Por favor, asegúrese de dejar su información de contacto (Aplicación de mensajería: LINE/WhatsApp/Viber/KakaoTalk). Si el módulo para rellenar la información de contacto de la aplicación no está disponible, por favor, rellene las observaciones de la reserva.
Por favor, asegúrese de gestionar sus objetos de valor y dinero bajo su propio riesgo. No podemos ser responsables de ningún daño o pérdida de objetos de valor.
Dependiendo de las condiciones climáticas, la política de la Junta de Gestión de la bahía de Ha Long y otros casos de fuerza mayor, el itinerario puede modificarse sin previo aviso. En condiciones seguras para operar, los huéspedes aún pueden participar en todas las actividades enumeradas en el itinerario, aunque cambie el orden.
En caso de fuerza mayor o problema operativo que impida la realización del tour, su pedido puede ser reprogramado (sujeto a disponibilidad) o cancelado con reembolso completo.
Es posible que la actividad de natación o kayak no sea posible debido al mal tiempo. Los servicios no utilizados no están sujetos a reembolso.
Las bolsas y botellas de plástico están prohibidas en la bahía de Ha Long; por favor, no traiga estos artículos
Si elige el paquete sin servicio de transporte, se unirá al tour desde el Punto de Encuentro en Ha Long
Si no encuentra a su guía más de 10 minutos después de la hora programada de recogida, por favor contacte la línea de atención para recibir asistencia inmediata (La línea de atención se mostrará en el comprobante).
Si tiene alguna alergia, por favor avísenos con anticipación.