Si necesita realizar cambios en su pedido, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday. Sin embargo, dado que KKday y el restaurante tienen la decisión final sobre si se puede modificar el pedido, complete su pedido con cuidado.
Confirme que no haya errores en el contenido del pedido indicado. Si hubiera algún error en la información del pedido, los daños resultantes serán responsabilidad del cliente.
Los restaurantes japoneses exigen puntualidad en la hora de la reserva. La tardanza se considera abandono de la reserva. No se aceptarán solicitudes de cambios, cancelaciones ni reembolsos por tardanza.
Las imágenes promocionales de esta página han sido proporcionadas por el restaurante y pueden diferir de los platos reales. En tal caso, contacte directamente con el restaurante. El restaurante asume toda la responsabilidad.
El servicio de comidas tiene un límite de tiempo, por lo que no es posible extender el tiempo de comida si se llega tarde.
El restaurante podría contactar al usuario por correo electrónico, por lo que deberá proporcionar una dirección de correo electrónico habitual que pueda consultar periódicamente.
El usuario comprende, acepta y autoriza que KKday, para proporcionar el servicio de intermediación, realice la reserva en el restaurante en nombre y representación del cliente según sea necesario.
Este producto, no obstante lo estipulado en los términos y condiciones de KKday, constituye un contrato directo entre el restaurante y el usuario. KKday brindará el máximo apoyo posible a través de su servicio de atención al cliente, pero no podrá asumir responsabilidad alguna.
En caso de que no sea posible comer según lo previsto debido a un desastre natural, KKday reembolsará la tarifa de reserva del asiento.
No se pueden realizar reservas duplicadas en diferentes restaurantes para la misma fecha y la misma franja horaria.