• En el itinerario grupal no está permitido abandonar el grupo antes de tiempo ni separarse a mitad del recorrido; si decide hacerlo, la parte no completada se considerará como una renuncia voluntaria y no se reembolsará ningún importe. Cualquier incidente que ocurra después de que el turista abandone el grupo será de su exclusiva responsabilidad, agradecemos su comprensión.
• Esta ruta es organizada por una agencia local en nombre de nuestra empresa y no es un grupo independiente de KKday. Bajo la condición de que se mantengan sin cambios los contenidos y estándares de servicio garantizados, los clientes se combinarán con los viajeros de otras agencias en un mismo grupo, con itinerario coordinado. En temporada alta u otras situaciones especiales, la hora de salida del itinerario podría adelantarse o retrasarse ligeramente (la hora exacta será confirmada por el personal de servicio); por favor prepárese con anticipación, agradecemos su comprensión.
• Durante del itinerario de este producto, sin reducir las visitas a los lugares/recintos y con su consentimiento, el personal de servicio podrá ajustar el programa de forma adecuada según condiciones climáticas, de tráfico, etc. (por ejemplo, modificar el orden de visita a los lugares/recintos, cambiar la hora de reunión, etc.) para asegurar el buen desarrollo del viaje.
• En el itinerario grupal, algunos puntos turísticos, restaurantes, áreas de descanso, etc., pueden incluir tiendas no gestionadas por la agencia de viajes. KKday le recuerda que, de acuerdo a sus necesidades, consuma de forma responsable y solicite los comprobantes. En caso de disputas por consumos, usted asumirá la responsabilidad, agradecemos su comprensión.
El contenido del itinerario del producto turístico puede ajustarse según los cambios estacionales. La agencia de viajes se reserva el derecho de ajustar el itinerario sin reducir los puntos de interés
Se recomienda llevar consigo el DNI y otros documentos pertinentes durante el viaje. Las entradas a los lugares de pago opcional incluyen la tarifa del servicio de guía turístico
Durante el recorrido, no está permitido abandonar el grupo turístico por cuenta propia. De lo contrario, todas las pérdidas y consecuencias derivadas correrán a cargo del viajero
Las lesiones personales y pérdidas materiales del cliente causadas por accidentes de tráfico se indemnizarán según el "Reglamento de la República Popular China sobre el manejo de accidentes de tráfico"
Si factores de fuerza mayor imprevistos causan retrasos en el itinerario o generan otros gastos, rogamos la comprensión de los viajeros y que estos corran con los gastos
Nuestra agencia ha adquirido el seguro de responsabilidad del operador turístico y el seguro de accidentes personales de viaje; los derechos de interpretación e indemnización son responsabilidad de la compañía de seguros
Una vez realizada la reserva, no se puede cancelar. Si necesita cancelar por retraso del vuelo, enfermedad, fuerza mayor u otros motivos, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y proporcione la documentación justificativa.