【¡Precio promocional por tiempo limitado!】 eSIM China, Hong Kong y Macao | Plan de 1 GB de alta velocidad por día / datos ilimitados sin límite
- Nueva opción de conexión, sin necesidad de cambiar tarjeta, disfrute de 4G de forma rápida y sencilla, sin complicaciones.
- Reciba el comprobante, escanéelo e instálelo para usarlo, sin tener que ir y venir para recoger una tarjeta física o esperar el envío.
- Ecológico, sin consumibles, sin gastos de envío y sin riesgo de pérdida.
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Información del producto
El contenido de este producto se proporciona mediante traducción automática y podría no reflejar la información real. Téngalo en cuenta antes de reservar.
Antes de comprar, confirme que su teléfono sea compatible con eSIM; una vez realizado el pedido, no se puede cancelar ni reembolsar.
Antes de activar la eSIM, actualice iOS a la última versión y conéctese a una red WiFi estable; las versiones antiguas de iOS y una red inestable son causas comunes de fallo en la activación de la eSIM.
Abra la cámara para escanear la eSIM y toque "Plan móvil".
El tiempo de activación es de aproximadamente 2-3 minutos; si aparece la pantalla de activación, es fácil que la instalación falle.
permite personalizar el nombre de la eSIM para gestionar fácilmente varias eSIMs.
Seleccione el número predeterminado; puede designar el número principal original para recibir mensajes (debe solicitar la activación de la itinerancia internacional del número principal a su operador original para recibir SMS)
Se puede usar junto con la línea principal para las funciones iMessage y Facetime
Seleccione usar los datos móviles de la eSIM; «Los datos móviles de la eSIM no están activados» es una causa común de no poder conectarse a Internet.
Si no puede escanear el código QR, también puede agregar la eSIM manualmente
Después de copiar el código de activación de la eSIM, siga los pasos para agregar manualmente la información de la eSIM
Aviso de compra
- Antes de comprar, asegúrese de que su teléfono sea compatible con la función eSIM. Dado que las versiones de los modelos de teléfonos varían según el país, no se realizarán reembolsos ni cancelaciones si el dispositivo no es compatible y no se puede utilizar.
- Los iPhone vendidos en China continental no pueden usar eSIM. En Hong Kong y Macao, solo el iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE (2.ª y 3.ª generación) y iPhone XS ofrecen función eSIM. (Consulte el sitio web oficial de Apple).
- Los teléfonos Samsung varían según el país de compra. Los teléfonos Samsung comprados en Taiwán, actualmente el Galaxy Z Flip (SM-F700F) es compatible con eSIM. Para otras regiones, consulte primero el sitio web oficial de Samsung.
- Un código QR solo se puede escanear e instalar una vez. Una vez vinculado, no se puede cambiar de dispositivo ni eliminar. Si se elimina un paquete ya vinculado, este quedará inmediatamente inactivo en [Ajustes - Datos móviles] del dispositivo y será necesario comprarlo de nuevo.
- La eSIM caduca 30 días después de la fecha de compra.
- Ofrecemos atención al cliente en chino, inglés y japonés.
- Puede usar el método *#06# para verificar la compatibilidad con eSIM: abra el marcador del teléfono, marque *#06# y pulse llamar. Confirme si aparece un código de barras o texto EID. Si aparece EID, significa que el teléfono es compatible con eSIM; sin embargo, dependiendo del operador, fabricante o sistema operativo, aún podría no ser utilizable.
Recordatorios
Antes de comprar, asegúrese de que su teléfono y su sistema operativo sean compatibles con la función eSIM; no se reembolsará si se cancela el pedido por incompatibilidad del dispositivo
iOS necesita la versión 12.1 o superior; tenga en cuenta que los iPhone vendidos en China continental no son compatibles con eSIM. En Hong Kong y Macao, solo el iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 y iPhone XS tienen función eSIM
Cada código QR solo se puede escanear una vez; una vez vinculado, no se puede cambiar de dispositivo ni eliminar; si se elimina, no se puede volver a escanear para instalar
Se necesita conexión a internet para instalar la eSIM; antes de la instalación, asegúrese de tener WiFi disponible o datos móviles activos
Se activa al instalarse; instale la eSIM después de llegar al destino para evitar que se active antes de tiempo y se compute el período de validez
Debe instalarse dentro de los 30 días posteriores a la compra y activarse en el destino; de lo contrario, la eSIM caducará y no podrá usarse
Recuerde desactivar la itinerancia de datos de la tarjeta SIM original para evitar usar la red móvil de la tarjeta SIM original y tener que pagar altas tarifas de itinerancia
Al finalizar el uso, puede eliminar el plan eSIM en el teléfono tocando [Eliminar plan de datos] en la parte inferior
La señal puede verse afectada por la ubicación, el terreno, la cobertura de los edificios, el número de usuarios y las condiciones climáticas, por lo que la calidad de la conexión puede variar; tenga en cuenta que
Atención al cliente en chino, inglés y japonés
Cómo usar
- Ofrecemos atención al cliente en chino, inglés y japonés.
- Una vez completado el pago del pedido, recibirá un comprobante de KKday con un código QR de eSIM.
- Utilice la función 【Ajustes】 de su teléfono para escanear el código QR y completar la instalación y activación. No use la aplicación de cámara de su teléfono ni otras aplicaciones para escanear el código QR.
- El dispositivo móvil debe tener conexión a internet para instalar la eSIM. Antes de la instalación, asegúrese de que el teléfono esté conectado a una red WiFi o tenga datos móviles disponibles.
- Pasos para instalar y activar la eSIM JetFi (usando un iPhone como ejemplo; el proceso real puede variar)
- Asegúrese de que su teléfono sea compatible con eSIM.
- 【Ajustes】 del teléfono > «Datos móviles» / «Red celular» / «Red móvil» > «Añadir eSIM» / «Agregar eSIM» / «Añadir plan de datos móviles» / «Agregar plan celular» / «Añadir plan de red móvil»
- Escanee el código QR.
- Después de confirmar «Añadir plan de datos móviles» / «Agregar número celular» / «Añadir plan de red móvil», el teléfono mostrará que se está activando. Una vez añadido correctamente, «Datos móviles» / «Datos celulares» / «Datos móviles» mostrará el estado 【Activado】. Antes de llegar al destino del plan, le recomendamos 【desactivar】 la eSIM.
- El nombre de «Datos móviles» / «Datos celulares» / «Datos móviles» se puede modificar mediante «Etiqueta del plan de datos móviles» / «Etiqueta del número celular» / «Etiqueta del plan de red móvil». Le recomendamos renombrar la etiqueta como «Fecha de activación» (ej.: 0922) para identificarla fácilmente.
- Al llegar al destino, desactive las otras tarjetas SIM y active solo esta eSIM y su roaming de datos para poder navegar por internet con normalidad.
- Otras notas importantes:
- Se requiere conexión a internet para instalar la eSIM. Antes de la instalación, asegúrese de que haya una red WiFi disponible o datos móviles en el entorno.
- No use su cámara ni otras aplicaciones para escanear el código QR; debe hacerlo a través de los ajustes de su teléfono.
- Cada código QR solo se puede escanear e instalar una vez. Una vez vinculado, no se puede cambiar de dispositivo ni eliminar. Si se elimina, no se puede volver a escanear e instalar, y será necesario comprar uno nuevo.
- Puede usar el método *#06# para verificar la compatibilidad con eSIM: abra el marcador del teléfono, marque *#06# y presione llamar. Confirme si aparece un código de barras o texto EID. Si aparece EID, significa que el teléfono es compatible con eSIM; sin embargo, dependiendo del operador, fabricante o sistema operativo, aún podría no ser utilizable.
- Si tiene algún problema, por favor contacte al servicio de atención al cliente. Haremos todo lo posible para ayudarle.
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
