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- Activación inmediata al llegar al aeropuerto — configuración conveniente y sin complicaciones
- Algunos teléfonos de China, Hong Kong y Macao no admiten la función eSIM. Verifique por su cuenta antes de comprar. Si no puede configurar la eSIM en un iPhone, consulte las instrucciones en el sitio web oficial de Apple.
Seleccionar plan
Información del producto
El contenido de este producto se proporciona mediante traducción automática y podría no reflejar la información real. Téngalo en cuenta antes de reservar.
Confirme que su teléfono móvil es compatible con eSIM antes de comprar. Los pedidos no se pueden cancelar ni reembolsar después de realizar el pedido
Antes de activar la eSIM, actualice iOS a la última versión y conéctese a una WiFi estable. Las versiones antiguas de iOS y las redes inestables son causas comunes de fallos en la activación de la eSIM
Abra la cámara para escanear la eSIM, toque "Plan móvil"
El tiempo de activación es de 2‑3 minutos; la pantalla de activación puede fallar fácilmente
permite personalizar el nombre de la eSIM, facilitando la gestión de múltiples eSIMs
Seleccione el número predeterminado para recibir mensajes en su número principal original (debe solicitar el roaming internacional del número principal a su operador original para recibir SMS)
se puede asignar a la línea principal para usar iMessage y Facetime
Al elegir datos móviles con eSIM, “los datos móviles de la eSIM no están activados” es una causa frecuente de la falta de conexión
Si no se puede escanear el código QR, también se puede agregar la eSIM manualmente.
Después de copiar el código de activación de la eSIM, siga los pasos para añadir manualmente la información de la eSIM.
Aviso de compra
- Una vez enviada la eSIM, no se puede cancelar el pedido ni realizar reembolsos. Asegúrese primero de que su teléfono sea compatible con eSIM (los iPhone y teléfonos Android vendidos en China, Hong Kong y Macao no admiten la función eSIM; la mayoría de los teléfonos Android vendidos en Taiwán tampoco la admiten).
- Para teléfonos Android compatibles con eSIM, consulte los pasos para ingresar manualmente el código de activación en la Figura 1 y la Figura 2.
Recordatorios
Antes de comprar, marque "*#06#" en el teclado numérico de su teléfono. Si se muestra el número de serie EID, puede usar la eSIM.
La eSIM local proporcionada por Viettel puede mostrar "Activando" cuando se usa fuera de Vietnam. Al llegar a Vietnam, active esta eSIM y se conectará automáticamente a la red. Desactive el roaming de datos y configure los datos móviles en esta eSIM.
eSIM solo de datos: esta eSIM es solo para acceso a Internet, no admite llamadas de voz ni SMS
Una vez vinculada la eSIM, no cambie de teléfono ni la elimine. Si se elimina, no se podrá reemitir y deberá comprarla de nuevo. Ante cualquier problema, contacte al servicio técnico para recibir asistencia.
Este es un producto de un solo uso, no aplica para período de prueba, y no se puede reemitir ni reembolsar.
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
