| Tipo de traslado compartido | Traslado a la atracción |
| Tipo de chárter | Alquiler de un día |
| Idioma del conductor | Inglés, Mandarín |
| Otro servicio | Alquiler de silla infantil |
Las horas del vehículo privado pueden ajustarse o modificarse según la hora de embarque y desembarque.
La ruta y el horario del servicio de chárter pueden ajustarse debido al clima, las condiciones del tráfico u otros factores especiales del día.
Después de recibir el correo de confirmación de la reserva, el servicio de atención al cliente en chino se comunicará con usted a través de SNS (Line/Whatsapp/Wechat) aproximadamente de 3 a 5 días antes de la fecha de salida para planificar y sugerir el itinerario con antelación. (Si elige Line, asegúrese de que su ID esté configurado como público; se recomienda usar Whatsapp).
El conductor-guía se pondrá en contacto con usted la tarde anterior al día del chárter para confirmar el itinerario y el horario del día.
En caso de alerta meteorológica especial, el servicio de vehículo privado podría cancelarse. Si se cancela el servicio, nos pondremos en contacto con usted el día anterior a la fecha del vehículo privado.
Si el día del recorrido el clima es adverso u otras causas de fuerza mayor provocan el cierre de las atracciones, el conductor-guía propondrá atracciones alternativas para ajustar el itinerario, pero no se aceptarán cancelaciones ni reembolsos.
El servicio de coche privado del proyecto está disponible desde la llegada del pasajero a Hong Kong hasta 1-1.5 horas antes de la salida del crucero, incluido el tiempo de retraso del pasajero. Si el itinerario posterior o los lugares de interés deben acortarse debido a razones personales del pasajero durante el viaje, el pasajero deberá cooperar sin objeciones. Si no coopera y se excede el tiempo, lo que impide abordar el crucero, todos los gastos posteriores correrán por cuenta del pasajero.
El conductor-guía llegará antes a la sala de llegadas. Por favor, confirme la comunicación en el grupo antes de llegar a la sala de llegadas. Si hay demasiada aglomeración en la sala de llegadas y resulta inconveniente, el conductor-guía tiene derecho a cambiar el punto de recogida al estacionamiento, y le pedimos que se dirija según las indicaciones a un lugar cercano u otro punto designado para abordar el vehículo. Agradecemos su comprensión.
Si en el día del itinerario alguna de las atracciones requiere la compra de entrada por parte del guía para poder entrar, el guía no ingresará al sitio y esperará en el punto de encuentro acordado; agradecemos su comprensión.
Guarde bien sus objetos de valor y artículos frágiles; no se reembolsarán daños.
Por favor, abróchense los cinturones de seguridad y pidan a los niños que no jueguen en el coche para evitar lesiones en caso de frenazo de emergencia.
Lamentamos no poder ofrecer vehículos accesibles y que el vehículo no esté equipado con wifi.
El idioma de atención al cliente es principalmente chino e inglés.