- Descripción del servicio -
【Límites de tamaño y peso】
- Taiwán → Macao, peso máximo 6 kg, se incluye caja de cartón de 40*30*30 (CM)
1. Límite de tamaño: si usa su propia caja, asegúrese de que la suma de largo*ancho*alto no supere los 36 000 cm³
2. Límite de longitud por lado: largo, ancho y alto no deben superar los 200 cm, 145 cm y 180 cm respectivamente
3. Límite de contenido: el valor del artículo enviado no debe superar los 50 000 NTD
4. Límite de peso: peso máximo 6 kg; si excede, contacte al servicio de atención al cliente
- Taiwán → Macao, peso máximo 15 kg, se incluye caja de cartón de 70*40*32 (CM)
1. Límite de tamaño: si usa su propia caja, asegúrese de que la suma de largo*ancho*alto no supere los 89 600 cm³
2. Límite de longitud por lado: largo, ancho y alto no deben superar los 200 cm, 145 cm y 180 cm respectivamente
3. Límite de contenido: el valor del artículo enviado no debe superar los 50 000 NTD
4. Límite de peso: peso máximo 15 kg; si excede, contacte al servicio de atención al cliente
【Procedimiento de uso】
1. Seleccione la fecha que desea reservar
2. Dentro de 1 día después de la reserva, recibirá un correo de confirmación del pedido de SF Express Taiwán. Preste atención a los mensajes de KKDAY; un representante de SF Express se comunicará con usted para confirmar la información de recogida
3. En la hora y lugar indicados, confirme el paquete a enviar con el mensajero de SF Express Taiwán
4. El mensajero le ayudará a verificar el contenido y el peso de su paquete en el lugar
5. Si el paquete excede el peso, las dimensiones o tiene otros cargos adicionales, contacte inmediatamente al servicio de atención al cliente de SF Express a través de los mensajes de KKDAY y complete el pago del flete adicional en KKDAY según las indicaciones del servicio al cliente para que el pedido se formalice
6. Si se produce un error operativo en el lugar, SF Express se reserva el derecho de aceptar o rechazar el envío
7. Al usar este servicio, acepta los términos de transporte de SF Express Taiwán
【Artículos prohibidos】
Maletas (tanto de facturar como de mano), cajas de cartón, bolsos de mano, etc., sí se transportan. No se transportan carteras (efectivo, tarjetas de crédito), documentos de identidad (pasaportes), joyas (diamantes, perlas), materiales inflamables (fuegos artificiales), plantas tóxicas, drogas, marihuana, estimulantes, etc. (artículos prohibidos por la ley de Macao), ni animales de ningún tipo (perros, gatos, insectos, reptiles, peces), incluidos los animales de compañía. Todo ello conforme a lo anunciado en el sitio web oficial de SF Express Taiwán y a las normativas de la aduana de Macao. Disculpe las molestias. (*Antes del envío, el mensajero de SF Express realizará una inspección).