Excursión de un día por Australia Occidental | Domingo | Pinnáculos, Dunas de Arena Blanca, Fábrica de Langostas (Cantonés/Mandarín)

El precio del tour se cotiza en dólares australianos (AUD).

Seguro de viaje: Los viajeros internacionales deben adquirir un seguro de viaje y comprarlo antes de reservar el viaje. Esto garantiza que, ante cualquier imprevisto durante el trayecto, el viajero reciba la protección y asistencia adecuadas.

Ajustes del itinerario: YoYo Travel WA Pty Ltd se reserva el derecho de ajustar el itinerario según el tráfico, el clima, los vuelos de los pasajeros y otras circunstancias. Esto se hace para garantizar el buen desarrollo del itinerario, al tiempo que se garantiza la seguridad y la comodidad de los turistas. En caso de fuerza mayor, como desastres naturales o provocados por el hombre, YoYo Travel WA Pty Ltd se reserva el derecho de cancelar el itinerario y retener el derecho de agrupar, y puede que no sea posible ofrecer otros reembolsos.

Costos adicionales por motivos personales de los miembros del grupo: Si durante el transcurso del viaje surgen motivos personales de los miembros del grupo, como emergencias que requieran servicios adicionales por parte del guía o del personal, es posible que los turistas deban cubrir los costos correspondientes. Esto incluye situaciones como emergencias médicas nocturnas, y YoYo Travel WA Pty Ltd podría no poder ofrecer reembolsos.

En temporada alta, fines de semana festivos y vacaciones escolares, los cupos del grupo y el alojamiento se llenan rápidamente: en temporada alta o en vacaciones específicas, los cupos del grupo y el alojamiento pueden ser muy demandados; si el hotel está completo, YoYo Travel WA Pty Ltd podría tener que ajustar la reserva, ofreciendo un hotel alternativo o una mejora de habitación. Los viajeros pueden aceptar el ajuste o solicitar un reembolso, pero una vez emitido el billete no se pueden modificar los itinerarios.

Artículos de salud y uso personal: durante el viaje, los turistas deben prestar atención a la hidratación, la protección solar y el abrigo, llevando sus medicamentos personales, ropa de recambio y artículos de uso diario. Es preferible que el equipaje sea de tipo blando y no supere los 7 kilogramos. Se recomienda llevar gafas de sol, sombrero para el sol, protector solar, paraguas o impermeable, cámara, chaqueta de abrigo, agua potable, calzado cómodo para caminar y ropa adecuada, para garantizar la comodidad y la seguridad durante el recorrido.

Factores de fuerza mayor: si se generan gastos adicionales debido a causas personales, huelgas, factores políticos, guerras, desastres, condiciones climáticas u otros factores de fuerza mayor, la empresa no asumirá responsabilidad alguna. Estos factores pueden provocar cambios en el viaje, por lo que los pasajeros deben comprender y asumir los costos correspondientes por su cuenta.

Cambios en el plan de viaje: Nos reservamos el derecho de modificar el plan de viaje, por ejemplo, el itinerario puede cambiar debido a averías de vehículos u otros factores. Además, no asumimos ninguna responsabilidad por la pérdida o daño de bienes personales, lesiones o fallecimiento, ni por el incumplimiento de acuerdos por parte de terceros.

Número mínimo de participantes: todos los tours requieren un mínimo de dos personas para salir, lo que significa que debe haber al menos dos personas para que el viaje se realice. Si el número de inscritos no alcanza el mínimo requerido, el itinerario podría cancelarse o modificarse.

Datos personales correctos: los datos personales proporcionados por el cliente para la reserva deben ser correctos y precisos. Los datos incorrectos o incompletos pueden provocar la cancelación del pedido, o que el pedido quede sin efecto sin derecho a reembolso. Por lo tanto, los viajeros deben verificar cuidadosamente la exactitud de los datos al hacer la reserva.

Hora y lugar de reunión: los viajeros deben llegar con antelación al punto de encuentro antes del itinerario o de la salida del grupo, y asegurarse de esperar en el lugar y la hora de salida reservados. Si el viajero no espera como estaba previsto o llega con 5 minutos de retraso, puede ser considerado como una renuncia voluntaria al proyecto reservado y no recibirá ningún reembolso.

Los pagos y plazos de reserva: YoYo Travel WA Pty Ltd solo iniciará la reserva después de recibir los pagos relacionados con la reserva del cliente, por lo que los viajeros deben organizar lo antes posible la fecha y el método de pago para asegurar una reserva temprana y evitar perder la oportunidad de reservar.

Los proveedores de servicios de viaje pueden exigir a los huéspedes que consideren irrazonables o perjudiciales para los intereses de otros viajeros que abandonen la actividad, sin asumir ninguna responsabilidad. Los turistas y los acompañantes son responsables de todos los daños y pérdidas ocasionados a usted y a los acompañantes.

Cancelación y reembolso del itinerario: Si la fecha del itinerario no se lleva a cabo, YoYo Travel WA Pty Ltd notificará una semana antes de la salida del cliente y realizará un reembolso completo.

Los que cancelen y soliciten un reembolso más de 30 días antes de la fecha del viaje recibirán un reembolso completo. Los que cancelen y soliciten un reembolso entre 29 y 7 días antes de la fecha del viaje pagarán una tarifa de procesamiento del 50% del importe total. Los que cancelen y soliciten un reembolso dentro de los 10 días anteriores a la fecha del viaje pagarán una tarifa de procesamiento del 100% del importe total (no reembolsable).

Propinas para el guía: Para los itinerarios que incluyen propinas para el guía, estas no están incluidas en el precio del tour. Los turistas deben pagar la propina al guía según el monto estipulado. Esto es un estímulo y agradecimiento por el servicio de calidad del guía.

Política de fumadores del hotel: No está permitido fumar en las habitaciones de los hoteles australianos. Si se descubre que un huésped fuma en la habitación, el baño o el balcón de la habitación, la multa mínima es de 1000 AUD por cada infracción. Si fumar provoca una alarma de incendio, todos los gastos y responsabilidades legales que se generen correrán por cuenta del huésped.

Depósito del hotel y cargos adicionales: al alojarse en un hotel australiano, los viajeros deben presentar una tarjeta de crédito como depósito para cubrir posibles gastos extra como llamadas telefónicas, bar, televisión de pago, lavandería, etc. El pago de la habitación realizado por la agencia de viajes solo incluye el alojamiento del cliente; todos los demás cargos adicionales deben ser pagados por el viajero.

Problemas de cancelación de hoteles, atracciones y restaurantes: una vez que se realiza un pedido de itinerario de viaje ANZ, los hoteles, atracciones y restaurantes no se pueden cancelar. Si el turista cancela, no se reembolsarán los gastos.

Guía/conductor de habla china y gastos de combustible del coche durante el recorrido: El recorrido incluye un guía/conductor de habla china y los gastos de combustible del coche, lo que garantiza que los turistas reciban asistencia de un guía/conductor de habla china y disfruten de un servicio de transporte conveniente durante su viaje.

Resolución de disputas: En caso de cualquier controversia, la empresa se reserva el derecho de decisión final, lo que garantiza que la agencia de viajes tenga la autoridad para manejar cualquier disputa o problema que pueda surgir, asegurando así el buen desarrollo del viaje.