Por favor, tenga en cuenta que la actividad solo se formará si, al menos 7 días antes de la salida, se confirma que se ha alcanzado el número mínimo de participantes. Si no se cumple el número requerido, la actividad será cancelada, le notificaremos con antelación y gestionaremos el reembolso total. Gracias por su comprensión y cooperación.
Si el recorrido se cancela debido al mal tiempo, nos pondremos en contacto con usted el día anterior a la experiencia por correo electrónico, mensaje de texto o teléfono.
Si el clima el día del itinerario es desfavorable o factores naturales inevitables provocan la cancelación del vuelo, se reembolsará el total del importe
Si la compañía cancela o reprograma el vuelo por problemas de mantenimiento o logística, se reembolsará el total del importe
En caso de retrasos por transporte, clima u otras causas de fuerza mayor, por favor contacte al servicio de atención al cliente; gestionaremos el reembolso correspondiente
Los horarios de los vuelos pueden modificarse por condiciones climáticas o reprogramación; los viajeros deben seguir la última notificación de confirmación de la compañía
Prepárese para el frío con una chaqueta ligera, etc., y lleve su propio paraguas
No use calzado con suela rígida para evitar resbalones y lesiones