Los pasajeros deben preparar sus medicamentos personales antes de la salida para cualquier necesidad imprevista.
Todos los itinerarios pueden verse afectados por retrasos en los transportes (como aviones o trenes), condiciones climáticas, arreglos personalizados, etc.; cualquier cambio debe ser comunicado al personal de servicio con antelación.
De acuerdo con la normativa legal, el número de pasajeros en un vehículo privado no debe exceder la capacidad máxima permitida.
Los niños menores de 4 años deben viajar en silla de seguridad; si se niegan a alquilarla, el conductor tiene derecho a rechazar el servicio.
Si necesita reservar un asiento de seguridad, indique el peso y la altura del niño en la nota del pedido. El costo del asiento de seguridad es de NT$150 por unidad; el elevador, NT$80 por unidad.
Si desea personalizar el itinerario, debe discutirlo con el personal de servicio con antelación.
Si el itinerario incluye el paso por la Carretera Yuchang, se deberá cobrar NT$1000, que el conductor recogerá en el acto.
Si el hotel de recogida y entrega durante el itinerario no se encuentra dentro del centro de Taitung, se cobrará un costo adicional de transporte según la ubicación del hotel.
Tarifa por exceso de tiempo: 500 NTD/hora para vehículo de 5 plazas, 700 NTD/hora para vehículo de 9 plazas
La tarifa del itinerario no incluye la comida del conductor, la cual debe proporcionarse por separado.