Si necesita modificar su pedido, contacte al servicio de atención al cliente de KKday. La decisión final de aceptar cambios corresponde a KKday y al restaurante, por lo que indique su pedido con cuidado.
Verifique que la información de su pedido sea correcta; cualquier error será responsabilidad del cliente.
Los restaurantes japoneses son estrictos con la hora de reserva; llegar tarde se considera abandono y no se aceptarán cambios, cancelaciones ni reembolsos por tardanza.
Las imágenes promocionales provienen del restaurante y pueden diferir del plato real; en tal caso, consulte directamente al restaurante, que asume toda la responsabilidad.
Las comidas tienen límite de tiempo; no se pueden extender por llegadas tardías.
El restaurante puede ponerse en contacto con el usuario por correo electrónico, por lo que debe proporcionar una dirección de correo habitual en la que pueda recibir mensajes de forma regular.
Entiendo y acepto que KKday, al proporcionar un servicio de gestión, reserve en nombre del cliente en los restaurantes cuando sea necesario.
Este producto se contrata directamente entre el restaurante y el usuario, pese a lo indicado en los términos de uso de KKday. El servicio de atención al cliente de KKday brinda apoyo máximo, pero no asume responsabilidad.
Si un desastre natural impide la comida programada, KKday reembolsará la tarifa del asiento reservado.
No se pueden hacer reservas duplicadas en diferentes restaurantes para la misma fecha y la misma franja horaria.