eSIM Japón | Tráfico total / diario de Internet de alta velocidad 4G (enviado por correo electrónico) | Recursos nativos de NTT Docomo
- Sin necesidad de cambiar de tarjeta, disfruta de una conexión 4G rápida y sin complicaciones.
- Recibe el código QR de la eSIM, escanéalo e instálalo para usarlo; no es necesario ir y venir para recoger una tarjeta física ni esperar el envío.
- Ecológico, sin consumibles, sin gastos de envío y sin riesgo de pérdida.
- Compatible con iPhone y varios teléfonos Android. Antes de comprar, asegúrate de que tu teléfono sea compatible con eSIM.
- El código QR de la eSIM se envía por correo electrónico, de forma cómoda y rápida.
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Información del producto
- La eSIM se enviará por correo electrónico. Si no recibe el correo electrónico con la eSIM, revise su carpeta de spam o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través de un mensaje.
- Servicio de atención al cliente disponible en chino, inglés, japonés, francés, coreano, vietnamita, español y malayo.
- Consulte el enlace de instrucciones para los pasos de activación:
- Instrucciones de activación para iOS
- Instrucciones de activación para Android
Antes de comprar, asegúrese de que su teléfono tenga función eSIM
Modelos compatibles con eSIM
Información de compra
Recordatorios
Este plan utiliza recursos nativos, no es necesario activar el roaming de datos al llegar a Japón.
La eSIM se enviará por correo electrónico. Si no recibe el correo electrónico con la eSIM, revise la carpeta de spam o contacte al servicio de atención al cliente a través de mensajes.
Para instalar la eSIM se necesita conexión a internet; antes de la instalación, asegúrese de que haya WiFi disponible o datos móviles activos en el entorno.
Cada código QR solo se puede escanear 1 vez. Una vez vinculado, no se puede cambiar de dispositivo ni eliminar.
Por favor, utilice la eSIM dentro de los 30 días posteriores a su recepción; caducará si no se usa.
Por favor, escanee e instale la eSIM después de llegar a su destino para evitar que el período de validez comience a contarse prematuramente.
iOS requiere la versión 12.1 o superior; Tenga en cuenta que los iPhone vendidos en China continental no admiten eSIM. En Hong Kong y Macao, solo los iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS tienen funcionalidad eSIM.
Las versiones de los teléfonos Samsung varían según el país; consulte primero en el sitio web oficial de Samsung si son compatibles con eSIM. (Los teléfonos Samsung comprados en Taiwán no son compatibles con eSIM).
La calidad de la señal puede verse afectada por la ubicación, el terreno, la obstrucción de edificios, el número de usuarios y las condiciones climáticas. Por favor, téngalo en cuenta.
De acuerdo con la política de uso justo de datos de comunicación internacional, se recomienda desactivar la reproducción automática de videos de Facebook, la actualización automática de aplicaciones o la sincronización automática para evitar el uso excesivo de datos. Si la velocidad de internet se vuelve lenta o no se puede acceder a internet debido a la visualización prolongada de televisión en línea, videos, descarga de archivos de gran tamaño o juegos en línea, no se podrá solicitar un reembolso o compensación. Por favor, téngalo en cuenta.
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
