Para problemas de uso de la eSIM, comunícate con el servicio técnico del proveedor y proporciona el número de pedido de KKday, la captura de pantalla del comprobante de KKday (incluyendo el ICCID) y la captura de pantalla de la configuración del teléfono (consulta los detalles de contacto/método en las notas del pedido) para obtener asistencia personalizada rápidamente