HSR Holiday | Parque temático Lihpao de Taichung de 1 día
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Información del producto
Aviso de compra
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos ni se pueden especificar asientos o vagones; si necesita asientos continuos, por favor indíquelo en el campo de comentarios. La asignación real se basará en el resultado del sistema.
- Si necesita cambiar el tren, por favor contacte al servicio al cliente de KKday 8 días antes de la salida. Solo se permite un cambio; no se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la salida.
- Las reservas de tren de alta velocidad se abren 29 días antes de la fecha de salida. Puede realizar un pedido antes de 29 días, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Dado que los billetes de tren de alta velocidad solo se pueden reservar con 29 días de antelación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se pueden reservar hasta el domingo como máximo. Si la fecha de su itinerario reservado excede la fecha de reserva, el personal de procesamiento del pedido reservará prioritariamente el tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero aún así dependerá de la respuesta del personal de procesamiento del pedido sobre el tren en el que se obtengan los asientos.
- La definición de niño varía según el itinerario y el cargo adicional requerido en el sitio se regirá por las normas del proveedor del servicio.
- Para aquellos que elijan la opción de niño sin cama, solo se incluyen el seguro y la tarifa administrativa. Si se necesitan billetes de tren de alta velocidad, se pueden comprar al seleccionar el número de billetes. Cualquier costo adicional deberá ser pagado en el sitio.
- Niño sin cama: significa que el niño no ocupa una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, por favor seleccione 1 niño + 1 niño sin cama; un máximo de 2 niños sin cama (si hay restricciones de número adicionales, consulte la definición de niño de cada producto), los niños sin cama no incluyen comidas de hotel, uso de instalaciones ni artículos de tocador.
- Hacer un pedido de un paquete no significa que la reserva se haya completado. Deberá esperar a que el personal de procesamiento del pedido confirme y envíe el comprobante para indicar que la compra ha sido exitosa. Si tiene alguna duda, por favor no realice el pedido.
Incluye/No incluye
- Entradas
- Transporte
- Seguro
- Gastos personales
- Otros gastos no mencionados anteriormente
Recordatorios
Antes de realizar el pedido de este producto, lea atentamente las instrucciones de pedido y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como agente, lo que significa que está obligado a informar plenamente al viajero de cada itinerario. Una vez que haga clic en "Aceptar", las instrucciones de pedido y las restricciones tendrán efecto legal sobre el propio viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en la ignorancia o la falta de comprensión.
Quienes compren el "Boleto para personas mayores/con discapacidad" deben llevar consigo un documento de identidad válido al salir y entrar de la estación el día de la salida para facilitar la verificación por parte del personal de la estación de HSR. Si el personal de HSR verifica que no se ha traído un documento de identidad o que hay alguna discrepancia, HSR se reserva el derecho de rechazar su embarque. Deberá comprar un boleto de HSR adicional para poder embarcar, y el boleto original de HSR Holiday no será elegible para reembolso ni devolución.
Nangang, Taipéi, Banqiao: estas tres estaciones no se pueden utilizar como estación de salida y llegada (por ejemplo, los itinerarios con la estación de Taipéi como estación de llegada no son aplicables a las salidas desde las estaciones de Nangang y Banqiao).
El precio incluye un boleto de ida y vuelta en asiento reservado de clase estándar de HSR para adultos; la fecha de viaje debe ser la misma que la fecha de salida del itinerario. Cada pedido está limitado a la misma estación de salida y llegada, y se debe tomar el mismo tren. El proyecto incluye boletos de ida y vuelta, y no se permite el reembolso de un solo trayecto.
Los boletos de HSR para este proyecto tienen un precio especial, son válidos solo para el tren y la fecha especificados, y no son personales. En caso de pérdida, no se emitirán duplicados. Guárdelos bien. Cualquier boleto alterado, manchado hasta el punto de ser ilegible, o fotocopiado, se considerará inválido.
Si reserva para salidas a partir del día 29, indique en las "Notas del pedido" 2-3 horarios de trenes de HSR deseados para la ida y la vuelta. Los horarios reales confirmados dependerán de la respuesta del personal de servicio al cliente.
Para obtener detalles sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del viajero, consulte al servicio al cliente de KKday. Para obtener detalles sobre otros lugares de salida, clases de vagón, estatus de descuento, número de personas, precios y regulaciones relacionadas, consulte al servicio al cliente de KKday.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, rescindir, modificar o suspender este proyecto. Cualquier cambio en este proyecto y sus productos (incluidos, entre otros, ajustes de precios y contenido) se anunciará en el sitio web oficial de HSR Holiday y KKday, sin previo aviso.
Para cambios de itinerario, reembolsos y otros procedimientos relacionados con los boletos de HSR de este proyecto, comuníquese con el servicio al cliente de KKday. Si necesita cancelar su pedido, comuníquese activamente con el servicio al cliente de KKday.
Este proyecto es un paquete especial con descuento y debe canjearse en su totalidad el día de la salida. No se permite el uso de cada contenido en fechas separadas ni la cancelación de un solo contenido, ni se puede canjear por otros productos de igual valor. Si necesita realizar algún cambio, comuníquese con la agencia de viajes original.
Cómo usar
－ Modo de uso del tren de alta velocidad en vacaciones －
- Ferrocarril de alta velocidad de Taiwán
1. Para ingresar a la estación de tren de alta velocidad, utilice su boleto físico o su pase electrónico móvil.
2. La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al día de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, le haremos la reserva y el envío una vez que esté disponible.
3. Todos los pasajeros en una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible subir o bajar en estaciones diferentes.
4. Los paquetes de tren bala son billetes de proyecto con regulaciones específicas para las estaciones de origen y destino. Por ejemplo, si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying y el billete de vuelta será de Zuoying a Taipéi. No se realizarán reembolsos por paradas intermedias, y se deberá abonar la diferencia según la tarifa oficial de tren bala si se supera la estación de destino.
5. Los billetes de tren bala para este proyecto son de tarifa promocional y solo son válidos para el tren especificado en el día.
- Parque Temático Lihpao de Taichung: Excursión de 1 día sin complicaciones
1. Por favor, presente este comprobante en el mostrador.
- Notas sobre la cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
1. Según las normas del billete de viaje en tren de alta velocidad, no se permite la devolución de ningún trayecto individual.
2. Todas las solicitudes de reembolso deben ser gestionadas por KKday. Las taquillas de las estaciones de tren de alta velocidad no pueden procesar reembolsos ni cambios.
3. Atención: Según las regulaciones de los billetes de High Speed Rail Holidays, si varias personas reservan el mismo pedido al mismo tiempo, y se requiere un reembolso o cambio, todos deben procesar el reembolso o cambio juntos; no se puede procesar individualmente. Se cobrará una tarifa de procesamiento de reembolso/cambio para todas las personas. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar el pedido, contacte primero con el equipo de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá según la explicación de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00 todos los días. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como una solicitud realizada al día siguiente.
- Si ya se han emitido los billetes de tren de alta velocidad, se aplicará una tarifa de cancelación adicional de NTD 20 por billete (los billetes de ida y vuelta cuentan como 2 billetes).
- Día de salida (excluido), más de ocho días, cancelación gratuita
- Dentro de los siete a cuatro días anteriores a la fecha de salida (sin incluirla), se aplicará un cargo de cancelación del 30% del costo total por notificar cambios o cancelaciones.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (sin incluirla), se cobrará una tarifa de cancelación del 70% del costo total por cambios o cancelaciones notificadas.
- El día de la salida, se aplicará un cargo de cancelación del 100% del coste total por cambios o cancelaciones.
- (por ejemplo: salida el 12/8, cambios o cancelaciones antes del 30/11, cancelación gratuita; cambios o cancelaciones entre el 1/12 y el 4/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 30%; cambios o cancelaciones entre el 5/12 y el 7/12, se cobrará una tarifa de procesamiento del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de validez
- El cupón debe usarse en la fecha seleccionada y dentro del horario; no válido tras la caducidad
- Suplemento: consulte "Cómo usar" para conocer los detalles del período de validez
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: Parque temático Lihpao de Taichung
Dirección: No. 8, Furen Rd., Distrito de Houli, Ciudad de TaichungPolítica de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
