Debido a las mareas, hay horarios en los que no se puede realizar la actividad. En ese caso, después de hacer la reserva, le consultaremos desde nuestra tienda el mejor horario disponible.
Le enviaremos el lugar de la experiencia y otros detalles por correo electrónico o mensaje el día anterior a la experiencia. Asegúrese de poder recibir correos electrónicos de [[email protected]] configurando su recepción.
Por favor, respete estrictamente la hora de encuentro.
Si determinamos que es imposible iniciar la actividad de forma segura debido a razones como truenos o olas altas, la actividad se cancelará incluso el día de la experiencia. Agradecemos su comprensión.
Si cancela el día de la experiencia sin previo aviso, se le cobrará un 100% de cargo por cancelación.
Reúnanse en el lugar de encuentro. Si la actividad se cancela repentinamente debido a mal tiempo u otras razones, no podremos compensar gastos de viaje, transporte, etc. Agradecemos su comprensión.
Solo pueden participar personas que pesen 100 kg o menos.
Si el equipo utilizado para la actividad se daña, se le cobrará el importe total de la reparación como indemnización por daños.
Para garantizar su seguridad, absténgase de consumir alcohol antes de la actividad.