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Número de artículo #265827
eSIM de datos diarios/totales para 5 países del Sudeste Asiático
No se puede cancelar.
- Después de hacer el pedido, puedes recibir la eSIM rápidamente sin preocuparte por problemas de envío
- Escanea el código QR y disfruta de internet 4G, sin tarjeta física, práctico y ecológico
- Utiliza operadores locales, alta cobertura de red
- Compatible con iOS y varios teléfonos Android (los dispositivos Samsung requieren confirmación adicional para compatibilidad con eSIM)
Seleccionar plan
Información del producto
－Notas importantes sobre la instalación de eSIM－
- Si interrumpe o sale del proceso de instalación de la eSIM, la instalación fallará y no se podrá emitir una eSIM de reemplazo.
- Se requiere una conexión de red estable (WiFi o red móvil) para instalar la eSIM.
- Después de instalar la eSIM, la validez comenzará a contarse una vez que llegue a su destino, cambie a la eSIM y tenga acceso a Internet. Se recomienda completar la instalación/configuración antes de viajar y cambiar a la eSIM una vez que llegue a su destino (con la itinerancia de datos activada).
Antes de comprar, confirme que su dispositivo es compatible con eSIM. Una vez enviado el código QR de la eSIM, este producto no es reembolsable
Proceso de instalación y activación de eSIM
Cómo introducir manualmente el código de activación
Aviso de compra
- Antes de comprar, confirme si su teléfono es compatible con eSIM; los teléfonos Samsung comprados en Taiwán no son compatibles con eSIM, y los teléfonos Samsung comprados en el extranjero deben verificarse primero en el sitio web oficial de Samsung.
- iOS requiere la versión 12.1 o superior; los teléfonos comprados en tiendas de desbloqueo, en China, Hong Kong o Macao no son compatibles con la función eSIM.
- Cada código QR solo puede descargarse e instalarse una vez; una vez que el código QR de este producto haya sido escaneado, no se podrá solicitar devolución ni reembolso.
- Periodo de activación: se cuenta a partir del momento en que comienza a utilizarse el tráfico de datos, considerando 24 horas como un día (no se cuenta por día calendario).
- Se recomienda descargar e instalar la eSIM en el lugar de salida el mismo día del viaje y, al llegar al destino, cambiar a la eSIM para activar el itinerancia de datos.
- Se puede compartir la conexión mediante hotspot (para obtener la mejor calidad de internet, no se recomienda compartir el hotspot).
- La velocidad de la red varía según el terreno, el clima, la obstrucción de edificios, la cantidad de usuarios y la ubicación; si la señal es inestable, comuníquese con el servicio de atención técnica.
- Para mantener la calidad de la conexión y la equidad de uso, las compañías telefónicas de todo el mundo a veces aplican controles de tráfico a los usuarios que consumen grandes volúmenes de datos en poco tiempo, lo que puede provocar falta de acceso o reducción de velocidad. Para asegurar un uso normal, evite ver videos o actualizar software durante períodos prolongados, ya que consumen mucho ancho de banda.
- La calidad de las redes móviles varía entre países; la densidad de estaciones base no es tan alta como en Taiwán, y la infraestructura y cobertura difieren según la región. No se podrán reembolsar por la señal en zonas aisladas.
Incluye/No incluye
- eSIM
Recordatorios
Para problemas operativos de la eSIM, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente técnico del proveedor, proporcione el número de pedido de KKday, una captura de pantalla del cupón de KKday (incluido el ICCID) y una captura de pantalla de la configuración del teléfono móvil (los métodos de contacto/provisión se detallan en las notas del pedido) para obtener ayuda rápida de un especialista
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
NOTA
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
