Tour de 1 día a la Laguna Rosa de Cancún + Cenote Hubiku en México con almuerzo incluido

Este tour en chino requiere un mínimo de 4 personas para formarse, y el tour en inglés requiere un mínimo de 2 personas. Si no se alcanza el mínimo, se contactará con 2 días de antelación para cancelar.

Si planea nadar, prepare traje de baño, toalla, protector solar y equipo adecuado con antelación.

El clima es bastante caluroso, así que tome medidas de protección solar. Para proteger el ecosistema, aplíquese los productos de protección solar antes de ingresar a las atracciones.

Este producto solo incluye servicio de conductor que habla inglés y español, sin servicio de guía explicativo. Agradecemos su comprensión.

Los menores de 18 años o niños deben viajar acompañados de un adulto. No se permiten menores o niños que viajen solos. Por razones de seguridad, las mujeres embarazadas pueden participar siempre que al final del viaje no superen las 24 semanas de gestación.

Al reservar, proporcione información precisa y completa, incluyendo nombre, género, un medio de contacto válido (preferiblemente teléfono móvil para notificaciones en caso de problemas) y el punto de encuentro exacto, para evitar errores que afecten el viaje. Cualquier pérdida causada por información incorrecta proporcionada por usted será de su responsabilidad.

Los pasajeros deben comprar las entradas con el guía del tour. No se permite llevar entradas propias ni usar City Pass. Las tarifas de las entradas y las comidas del grupo pueden variar según notificaciones oficiales de las atracciones. El precio del día se regirá por el publicado por la atracción.

Durante el recorrido, el guía o conductor puede ajustar el orden de visita, el tiempo de permanencia o la hora de encuentro según el clima, el tráfico u otras condiciones para garantizar el desarrollo normal del viaje.

Si una atracción cierra temporalmente o durante festivos (Acción de Gracias, Navidad, Año Nuevo), el guía ajustará la visita a una vista exterior o la reemplazará con otra atracción para garantizar la riqueza del itinerario. Los horarios de apertura y el control de aforo de las atracciones y parques nacionales pueden cambiar debido a la pandemia, lo que afecta el itinerario como fuerza mayor. Agradecemos su comprensión.

Los niños menores de ocho años deben viajar en silla de seguridad. Ofrecemos servicio de alquiler por $10.00/persona/día. Asegúrese de indicarlo al reservar para que podamos prepararlo con antelación. Si el cliente no lo notifica y se generan infracciones o multas, serán asumidas por el cliente. Agradecemos su comprensión. Si el día del viaje se utiliza un autobús grande y no se necesita silla de seguridad, se reembolsará el costo.

Muchos de los lugares de interés turístico del itinerario requieren que los participantes tengan condiciones de salud básicas. Las personas con discapacidad y con movilidad reducida deben ponerse en contacto con antelación antes de inscribirse en el tour. Si no se notifica a tiempo, nuestra empresa no puede garantizar la provisión de autobuses con elevador para sillas de ruedas o la asignación de asientos adecuados para los huéspedes.

Para garantizar la integridad y fluidez del itinerario, los turistas son responsables de cumplir estrictamente con la hora de reunión indicada por el guía. Si se supera el tiempo de reunión en más de diez minutos, el vehículo partirá sin esperar. Sin embargo, en caso de factores incontrolables como el clima, el tráfico, fallas mecánicas, huelgas, cierres gubernamentales, así como guerras y ataques terroristas, nuestra empresa no puede garantizar la llegada a tiempo al lugar de recogida o entrega. Nuestra empresa no se hace responsable de ninguna inconveniencia causada a los clientes debido a retrasos en el itinerario resultantes de estas razones, ni de los gastos adicionales como los costos de vuelos, trenes o autobuses relacionados y otros gastos de viaje.

Nos reservamos el derecho de cambiar a los pasajeros de un vehículo a otro y asignar diferentes guías y conductores si es necesario para la operación del tour.

Las siguientes recomendaciones le ayudarán a registrarse de forma más rápida y eficaz: debe llevar un documento de identidad válido (con fotografía); presente su itinerario en formato impreso o electrónico.

Este producto es una actividad grupal. Si decide abandonar el grupo a mitad del recorrido, notifíquelo con antelación y obtenga el consentimiento del guía; deberá firmar un acuerdo de abandono del grupo. Las partes no completadas se considerarán como una renuncia por su parte y no se reembolsará la tarifa del tour.

Los obsequios incluidos en el itinerario que no puedan entregarse debido a circunstancias de fuerza mayor como tráfico o clima, o que usted no pueda disfrutar por razones personales, no serán reembolsados. Agradecemos su comprensión.

De acuerdo con la ley, está prohibido fumar a bordo del vehículo durante el tour. Si necesita fumar, diríjase a las áreas designadas.

No se permiten mascotas ni animales en ningún tour.