| Especificaciones de uso de datos | 500MB, 1GB, 2GB |
| Especificaciones de transmisión | 4G |
| Área de cobertura de señal | Philippines |
| Operador móvil | Globe / SmarTone |
| Tamaños compatibles | eSIM |
| Compartir conexión (hotspot) | No disponible |
| Frecuencias compatibles (4G) | B1(2100 MHz) |
| No incluye | Llamadas de voz, Mensajes de texto |
| No compatible | Dispositivo bloqueado por SIM, Dispositivo personalizado por el operador, Punto de acceso móvilteléfonos modificados, teléfonos 3G, traductores electrónicos, teléfonos sin función eSIM |
| Tipo de red | Itinerancia |
Asegúrese de que su teléfono y su sistema operativo sean compatibles con la función eSIM antes de comprar. No se reembolsará si se cancela el pedido por incompatibilidad del dispositivo.
iOS requiere la versión 12.1 o superior; tenga en cuenta que los iPhone vendidos en China continental no son compatibles con eSIM. En Hong Kong y Macao, solo el iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS cuentan con funcionalidad eSIM.
Los modelos de Samsung Galaxy varían según el país; los teléfonos Samsung comprados en Taiwán no son compatibles con eSIM. En otras regiones, consulte primero el sitio web oficial de Samsung.
Tras realizar el pedido y completar el pago, se enviará el código QR por correo electrónico en un plazo de 24 horas.
Cada código QR solo se puede escanear una vez. Una vez vinculado, no se puede cambiar de dispositivo ni eliminar. Si se elimina, no se podrá volver a escanear ni instalar.
Para instalar la eSIM se necesita conexión a internet. Antes de instalarla, asegúrese de que dispone de WiFi o datos móviles disponibles en el entorno.
Instale la eSIM solo después de llegar al destino para evitar que se active antes de tiempo y comience a contar el período de validez.
Debe instalarse dentro de los 30 días posteriores a la compra y activarse en el destino; de lo contrario, la eSIM caducará y no podrá utilizarse.
Recuerde desactivar la itinerancia de datos de la SIM original para evitar usar la red móvil de esa SIM y incurrir en costosos cargos de roaming.
Al finalizar el uso, puede eliminar el plan eSIM en su teléfono seleccionando [Eliminar plan móvil] en la parte inferior.
La calidad de la conexión a internet puede verse afectada por factores como la ubicación, el terreno, la obstrucción de edificios, la cantidad de usuarios y las condiciones climáticas; le rogamos tenerlo en cuenta.
La eSIM es un servicio en línea que se completa una vez proporcionado, y se le entrega a través de un código QR por correo electrónico con su consentimiento. De acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor y las normas aplicables sobre excepciones razonables al derecho de desistimiento en transacciones de comunicación, una vez que reciba el correo electrónico que contiene el código QR del producto eSIM, no se podrá cancelar ni modificar el pedido, ni solicitar una devolución o reembolso. Por favor, téngalo en cuenta.