JR Tokyo Wide Pass | 3 días ilimitados en Kanto
- JR Tokyo Wide Pass: 3 días seguidos de viajes ilimitados en trenes JR por la región de Kanto.
- Incluye shinkansen y expresos limitados dentro del área, con asiento reservado en clase ordinaria sin coste adicional.
- Perfecto para excursiones de un día desde Tokio: Nikko, Karuizawa, Kusatsu, Izu o Kawaguchiko.
- Con el pase puedes reservar el expreso Fuji Excursion directo al lago Kawaguchi (monte Fuji).
- Canjea tu E-Ticket con el pasaporte en las taquillas JR EAST designadas y empieza a viajar.
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Información del producto
Sobre el pase
- JR Tokyo Wide Pass (JR 東京廣域周遊券)
Pase de gran valor exclusivo para visitantes extranjeros sin nacionalidad japonesa. Permite viajar, dentro del área de validez, en asiento reservado o no reservado de vagón ordinario de los trenes expresos (incluido el shinkansen), expresos y trenes ordinarios (incluidos los rápidos) de: las líneas de JR East del área, toda la línea Fuji Kyuko, toda la línea Izu Kyuko, toda la línea Tokyo Rinkai Kosoku Tetsudo (Rinkai Line), todo el Tokyo Monorail, toda la línea Joshin Dentetsu y el tramo Omiya–Museo Ferroviario del New Shuttle (Saitama New Urban Transit).
También es válido en asiento reservado de vagón ordinario de los expresos limitados con servicio directo entre las líneas JR East y la línea Tobu («Nikko», «SPACIA Nikko», «Kinugawa», «SPACIA Kinugawa», etc.).
★ Más avisos y el mapa del área de validez en la web oficial.
★ Reserva de asientos: en las taquillas con personal (Midori no Madoguchi) de las oficinas de venta de JR EAST, mostrando el JR Tokyo Wide Pass. Tenga en cuenta que este pase no permite reservar en las máquinas.
Trenes y servicios disponibles
- Consulte el «área de validez» y las «compañías y líneas incluidas» en la web oficial.
- Para los tipos de trenes y líneas, consulte los vídeos y guías de la web oficial.
- No es válido en el shinkansen Tokaido.
- Para viajar en Gran Class, vagón Green (primera clase) o coche cama es imprescindible comprar previamente el billete de asiento correspondiente.
※ El JR Tokyo Wide Pass solo cubre la tarifa básica del trayecto (no incluye los suplementos de estos vagones). - En la línea Fuji Kyuko, los asientos reservados de los trenes «Fujisan Tokkyu» y «Fujisan View Express» y el «Fuji Tozan Densha» requieren pago adicional.
- La estación GALA Yuzawa del shinkansen Joetsu solo puede utilizarse durante la temporada de apertura de la estación de esquí GALA Yuzawa.
- No es válido en los autobuses JR.
Asientos reservados
- Billete de asiento reservado
Para viajar en «asiento reservado (Reserved Seat)» de shinkansen o expreso limitado se necesita el billete de asiento reservado. Para trenes ordinarios o «asiento no reservado (Non-reserved Seat)» no hace falta. Algunos trenes son íntegramente de asiento reservado. A bordo no se pueden reservar ni cambiar asientos: recoja el billete de asiento antes de subir.
※ En periodos festivos de Japón (Golden Week, Obon, fin y principio de año) es difícil conseguir asiento; puede reservar con antelación en el sistema de reservas online de JR-EAST. - Número de usos
Dentro de los 3 días de validez del pase puede usar sin límite los asientos reservados de shinkansen y expresos limitados. - Dónde recoger los billetes de asiento
Puede reservar en las máquinas de asientos reservados del área de JR East (※ los pases emitidos en algunos puntos de canje no admiten estas máquinas). Los billetes se entregan en las «taquillas JR» y en los «JR EAST Travel Service Center» del área de JR East.
※ Las taquillas ajenas a JR East («JR Central», «Tokyo Metro», «Odakyu», «Keisei», etc.) no entregan billetes de asiento. - Billetes de asiento sin usar
Si cambia o cancela su plan, devuelva los billetes de asiento que no vaya a usar antes de la salida del tren en la «taquilla JR» o el «JR EAST Travel Service Center» más cercanos.
Reserva de asientos online
- Sistema de reservas online de JR-EAST
Web de JR East para reservar asientos, comprar pases para visitantes extranjeros y billetes electrónicos de shinkansen. Además de las «taquillas JR» y los «JR EAST Travel Service Center», permite reservar asientos desde dentro y fuera de Japón. - Para el método de reserva de asientos con pases de JR East, consulte la guía del sistema de reservas online de JR-EAST.
La zona de uso del JR Tokyo Pass de amplio rango
Puede utilizar el tren expreso Narita Express.
Puede tomar el tren expreso "Kaiji"
puede utilizar el Hokuriku Shinkansen (sección Tokio - Karuizawa, Sakudaira)
Puede utilizar el Tohoku Shinkansen (sección Tokio - Nasushiobara).
Puede utilizar el Akita Shinkansen (sección Tokio - Nasushiobara) ※ Al viajar, elija un tren Shinkansen con destino Akita y reserve los vagones 12-17.
Aviso de compra
Compra y uso
- Proceso de compra
- Si el nombre registrado en la compra no coincide con el del pasaporte, no podrá canjear el pase en los puntos designados de Japón. Compruebe de nuevo que la transcripción del nombre es correcta.
- Al introducir el número de pasaporte, no añada el número de documento de identidad de su país; podría hacer fallar el pedido.
- Para canjear el «JR Tokyo Wide Pass» en los puntos designados de Japón debe presentar el E-Ticket y el pasaporte; no se admite fotocopia del pasaporte.
- Canje
- Al canjear en los puntos designados de Japón (lista de puntos en la web oficial; solo en estaciones con taquilla atendida por personal, no en máquinas), deberá indicar una fecha de inicio de uso dentro del mes siguiente.
- Tras el canje, la fecha de inicio de validez no se puede cambiar.
- No se pueden canjear 2 pases del mismo tipo con periodos de validez (3 días) solapados. Elija fechas de inicio cuyos periodos no se solapen.
※ Si son pases de tipos distintos («JR EAST PASS» área de Tohoku o área de Nagano/Niigata), pueden canjearse aunque se solapen. - Si no cumple los requisitos de uso, no podrá canjear el pase aunque tenga el E-Ticket. Para la devolución, contacte con KKday.
- Después del canje en Japón
- Al pasar los tornos, utilice los tornos automáticos.
- Si pierde el «JR Tokyo Wide Pass», no se puede reemitir aunque presente el E-Ticket o un recibo que acredite la compra.
- Si sale del área de validez del pase o usa servicios no incluidos, se le cobrará la diferencia.
Devoluciones
- Tras la compra y antes del canje
- Si aún no ha canjeado el «JR Tokyo Wide Pass», puede solicitar la devolución hasta 1 año después de la fecha de compra, con una comisión del 10%.
- Después del canje en Japón
- Tras el canje, solo se admite la devolución si el pase sigue dentro de su periodo de validez y no se ha usado, en los puntos designados de Japón (mostradores de JR East; consulte las ubicaciones).
- Aunque el pase no se haya usado (sin pasar los tornos), si ya se le entregaron billetes de asiento reservado, deberá devolverlos todos antes de la salida del tren correspondiente para poder tramitar la devolución.
- Al devolver, lleve y entregue todos los billetes de asiento reservado recibidos.
- La comisión de devolución se cobra en yenes (aprox. el 10% del precio de venta) y el reembolso se abona en yenes.
- Una vez usado, el pase no se prorroga ni se devuelve por suspensión de trenes, retrasos u otras causas.
- Tampoco se asumen gastos adicionales de transporte o alojamiento derivados de cambios de itinerario.
Incluye/No incluye
- Asientos de clase económica en todas las líneas de trenes locales de JR East
- Vagones de pasajeros de Izu Kyuko Line, Fuji Kyuko Line, Joshin Dentetsu Line completa, Tokyo Monorail Line completa.
- . Transporte de la nueva ciudad de Saitama (Ōmiya‑Museo del Ferrocarril)
- Todas las líneas de Tokyo Rinkai Kosoku Railway
- Asientos reservados en clase económica en los trenes expresos "Nikko", "Kinugawa" y "SPACIA Kinugawa" que operan directamente entre JR East y Tobu Railway
- También puede tomar trenes locales (incluidos los rápidos) en la línea Tobu Railway entre Shimo-Imaichi y Tobu Nikko/Kinugawa Onsen. Entre Kurihashi y Shimo-Imaichi, solo puede tomar trenes expresos que operan directamente con Tobu Railway.
- Otros gastos no mencionados anteriormente
- incluye el Shinkansen Tōkaidō
- Para tomar el vagón panorámico del tren "Fujisan Express" en la línea Fujikyu, se requiere un boleto de asiento adicional; para tomar el "Fuji Tozan Densha", se requiere un boleto de asiento adicional
- Vagón Verde (Primera Clase), GranClass, vagones privados, trenes Liner, vagones cama. Se requiere comprar por separado billetes de tren expreso y de vagón cama.
- Trenes expresos con origen o destino en las líneas de Tobu Railway
Usuarios elegibles
Nacionalidades/regiones no elegibles
- Japan
Notas
- Disponible para pasajeros con "Estancia Corta" en su pasaporte / con visa de turista / no ciudadanos japoneses.
- Al comprar, el usuario del pase debe presentar su pasaporte válido (original) para comprar (solo para el usuario, no se puede comprar para familiares u otros viajeros).
Recordatorios
Los pases JR son nominativos y su emisión es compleja: facilite todos los datos requeridos al reservar. El viajero asume la responsabilidad por retrasos de emisión debidos a datos incompletos.
Equipaje a bordo: se admiten 2 bultos de hasta 30 kg cada uno, con suma de alto, ancho y largo de hasta 250 cm (longitud máxima 2 m). Paraguas, bastones, bolsos de mano y mochilas no cuentan.
Para cancelar un pase sin usar y sin canjear, contacte con KKday; se aplicará una comisión de cancelación del 10%.
Tenga en cuenta que el bono electrónico es un archivo PDF sin código QR ni código de barras; para el canje, basta con mostrar directamente ese bono.
Lugar de canje
Información de canje
- Para obtener la información más reciente sobre más puntos de canje, consulte el siguiente enlace.
- En las estaciones «Terminal 1 del Aeropuerto de Narita» y «Terminal 2・3 del Aeropuerto de Narita», las taquillas de JR solo ofrecen servicio de canje durante el período anterior al inicio y posterior al cierre del horario de atención del «Centro de Servicios Turísticos de JR East (JR EAST Travel Service Center) de la Estación Terminal 1 del Aeropuerto de Narita / Estación Terminal 2・3 del Aeropuerto de Narita».
Aeropuerto Internacional de Narita, Centro de Servicio de Viajes JR EAST (Terminal 1 / 2 / 3)
Información de la dirección: 〒282-0004 1-1 Furikome, Narita City, Chiba Prefecture- Centro de Servicios de Viajes JR East - Terminal 1 del Aeropuerto de Narita 8:30-19:00
- Centro de Servicios de Viajes JR East - Terminales 2 y 3 del Aeropuerto de Narita 8:30-20:00
- Ventana Verde de JR - Ventanilla de venta de boletos - Terminal 1 y Terminales 2 y 3 del Aeropuerto de Narita 6:30-21:45
JR Tokyo Station JR EAST Travel Service Center (Salida Norte de Marunouchi)
Información de la dirección: 〒100-0005 1 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokio
Lunes 08:00 - 16:00
Martes 08:00 - 16:00
Miércoles 08:00 - 16:00
Jueves 08:00 - 16:00
Viernes 08:00 - 16:00
Sábado 08:00 - 16:00
Domingo 08:00 - 16:00
Estación de Shinjuku, Centro de Servicio de Viajes JR EAST (Salida Sannami/Salida Este)
Información de la dirección: 〒160-0022 3-38-1 Shinjuku, Shinjuku-ku, TokioLunes 09:00 - 16:30
Martes 09:00 - 16:30
Miércoles 09:00 - 16:30
Jueves 09:00 - 16:30
Viernes 09:00 - 16:30
Sábado 09:00 - 16:30
Domingo 09:00 - 16:30
Cómo usar
Cómo usar su cupón
- Presente su cupón electrónico y su pasaporte en el lugar
Política de cancelación
- Una vez completado el pedido, no se puede cancelar, modificar ni reembolsar
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
