Se aceptan marcos metálicos y de plástico; sin embargo, los marcos de época que evidentemente no son aptos para uso práctico pueden ser rechazados. Se recomiendan marcos de menos de 3 años.
No aceptamos objetos personales del fallecido ni artículos premium.
El reemplazo de lentes puede ejercer gran tensión sobre la montura y, con el tiempo, provocar su deterioro o daño (p. ej., desprendimiento de pintura o chapado, quiebre del borde). En esos casos no nos hacemos responsables; le rogamos lo tenga en cuenta.
Algunos diseños de montura no permiten cambiar los lentes por su estructura (p. ej., gafas deportivas, montura sin reborde, montura de alta curvatura). Lo verificaremos previamente mediante fotos (vista frontal, superior y detalle del marco que incluya el lente derecho o izquierdo).