| Tipo de tour | Tour compartido |
| Método de transporte | Llegar por cuenta propia |
| Tipos de tour | Visita guiada |
Preguntas frecuentes
Q1 ¿Qué es la «búsqueda del tesoro urbano»?
"Búsqueda del tesoro en la ciudad" es una forma de viajar llena de exploración y sorpresas. Antes de partir, conocerá el tema del viaje (por ejemplo: cultura urbana, paisajes costeros, vida rural o experiencia en pueblos de montaña), pero el contenido real de la experiencia se revelará gradualmente durante el viaje, como si estuviera buscando un tesoro en la ciudad. Haga que cada viaje esté lleno de anticipación y descubrimiento.
¿Cuánto dura aproximadamente el itinerario Q2? ¿El itinerario es demasiado agotador?
La mayoría de los tours de un día duran de 6 a 9 horas, y también hay tours de dos días. Todos los tours son experiencias de viaje relajadas que incluyen visitas guiadas, actividades y gastronomía.
¿Es adecuado el Q3 para niños? ¿Cómo se calcula la tarifa para niños?
Adecuado. Algunas rutas incluyen: experiencias rurales, educación alimentaria y agrícola, y experiencias artesanales; solo las sesiones que impliquen consumo de alcohol requieren tener al menos 18 años para inscribirse. Dado que todos los itinerarios de esta ocasión tienen precios promocionales, el costo se calcula por persona sin distinción de edad.
¿Se ofrecerán comidas en el Q4? ¿Se proporcionan opciones vegetarianas o dietas especiales?
Cada ruta incluye al menos una comida de la cocina local o un plato característico. El contenido de las comidas se organizará según el tema del itinerario, siendo principalmente carnívoro, sin un servicio de personalización específica de los platos.
¿Cuál es el método de asignación de habitaciones para la sesión de Q5 «Descubrimiento nocturno de la ciudad montañosa | Viaje de dos días súper económico»?
Habitación para dos personas. Al realizar la reserva, inscríbase como dos personas que viajan juntas. Si se inscribe una sola persona, el organizador ayudará a asignar un compañero de viaje para compartir la habitación (con prioridad del mismo género, aunque el organizador se reserva el derecho de la asignación final). Si desea disponer de un espacio individual, también puede optar por pagar la diferencia (NT$2575/persona) para mejorar a una habitación individual; el costo correspondiente se notificará después de la reserva. Si hay más de un grupo de reserva y hay niños entre los acompañantes, y los padres desean que los niños compartan la habitación, no se aceptarán cancelaciones de las habitaciones sobrantes.
¿Se cancela el Q6 si llueve?
En caso de lluvia normal, la salida se realizará con normalidad. Si se presentan condiciones climáticas como tifones, se seguirá el aviso oficial del gobierno local y se notificará por separado.
¿Se puede saber el punto de encuentro para el Q7?
El punto de reunión varía según el itinerario y se notificará antes de la salida; normalmente es una estación o terminal de transporte con fácil acceso.
¿Se puede cancelar y reembolsar Q8?
Según la normativa de la plataforma KKday: si es necesario cancelar antes de la fecha de salida, se puede solicitar un reembolso según la política de cancelación del producto.
El número mínimo de participantes para el grupo es el 90 % del grupo. Cuando el número de asistentes no alcance el mínimo requerido, se cancelará el viaje y se enviará un correo electrónico de cancelación 3 días antes de la fecha de salida.
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, se decidirá si se cancela la salida 1 día antes (a las 18:00 hora local) y se notificará por correo electrónico en cualquier momento.
Medidas para grupos con inscripción insuficiente: medidas de contingencia para sesiones con pocos participantes; las plazas no cubiertas se redistribuirán a otras ediciones no realizadas.
Una vez inscrito y aceptado, no se aceptarán cambios de sesión, participantes o asientos. Debido a que el número de personas y asientos disponibles varía en cada sesión, si los pasajeros desean cambiar debido a cambios en su itinerario, no se podrá realizar el cambio manualmente debido a la gestión de control de asientos de cada sesión. Por favor, cancele su inscripción original y vuelva a inscribirse en la sesión, participantes o asientos que desee cambiar, y asegúrese de prestar atención a los plazos y políticas de cancelación para proteger sus derechos.
Al registrarse, complete obligatoriamente todos los datos personales para la gestión del seguro y el posterior envío de notificaciones previas al viaje, entre otros trámites.
Este recorrido utiliza un autobús de dos pisos sin techo como medio de transporte durante todo el trayecto. La planta baja cuenta con un único espacio accesible para pasajeros con necesidades especiales. Si necesita utilizarlo, 【asegúrese de indicarlo en las notas al realizar la reserva del recorrido】 para que el personal pueda organizarlo, y se recomienda que al inscribirse vaya acompañado de 1 persona. Si en un mismo viaje hay 2 o más personas que necesiten el espacio accesible, debido a las limitaciones de espacio del vehículo, se asignará por orden de pedido según la hora de realización de la reserva. Dado que la mayoría de los asientos del vehículo son al aire libre sin techo, y debido a las condiciones climáticas, en verano puede hacer mucho calor; los pasajeros deben llevar sus propios artículos de protección solar. Se ruega a los pasajeros que lo evalúen cuidadosamente antes de inscribirse y elegir asiento. En caso de lluvia, mal tiempo o desastres naturales como tifones, la organización proporcionará medidas alternativas de forma flexible.
La mayor parte del contenido del itinerario implica viajar en autobús, degustar gastronomía, visitas guiadas a pie o experiencias artesanales, siendo en su mayoría actividades al aire libre. Algunas experiencias implican condiciones de participación para niños. Los inscritos deben leer las notas importantes y considerar su propia condición física antes de registrarse.
Este itinerario no ofrece comidas vegetarianas. Los vegetarianos deben evaluarlo por sí mismos antes de registrarse.
Durante la realización del recorrido, el guía acompañante y el personal tomarán fotografías de registro de la actividad para su uso promocional por parte de la organización.
Debido a la política de bajas emisiones de carbono, los detalles de la actividad y las instrucciones se proporcionarán previamente en formato electrónico, y se solicita a los participantes que traigan sus propios utensilios ecológicos y botellas de agua; durante la actividad no se proporcionarán utensilios desechables adicionales.
Este recorrido es una búsqueda del tesoro urbana; las instrucciones de cada actividad se proporcionarán por correo electrónico antes de la realización de cada evento.
Todos los seguros, transportes y arreglos de actividades de esta actividad se gestionan según la lista de inscritos. Si no se completa el procedimiento de cambio según lo estipulado y participa una persona no registrada originalmente, podría afectar la cobertura del seguro, la gestión de seguridad de la actividad y la determinación de responsabilidades correspondientes. Si ocurre un accidente durante la actividad y el seguro no puede procesarse o indemnizarse debido a la discrepancia entre los datos de identidad y la lista asegurada, la responsabilidad y las pérdidas correspondientes serán asumidas por el participante, y podrían derivarse responsabilidades legales relacionadas. Los participantes deben prestar atención y cumplir con las normas correspondientes.
Para proteger los derechos de todos los participantes, se realizará una verificación de identidad según sea necesario el día del evento. Los participantes deben llevar un documento de identificación que acredite su identidad (como DNI, tarjeta del seguro de salud, pasaporte, tarjeta de residencia, etc.) para su verificación.
Una vez completado el registro, se entregará una credencial de identificación para la actividad y un kit de herramientas de búsqueda del tesoro para el recorrido. Se solicita a los participantes que lleven puesta la credencial en todo momento para su identificación. Las herramientas y objetos del kit de búsqueda del tesoro están relacionados con la experiencia del itinerario de esa sesión; le rogamos que los conserve adecuadamente.
Antes de la salida, el personal explicará las instrucciones de seguridad; los pasajeros deben escuchar atentamente las indicaciones del personal en el lugar y seguir las instrucciones del equipo durante la actividad.
Horario de atención al cliente del evento: lunes a viernes de 10:00 a 17:00. Línea de atención: 0965-171818 (si la línea está ocupada, espere o deje un mensaje en la línea de atención de Line @630cdssd)
Si hubiera algún asunto no contemplado, la organización se reserva el derecho de interpretación y modificación final.