Si necesita modificar el contenido de su pedido, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday. Sin embargo, dado que la decisión final sobre si se puede modificar el pedido recae en KKday y el restaurante, rellene los datos con cuidado al hacer el pedido.
Confirme que la información del pedido indicada no contiene errores. Si la información del pedido es incorrecta, los daños resultantes serán responsabilidad del cliente.
Los restaurantes en Japón exigen puntualidad en las reservas. Llegar tarde se considera una cancelación de la reserva. No se aceptarán solicitudes de cambios, cancelaciones ni reembolsos por retraso.
Las imágenes promocionales de esta página son proporcionadas por el restaurante y pueden diferir de los platos reales. En ese caso, consulte directamente con el restaurante, que asume toda la responsabilidad.
La comida tiene un límite de tiempo; no se podrá ampliar el tiempo de comida si este se reduce debido a un retraso.
El restaurante puede contactar al usuario por correo electrónico, por lo que debe proporcionar una dirección de correo electrónico habitual que pueda recibir correos de forma regular.
El cliente entiende, acepta y autoriza que KKday, para proporcionar el servicio de intermediación, realice la reserva en nombre del cliente ante el restaurante según sea necesario.
Este producto, no obstante lo estipulado en los términos y condiciones de KKday, constituye un contrato directo entre el restaurante y el usuario. El servicio de atención al cliente de KKday brindará el máximo apoyo, pero tenga en cuenta que no puede asumir responsabilidad alguna.
Si no se puede comer según lo previsto debido a un desastre natural, KKday reembolsará la tarifa de reserva del asiento.
No se pueden realizar reservas duplicadas en diferentes restaurantes para la misma fecha y la misma franja horaria.