El [Código de Reserva y Código de Retirada de Billetes de THSRC] se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que utilicen el billete electrónico de THSRC o la recogida en tiendas de conveniencia deberán retirar sus billetes dentro del plazo; los pasajeros que elijan billetes físicos en papel recibirán los billetes por correo a la dirección especificada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Antes de adquirir este producto, asegúrese de leer detenidamente los términos y condiciones de compra del producto y las disposiciones relacionadas. Si la persona que realiza el pedido no es el viajero, actuará como representante, con la obligación de informar plenamente al viajero sobre todos los detalles del itinerario. Los términos y condiciones de compra y las restricciones, una vez aceptadas, tendrán efecto legal sobre el viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en el desconocimiento o la falta de comprensión como defensa.
Los pasajeros que adquieran boletos de "Tarifa Solidaria/Tarifa para Personas Mayores" deberán llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para entrar y salir de las estaciones, a fin de facilitar la verificación por parte del personal de la THSRC. Si la THSRC verifica que no se porta el documento o hay alguna discrepancia, la THSRC se reserva el derecho de denegar el viaje, y será necesario adquirir otro boleto de THSRC para poder viajar; el boleto original del paquete vacacional de THSRC no podrá ser reembolsado ni se podrá solicitar la devolución del importe.
Las estaciones de Nangang, Taipéi y Banqiao no son válidas como estaciones de salida y llegada en ninguna combinación de dos estaciones (por ejemplo, para un itinerario con llegada a la estación de Taipéi, no son válidas las salidas desde las estaciones de Nangang y Banqiao).
El precio incluye un boleto de ida y vuelta a precio completo en asiento asignado de clase estándar del tren de alta velocidad; la fecha del viaje debe coincidir con el día de registro en el hotel o el día de inicio del itinerario. Cada pedido único solo permite entradas y salidas en la misma estación de origen y destino, y debe utilizar el mismo tren. Si necesita prolongar el viaje, el servicio de traslado del hotel en el regreso corre por cuenta del viajero. El proyecto comprende billetes de ida y vuelta; no se permite el reembolso de billetes de solo ida.
Los billetes de THSRC de este programa son de tarifa promocional y solo son válidos para el día y el tren especificados, y no son nominativos. En caso de pérdida, no se repondrán; guárdelos cuidadosamente. Cualquier billete alterado, manchado hasta el punto de ser ilegible, o fotocopiado, será inválido.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de entrada y salida estarán sujetos a las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones disponibles con precio promocional es limitada; las habitaciones realmente disponibles dependen de la situación de ventas y no se pueden cambiar por otros tipos de habitación.
Reserve antes del día 29 para salidas posteriores; por favor indique en “Nota del pedido” los 2‑3 trenes de alta velocidad que desea tomar en cada tramo (ida y vuelta). El número de trenes asignado será el que confirme el personal de atención al cliente.
Para obtener información detallada sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos de los pasajeros, consulte al servicio de atención al cliente de KKday. Para otros lugares de salida, tipo de vagón, estatus de descuento, número de personas y otros detalles, precios y disposiciones relacionadas, consulte al servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real prevalece en el lugar. Las fuentes de algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por Mo Ke Publishing Co., Ltd.; no se permite la reproducción o copia en ninguna forma sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este programa. Cualquier cambio en este programa y sus productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precios, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de Vacaciones en THSRC y en KKday, sin previo aviso.
Para los procedimientos relacionados con cambios de itinerario, devoluciones, etc., de los billetes de THSRC de este programa, realícelos con el servicio de atención al cliente de KKday. Si necesita cancelar un pedido, comuníquese activamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
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