Si necesita realizar cambios en su pedido, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday. Sin embargo, dado que KKday y el restaurante tienen la decisión final sobre si se puede cambiar el contenido del pedido, le rogamos que complete la información cuidadosamente al realizar su pedido.
Asegúrese de que no haya errores en el contenido de su pedido. Si hay errores en la información del pedido, los daños resultantes serán responsabilidad del cliente.
Los restaurantes en Japón son estrictos con el horario de reserva. Llegar tarde se considera una cancelación de la reserva. No se aceptarán solicitudes de cambio, cancelación o reembolso debido a llegadas tardías.
Las imágenes promocionales en esta página son proporcionadas por el restaurante y pueden diferir de los platos reales. En tal caso, comuníquese directamente con el restaurante. El restaurante asume toda la responsabilidad.
Las comidas tienen un límite de tiempo, por lo que no es posible extender el tiempo en caso de reducción del tiempo de comida debido a una llegada tardía.
El restaurante puede contactar al usuario por correo electrónico, por lo que le rogamos que proporcione una dirección de correo electrónico de uso frecuente que pueda revisar regularmente.
Usted comprende, acepta y autoriza a KKday a realizar reservas en nombre del cliente ante el restaurante según sea necesario para proporcionar el servicio de agencia.
A pesar de lo establecido en los términos y condiciones de KKday, este producto es un contrato directo entre el restaurante y el usuario. Tenga en cuenta que, aunque el servicio de atención al cliente de KKday brindará el máximo apoyo, no podemos asumir responsabilidad.
En caso de que no pueda cenar según lo planeado debido a un desastre natural, KKday reembolsará la tarifa de reserva de asiento.
No puede realizar reservas duplicadas en diferentes restaurantes para la misma fecha y franja horaria.