| Tipo de traslado compartido | Traslado al aeropuerto, Traslado a la atracción, Traslado a la estación |
| Tipo de chárter | Recogida de ida |
Si necesita un servicio de encuentro con un cartel a su llegada al aeropuerto, se aplicará un cargo adicional de 2.000 JPY.
Se aplicará un cargo nocturno de 20.000 JPY para recogidas en el aeropuerto para vuelos que lleguen después de las 19:30 o para traslados al aeropuerto antes de las 7:30. El pago se realizará en efectivo al conductor el mismo día.
En caso de retrasos por tráfico, clima u otros factores de fuerza mayor que provoquen la cancelación de algunas atracciones, contacte con el servicio de atención al cliente. Le gestionaremos un reembolso parcial
El cargo por tiempo de espera adicional se calcula cada 30 minutos.
Si se produce una cancelación de avión u otra eventualidad inesperada, por favor contacte al servicio de atención al cliente con anticipación.
En caso de cancelación no autorizada o si no se puede establecer contacto, se considerará una cancelación. No se realizarán reembolsos en ese caso, por lo que agradecemos su comprensión.
Por favor, introduzca el número de vuelo y la hora de llegada con precisión al reservar. Para la hora de recogida en el aeropuerto, por favor, introdúzcala teniendo en cuenta el tiempo de control de inmigración y recogida de equipaje. Si el conductor determina que la hora de recogida deseada no es realista, nos pondremos en contacto con usted para ajustar la hora o cancelaremos el servicio. Agradecemos su comprensión.
Por favor, indique la cantidad exacta de todo su equipaje en el campo de comentarios al hacer la reserva. Si la cantidad de equipaje o el número de personas no pueden ser transportados debido a un juicio profesional, le consultaremos sobre el cambio de vehículo o la cancelación de la reserva. Tenga en cuenta que si la cantidad en el lugar no coincide con la cantidad indicada en la reserva y no puede ser transportada en el lugar, el conductor tiene derecho a rechazar el servicio de transporte y no se realizarán reembolsos.
Solo el primer asiento infantil es gratuito. Si necesita 2 o más, indique el número de asientos necesarios en la sección de comentarios al reservar y páguelo al conductor en el lugar.
En caso de planes con salida desde el aeropuerto, el conductor llegará al aeropuerto a la hora especificada por el cliente y esperará hasta 60 minutos de forma gratuita. Si el cliente llega antes de la hora especificada, es posible que tenga que esperar hasta la hora de llegada. Agradecemos su comprensión.
En caso de plan de llegada al aeropuerto, llegará al lugar especificado a la hora indicada y podrá esperar gratuitamente hasta un máximo de 30 minutos. Si el cliente no se presenta o no se puede contactar, se considerará una cancelación y no habrá reembolso. Tenga en cuenta que si el mismo día se solicita una extensión de la espera, no se puede garantizar dicha extensión.