Consulte su bono para obtener la información final sobre los puntos de encuentro, los lugares de recogida y la hora de recogida.
Descripción del punto de encuentro: Este socio ofrece servicio de recogida en los hoteles de la zona de Cracovia. Por favor, indique su lugar de recogida al realizar el pago.
Todos los participantes deben proporcionar su nombre completo y datos de contacto al momento de la reserva. Asegúrese de que el nombre en su documento de identidad coincida exactamente con el nombre proporcionado en la reserva para evitar problemas en la entrada.
El museo puede modificar la hora de su visita, por lo que la hora de recogida podría cambiar. Recibirá la confirmación final por correo electrónico 1 o 2 días antes de la visita. Debido al elevado número de visitantes y a sus políticas internas, Auschwitz-Birkenau se reserva el derecho de cancelar visitas guiadas o guías en cualquier momento, incluso con pocos días u horas de antelación. En tal caso, se le informará y, si es posible, se le ofrecerá una fecha o programa alternativo.
Todos los visitantes deben pasar por controles de seguridad antes de entrar al recinto del museo.
Para obtener un billete con descuento para estudiantes, los estudiantes deben poder mostrar una tarjeta de identificación de estudiante válida.
El tour no admite más de 30 personas por reserva.
El tamaño máximo permitido para mochilas o bolsos es de 30x20x10 cm.
Por favor, vístase con respeto para el lugar y use ropa acorde con el clima predominante.
Si su hotel está situado en una zona de tráfico restringido, se le recogerá en el punto de encuentro más cercano fuera de la zona restringida.
No se permiten cochecitos de bebé dentro de los edificios del museo.