Los cupones no tienen fecha de vencimiento, pero el período de oferta es de 6 meses a partir de la fecha de compra. Si no se utiliza después del período de oferta, se puede solicitar un reembolso.
Se requiere reservar con 3 días de antelación llamando al Hotel Grand Cosmos Resort (03) 977 - 1166 antes de usar el cupón. Al presentar el número de confirmación del comerciante cooperativo en el comprobante, se puede canjear en el sitio. Se obtendrán tantos números de fideicomiso como grupos se pidan en el comprobante.
En caso de festivos especiales, deberá abonar la diferencia entre el precio de la entrada y el precio de venta al público in situ (incluida la tasa de servicio) para poder utilizarla. Los festivos especiales se definen como: el período del Año Nuevo Lunar y las fechas de eventos específicos anunciados por el hotel (la definición de cada festivo se basará en las fechas publicadas por la Oficina de Administración de Personal).
La comida y las instalaciones deben utilizarse el mismo día. Si ha canjeado algún plan de comida o instalación ese día, los planes no canjeados no podrán utilizarse en días posteriores ni ser devueltos o cambiados.
Los cupones se utilizan a precio de descuento y no se pueden combinar con otras promociones.