1. Se recomienda encarecidamente para viajeros con niños.
2. Tanto los niños como sus padres pueden disfrutar de un viaje más cómodo.
3. Ofrece viajes confortables a madres y padres que están cansados de la crianza.
1. Si el equipo alquilado está dañado/perdido, póngase en contacto con el centro de atención al cliente. - Puede consultar la información de atención al cliente en el bono.
* Para consultas, póngase en contacto primero con nuestro centro de atención al cliente.
2. Si el equipo no se devuelve sin contacto previo, se tomarán las medidas correspondientes.
3. Para cambiar la hora de recogida, debe comunicarse con el centro de servicio al cliente antes de las 6:00 p. m. (KST) del día anterior a la fecha de recogida.
4. Para cambiar la terminal de recogida, debe ponerse en contacto con el centro de atención al cliente antes de las 18:00 (KST) del día anterior a la fecha de recogida.
5. No se pueden solicitar en la terminal de recogida ni en la hora de recogida el mismo día de la recogida.
6. La recogida y la devolución están disponibles tanto en T1 como en T2, y las devoluciones deben realizarse durante el horario de atención.
※ El formulario de Google debe enviarse antes de la 1:00 PM del día anterior a la fecha de alquiler. (Si no se envía o se envía después de la fecha límite, el producto solo se podrá recoger en T1).
7. El número mínimo de días de alquiler es de 3 días. (Puede alquilarlo por 1 o 2 días si paga por 3 días).
8. Horario de funcionamiento: 5:00 - 22:00 (T2) / 5:00 - 23:00 (T1).
9. Por favor, complete el formulario después de finalizar la reserva. Este formulario debe completarse al menos 1 día antes, y debe recibir la confirmación del operador para garantizar un servicio adecuado. Si la copia de su pasaporte no se confirma, se le puede negar el uso de este servicio en el sitio. https://forholiday.vercel.app/arrival-checkin?lang=es
* Si visita el sitio sin completar el formulario, puede experimentar un tiempo de espera para la recogida de más de una hora, o pueden surgir otros problemas.
[Se cobrará por pérdida o daño]
• No cobramos por reparaciones en caso de rayones leves y contaminación general.
• En caso de pérdida o daño irreparable del producto durante el alquiler, se cobrará el 100% del precio de venta del producto.
• Para transparencia en la facturación, le enviamos el recibo de compra.
Si no puede encontrar al personal, envíe su información a través de este enlace: https://forholiday.vercel.app/arrival-checkin?lang=en
※ Los servicios de consigna/alquiler de equipaje no están disponibles para su depósito/recogida o devolución fuera del horario de atención.
※ Los clientes que utilicen la Terminal 1 del Aeropuerto de Incheon entre las 10:00 p. m. y las 11:00 p. m., comuníquense con el canal de servicio al cliente para consultas por separado.
1. Seleccione la fecha y hora deseadas.
2. Complete la reserva introduciendo la información requerida.
3. Muestre el bono móvil o el bono por correo electrónico.
※ El vale se enviará después de que el operador confirme su reserva.
4. Por favor, complete el formulario después de finalizar la reserva. La reserva se finalizará tras la confirmación del formulario por parte del operador. - El formulario debe completarse al menos un día antes, y debe recibir la confirmación del operador para utilizar el servicio. Si la copia de su pasaporte no es confirmada, se le puede denegar el uso de este servicio in situ. https://forholiday.vercel.app/arrival-checkin?lang=en
* Si el formulario no se completa antes de la visita, puede haber un tiempo de espera de más de 1 hora para la recogida, o pueden surgir otros problemas.
※ El formulario de Google debe enviarse antes de la 1:00 p. m. del día anterior a la fecha de alquiler. (Si no se envía o se envía después de la fecha límite, el producto solo podrá recogerse en la T1).
5. Por favor, llegue a tiempo y siga las indicaciones del personal.
6. Por favor, devuelva el equipo de alquiler al mismo lugar según el horario que haya adquirido.
※ El período de alquiler se basa en la fecha. Por ejemplo, si desea comenzar el alquiler el 1 de marzo y devolverlo el 5 de marzo, compre 5 días (no se basa en 24 horas).