Para realizar el check-in, todos los viajeros deben proporcionar la siguiente información básica: nombre completo en inglés, número de pasaporte, nacionalidad, sexo y fecha de nacimiento. Las reservas que no incluyan esta información se considerarán incompletas y podrían cancelarse.
En la mayoría de los países, la hora de entrada en los hoteles es después de las 15:00 y la de salida antes de las 11:00. Los horarios exactos pueden variar según el hotel.
No se admiten mascotas (excepto perros guía, perros guía para personas sordas y perros de asistencia). Está prohibido fumar en el interior. Las peticiones especiales estarán sujetas a disponibilidad al momento del registro y pueden conllevar cargos adicionales.
El hotel tiene un límite en el número de huéspedes permitidos por habitación. Si el número de huéspedes excede el límite de reserva o la edad máxima permitida, el hotel se reserva el derecho de denegar el registro de entrada o de solicitarle que habilite una habitación adicional en sus instalaciones con un coste extra (según las normas del hotel).
La edad legal para registrarse varía según el país. Por lo tanto, le recomendamos consultar con cada país, hotel o alojamiento antes de reservar para verificar si existen restricciones de edad para el registro. (Por ejemplo, en Japón, la edad mínima es de 20 años, y en Estados Unidos, de 21. Esta información es solo de referencia; prevalecerán las normas del alojamiento).