el viaje]
· Generalmente, el itinerario no se verá afectado por la lluvia. En caso de que la salida sea imposible debido a causas de fuerza mayor, le ofreceremos un cambio gratuito de fecha de salida o un reembolso completo.
· El itinerario puede ajustarse según las condiciones locales. Si se produce un cambio debido a una inspección de seguridad o cierre repentino de una atracción, la empresa no se hace responsable ni realiza reembolsos.
· El seguro de viaje no está incluido. La empresa no se hace responsable de accidentes o daños corporales o fallecimientos causados por causas de fuerza mayor o factores imprevistos. Se recomienda encarecidamente a los clientes que adquieran dicho seguro con antelación.
Se requiere un mínimo de 6 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 7 día(s) antes de la fecha de salida
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, la decisión de cancelar el tour se tomará 1 día(s) antes de la salida (hora local 18:00). Las notificaciones se enviarán por correo
Llegue al lugar designado 10 minuto(s) antes de la hora de salida prevista, ya que el tour saldrá puntualmente
Las comidas no están incluidas para niños menores de 3 años
Las entradas no están incluidas para viajeros menores de 3 años y deben comprarse en el lugar
El seguro de viajero no está incluido. En caso de accidente por fuerza mayor o factores imprevisibles que causen lesiones o fallecimientos, no asumimos ninguna responsabilidad. Recomendamos encarecidamente que los clientes contraten un seguro adecuado con anticipación.
El itinerario puede ajustarse según la situación local y, si se produce un cambio repentino por inspección de seguridad o cierre de atracciones, la empresa no asume responsabilidad ni realizará reembolsos.