Se requiere un mínimo de 2 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 7 día(s) antes de la fecha de salida
Llegue al lugar designado 15 minuto(s) antes de la hora de salida prevista, ya que el tour saldrá puntualmente
Todos los boletos deben ser adquiridos por el guía turístico. No se permite a los viajeros utilizar boletos comprados por cuenta propia (por ejemplo, City Pass).
El tiempo máximo de espera para cualquier pasajero que llegue tarde es de 10 minutos después de la hora de encuentro anunciada por el guía turístico. Si bien JUPITER LEGEND Corporation hace todo lo posible por brindar un servicio puntual, no garantiza la llegada o salida de ningún punto a una hora específica, lo cual puede verse afectado por diversos factores, incluidos el clima, el tráfico, huelgas, cierres gubernamentales, guerra o ataques terroristas, o problemas mecánicos. JUPITER LEGEND Corporation no se hace responsable de ningún inconveniente o gasto causado como resultado de dicho retraso, no se hace responsable de los gastos de conexión de servicios aéreos, de tren o de autobús perdidos como resultado de un retraso, y no se hace responsable de ningún otro gasto de viaje causado como resultado de un retraso.
JUPITER LEGEND Corporation y Ctour Holiday se reservan el derecho, cuando las condiciones operativas lo requieran, de trasladar a los pasajeros de un vehículo a otro durante el trayecto.
Se recomiendan los siguientes documentos para que su proceso de check-in sea fluido: Se requiere una identificación con foto válida para abordar el autobús; le recomendamos que traiga una copia de la confirmación por correo electrónico para abordar el autobús.
Este producto es una actividad grupal. Si decide abandonar el grupo, infórmelo con antelación y obtenga el consentimiento del guía turístico. Deberá firmar el formulario de acuerdo de salida y la parte no realizada se considerará como una renuncia voluntaria. La tarifa del grupo no será reembolsada.
Los artículos de regalo incluidos en el itinerario que no puedan entregarse debido a factores de fuerza mayor, como condiciones de tráfico y clima, o razones personales, pueden estar sujetos a cambios. Por favor, comprenda que las tarifas no serán reembolsadas.
Está prohibido fumar a bordo del autobús de acuerdo con la ley federal y está prohibido en la mayoría de las habitaciones de hotel. Los clientes son responsables de cualquier multa cobrada por el hotel por fumar en una habitación para no fumadores, la cual es de al menos $250 por noche.
No se permiten mascotas ni animales en el vehículo.
Contacto de emergencia: (Línea gratuita) +1(866)585-8747.
Política de cancelación: Check-in en Yellowstone Grand Village Antes de la salida Cargo por penalización (% del total del tour) Menos de 7 días antes de la fecha de salida (EST) 100% Menos de 14 días pero 8 días antes de la fecha de salida (EST) 70% Menos de 45 días pero 15 días antes de la fecha de salida (EST) 50% 46 días antes de la fecha de salida (EST) 0 El Grand Village no puede cambiar el nombre, ni aumentar o disminuir el número de personas o el número de habitaciones dentro de los 30 días previos a la salida. Sin check-in en Yellowstone Grand Village Antes de la salida Cargo por penalización (% del total del tour) Menos de 7 días antes de la fecha de salida (EST) 100% Menos de 14 días pero 8 días antes de la fecha de salida (EST) 50% Menos de 30 días pero 15 días antes de la fecha de salida (EST) 30% 31 días antes de la fecha de salida (EST) 0 Notas: 1. La tarifa del tour pagada NO será reembolsada en caso de no presentarse el día de la salida. 2. Si el huésped abandona el viaje durante el mismo o no participa en cualquier itinerario por razones personales (las razones personales para perder el tour no son reembolsables. Las reservas de hotel adicionales están sujetas a la política de cancelación de cada hotel individual).