Debido a las mareas, hay horarios en los que no se puede realizar la actividad. En ese caso, después de su reserva, desde nuestra tienda le consultaremos el mejor horario para realizarla.
Le enviaremos un correo electrónico con la ubicación de la experiencia y otros detalles el día anterior a la experiencia. Por favor, configure su correo electrónico para poder recibir correos electrónicos de [star51bigko@gmail.com].
Por favor, cumpla estrictamente con la hora de reunión.
Si determinamos que es imposible comenzar la actividad de manera segura debido a razones como truenos o marejadas, la experiencia se cancelará incluso el mismo día. Agradecemos su comprensión.
Si cancela el día de la experiencia sin previo aviso, se le cobrará una tarifa de cancelación del 100%.
Incluso si la actividad se cancela repentinamente por mal tiempo u otras razones después de llegar al punto de encuentro, no podremos compensar los gastos de viaje o transporte. Por favor, comprenda esto de antemano.
Solo pueden participar personas que pesen 100 kg o menos.
Se le cobrará el importe total de la reparación por cualquier daño al equipo utilizado en la actividad.
Para garantizar la seguridad de nuestros clientes, absténgase de consumir alcohol antes de la actividad.