Paquete de tren de alta velocidad | Alquiler de coches Hotai en Chiayi 24/36 horas | Salidas de julio a agosto: obsequio adicional de un helado Fami!ce de FamilyMart
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Información del producto
El contenido de este producto se proporciona mediante traducción automática y podría no reflejar la información real. Téngalo en cuenta antes de reservar.
Introducción a los paquetes de vacaciones de alta velocidad
— Alquiler de Coches HoYuan —
- Con un enfoque en la satisfacción del cliente, H&R Rent-A-Car se ha dedicado continuamente a construir un sistema integral de servicios de alquiler, convirtiéndose hasta la fecha en la empresa de alquiler de coches más grande y completa del país. Sus servicios abarcan alquileres a largo plazo para empresas, viajes de negocios a corto plazo, turismo y servicios de chófer profesional.
— Información de alquiler de coches —
- Horario de recogida del vehículo:
El tiempo de alquiler comienza cuando el billete de tren de alta velocidad comprado llega a la estación de alta velocidad de destino; por favor acuda a recoger el coche al llegar a la estación.
► Al reservar asientos en el tren de alta velocidad, preste atención a los horarios de llegada y regreso. Los trámites de recogida y devolución de vehículos deben completarse dentro del horario de atención del mostrador de HSR Car Rental. Si excede el horario de atención, devuelva el vehículo al día siguiente y se aplicarán cargos por demora a partir de la hora de finalización del período de alquiler. (Consulte las notas para conocer el método de cálculo de cargos por demora). - Lugar de recogida: Mostrador de HZ Car Rental dentro de la estación de HSR Chiayi
- Horario de atención: 07:30 a. m. a 09:30 p. m.
- Número de servicio: 05-310-3555
- Aviso importante:
1. Si no puede presentar la identificación legal o es un cliente suspendido al recoger el coche, lamentamos informarle que no podremos proporcionarle el vehículo y no se reembolsarán las tarifas pagadas.
2. Tipos de licencia de conducir: DNI + licencia de conducir de la República de China, pasaporte + licencia de conducir internacional para extranjeros (no se puede alquilar un coche en países que no tienen reciprocidad de licencias).
3. Edad: Debe tener 18 años o más.
4. No aplica durante la víspera del Año Nuevo Lunar y el período de Año Nuevo Chino (según el anuncio de He Yun).
5. Los demás gastos, como equipamiento del alquiler de coche, servicios de asistencia, cargos por exceso de tiempo, daños al vehículo, kilometraje, etc., se cobrarán al cliente en el momento, de acuerdo con los procedimientos y normativas vigentes.
6. Si durante el período de alquiler del vehículo se genera una multa de infracción o un cargo de estacionamiento, el arrendatario deberá asumir dicho gasto.
7. Al reservar los boletos del tren de alta velocidad, preste atención a la hora de llegada y regreso del viaje. La recogida y devolución del vehículo deben realizarse dentro del horario de atención del mostrador de Hotai Rent a Car. Si excede el horario de atención, deberá devolver el vehículo al día siguiente, y se le cobrará una tarifa por exceso de tiempo a partir de que finalicen las horas de alquiler contratadas. (Consulte el punto 5 de las notas explicativas para conocer la forma de cobro por exceso de tiempo).
8. Para otras disposiciones detalladas relacionadas, consulte con Hota Rent a Car.Sitio web oficialSujeto a anuncios.
9. Nos reservamos el derecho de denegar la prestación de servicios relacionados si la puntuación combinada de miembro de un consumidor específico es insuficiente o si ha habido un uso indebido del vehículo.
【Modelo estándar】
- Alquiler de coche: uso de 24 o 36 horas para vehículo estándar.
- Este proyecto utiliza vehículos estándar (Vios o Yaris), no se permite especificar el modelo.
- Recargo por mejora a toda la flota disponible 24H/36H; el recargo se cobrará al cliente al momento de la entrega del vehículo en la oficina.
- Cargos por demora: para modelos estándar (Vios o Yaris), se cobrará $160 por hora en días laborables y $170 por hora en días festivos por cada hora de demora. Los modelos de gama alta se cobrarán según las tarifas de días festivos especiales. Si la demora es de 6 horas o más, se aplicará la tarifa de alquiler de un día, calculada como el 70 % de la tarifa normal en días laborables o el 80 % de la tarifa normal en días festivos, según el precio del modelo.
- Definición de días laborables y festivos: Días laborables (lunes a jueves), días festivos (viernes a domingo, festivos nacionales y el día anterior), incluyendo el Día del Maestro (26/9-29/9), el Festival de Medio Otoño (3/10-6/10), el Día Nacional (9/10-12/10), el Día de la Restauración (23/10-26/10), el Día de la Constitución (25/12), Año Nuevo (31/12/2025-1/1/2026).
【PRIUS C】
- Alquiler de coche: uso del modelo PRIUS C durante 24 horas.
- Este proyecto utiliza el modelo estándar (PRIUS C), no se permite especificar el modelo. (El PRIUS C tiene aproximadamente 5-7 años de antigüedad, con un kilometraje promedio de 100,000 km).
- Este proyecto no permite la mejora de clase de todos los modelos de vehículos con pago de diferencia.
- Cargo por exceder el tiempo: para el modelo estándar (PRIUS C), por cada hora de exceso, se cobrará $160 por hora en días laborables y $170 en días festivos; para modelos mejorados, el cobro se calculará según la tarifa del proyecto. Si el exceso es de 6 horas (inclusive) o más, se cobrará como un día adicional de alquiler, calculado con un 30% de descuento sobre la tarifa del modelo en días laborables y un 20% de descuento en días festivos.
- Definición de días laborables y festivos: Días laborables (lunes a jueves), días festivos (viernes a domingo, festivos nacionales y el día anterior), incluyendo el Día del Maestro (26/9-29/9), el Festival de Medio Otoño (3/10-6/10), el Día Nacional (9/10-12/10), el Día de la Restauración (23/10-26/10), el Día de la Constitución (25/12), Año Nuevo (31/12/2025-1/1/2026).
— Temporada de ofertas vigente —
- Período del evento:
Si selecciona el "Proyecto Normal/Vacaciones de Tren de Alta Velocidad de Chiayi", no se incluirán los elementos de actividad del "Período de Promoción Actual". Se solicita a los pasajeros que reserven el proyecto correcto según sus necesidades. Gracias por su comprensión y cooperación.
- ¡Oferta por tiempo limitado de KKday!
Desde hoy hasta el 31/8, al comprar el producto «Viaje en Tren de Alta Velocidad – Hotel o Alquiler de Coche» con salida entre el 1/7 y el 31/8, se obsequiarán 2 helados Fami!ce de FamilyMart (sabor ilimitado) por habitación o por coche.
Forma de canje: Presente el comprobante de canje de KKday en la tienda de conveniencia FamilyMart; no aplica en tiendas especiales que no emiten factura de FamilyMart (por ejemplo, tiendas en la estación de tren de Taiwán, algunas escuelas, fábricas, oficinas y centros comerciales).
Recordatorio de canje: el código de canje se enviará 7 días antes de la salida, por favor vaya a "Página de canje" para canjear
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán -
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- Este producto es elegible para la acumulación de puntos de miembro TGo del Tren de Alta Velocidad. ¡Únase ahora como miembro y disfrute de más beneficios!
－ Introducción a los tipos de billete de tren de alta velocidad －
- Adultos: billete que deben comprar los pasajeros de doce años o más.
- Boleto para personas mayores: mayores de 65 años (según la fecha del viaje), ciudadanos que posean cédula de identidad nacional o un documento de identidad emitido por el gobierno que incluya fotografía, número de identificación y fecha de nacimiento (año, mes y día) que acredite su identidad.
- Boleto solidario: para ciudadanos que posean un certificado de discapacidad física o mental (de color rosa). (Solo se otorga el descuento del boleto solidario al acompañante necesario cuando en el reverso del certificado de discapacidad esté anotada la opción «medios de transporte público nacional»).
- Billete infantil: los niños menores de doce años pueden comprar billete infantil, pero los niños menores de doce años que superen 150 cm deben presentar identificación.
- Niños sin boleto: niños con estatura menor a 115 cm, o niños con estatura superior a 115 cm pero que presenten comprobante de tener menos de seis años, que no ocupen asiento pueden viajar sin boleto. (Quienes ocupen asiento deben comprar boleto infantil). Los niños sin boleto deben ir acompañados de un pasajero adulto, y cada pasajero puede llevar un máximo de dos niños sin boleto.
- Preguntas frecuentes -
Por favor, consulteSitio web del evento"Preguntas frecuentes" en la parte inferior
He Yun Rent a Car
Yaris (imagen proporcionada por Hotai Rent a Car)
Vios (imagen proporcionada por Hotai Rent a Car)
PRIUS C (imagen proporcionada por He Yun Rent a Car)
Alishan
Canción del Bosque
Castillo de Zodenes
Parque Chiayi
Aviso de compra
- Los asientos del tren de alta velocidad son asignados automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos, ni se pueden asignar asientos o vagones específicos; si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones, pero la asignación real estará sujeta al resultado del sistema.
- Si necesita cambiar el tren, contacte al servicio al cliente de KKday al menos 8 días antes de la salida, y solo se permite un cambio; dentro de los 7 días previos a la salida no se aceptarán cambios.
- La reserva de asientos del tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Puede crear un pedido hasta 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de un asiento en el tren de alta velocidad.
- Dado que los billetes de tren de alta velocidad solo se pueden reservar con 29 días de antelación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se pueden reservar hasta el domingo de forma flexible. Si la fecha de su itinerario reservado supera la fecha de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos reservará de forma prioritaria el tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero aún así estará sujeto a la respuesta del tren real que el personal de procesamiento de pedidos consiga.
- Consulte la sección de avisos para conocer otros detalles no especificados aquí.
- Las responsabilidades del cliente se refieren al contrato de alquiler de vehículos de Hino Rental, disponible en el sitio web oficial.
- El número de personas que alquilan el vehículo debe coincidir exactamente con el número de pasajeros del tren de alta velocidad. Si no coinciden, realice un nuevo pedido.
- Realizar el pedido del paquete no significa que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita el comprobante para indicar que la compra fue exitosa. Si tiene dudas, no realice el pedido.
Recordatorios
【Código de reserva y número de identificación para recoger el billete de alta velocidad】Se proporcionará en el comprobante de pedido siete días antes de la fecha de salida; los viajeros que utilicen el billete electrónico de alta velocidad o lo recojan en una tienda deben hacerlo dentro del plazo indicado; los viajeros que elijan el billete en papel lo recibirán por correo en la dirección especificada siete días antes de la salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Este paquete utiliza modelos de la serie estándar; no se permite especificar un modelo concreto. Si se desea mejorar a otro modelo, consulte a la agencia de viajes para obtener información sobre los recargos correspondientes, que se pagarán en el lugar al recoger el vehículo. (Para conocer otros modelos, consulte el sitio web oficial de la empresa de alquiler).
Si no puede presentar los documentos legales requeridos al recoger el vehículo, no se podrá proporcionar el vehículo y no se reembolsará ninguna tarifa ya pagada.
Tipos de licencia de conducir: DNI de la República de China (Taiwán) + licencia de conducir; para extranjeros, pasaporte + licencia de conducir internacional (no se permite alquilar un coche a ciudadanos de países sin acuerdo de reciprocidad de licencias de conducir).
Cargos por tiempo extra: deben pagarse in situ; el plan de 12 horas solo es válido si el vehículo se devuelve dentro del horario de atención del punto de alquiler ese mismo día. Las horas no utilizadas no son reembolsables ni acumulables. Si no se devuelve el vehículo ese día, se calcularán cargos por tiempo extra según la hora real de devolución. Para los planes de 24/36/48 horas, si el tiempo extra supera las 6 horas (inclusive), se cobrará un día completo de alquiler adicional; los métodos de cálculo de cargos extra se basan en la información publicada por el arrendador.
Definición de días laborables y festivos: Días laborables (lunes a jueves), días festivos (viernes a domingo, días festivos nacionales y su víspera).
El combustible se cobra por kilometraje; cada vehículo incluye una tarjeta de combustible. Antes de iniciar el viaje, el personal de la tienda y el cliente confirmarán el kilometraje del vehículo y lo registrarán en el contrato de alquiler. Al devolver el vehículo, ambas partes verificarán nuevamente el kilometraje y, según lo acordado, se cobrará la tarifa por kilometraje; consulte el sitio web del arrendador para conocer el método de cálculo.
Este proyecto no está sujeto al servicio de alquiler con devolución a terceros.
Este paquete no incluye el alquiler de accesorios adicionales (como sillas de seguridad para niños, elevadores, dispositivos de navegación, cámaras de tablero) ni servicios adicionales (servicio de exención de responsabilidad sin preocupaciones). Si el cliente necesita accesorios o servicios adicionales, debe solicitarlos y completar la reserva a través de la agencia de viajes al realizar el pedido; el pago se realizará con tarjeta de crédito al recoger el vehículo.
Durante el período de alquiler del vehículo, las multas por infracciones o los gastos de estacionamiento deberán ser asumidos por el arrendatario.
Responsabilidades del cliente, consulte el contrato de alquiler de vehículos en el sitio web del arrendador.
Para obtener más detalles, consulte los avisos publicados en el sitio web de He Yun Rent a Car.
Antes de solicitar este producto, lea detenidamente los términos de compra y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como agente y está obligado a informar al viajero sobre todos los itinerarios. Los términos y condiciones de compra y limitaciones tendrán validez legal para el viajero después de aceptar, y no se aceptarán excusas posteriores como desconocimiento o falta de comprensión por parte del viajero.
Quienes adquieran billetes de tarifa 'Billete de cortesía/Billete para personas mayores' deberán llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para entrar y salir de la estación, a fin de que el personal del tren de alta velocidad pueda verificarlo. Si en la inspección del tren de alta velocidad no se presenta el documento o hay alguna discrepancia, el tren de alta velocidad se reserva el derecho de denegar el viaje, y será necesario comprar otro billete de tren de alta velocidad para poder viajar; el billete original del paquete de tren de alta velocidad no podrá ser reembolsado ni devuelto.
Al reservar los billetes de alta velocidad, preste atención a los horarios de llegada y regreso; la recogida y devolución del coche deben completarse dentro del horario de atención del mostrador de He Yun Rent a Car. Si se excede el horario, devuelva el vehículo al día siguiente y se aplicarán cargos por tiempo extra a partir del fin del período de alquiler.
NanGang, Taipei y BanQiao: estas tres estaciones no son válidas como estaciones de partida y llegada simultáneamente (por ejemplo, itinerarios con llegada a la estación de Taipei no pueden iniciar en NanGang o BanQiao).
El precio de venta incluye un billete de ida y vuelta de asiento reservado en clase estándar del tren de alta velocidad; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in en el hotel o la fecha de salida del itinerario. Cada pedido individual está limitado a la misma estación de salida y destino, y se debe viajar en el mismo tren. Si el itinerario requiere una extensión de la estancia, el servicio de traslado de regreso al hotel deberá ser gestionado por el pasajero. Este paquete incluye billetes de ida y vuelta; no se permite la devolución de un solo trayecto.
Los billetes de tren de alta velocidad de este paquete tienen una tarifa promocional, son válidos solo para el día y el tren indicados, y son intransferibles. En caso de pérdida, no se repondrán; guárdelos cuidadosamente. Cualquier billete alterado, manchado que dificulte su identificación, o fotocopiado, será inválido.
Para reservas con salida después del 29, indique en “Notas del pedido” dos o tres trenes de alta velocidad que desee tomar en cada trayecto; los trenes asignados serán los confirmados por el personal de atención al cliente.
Para información detallada sobre cada producto, métodos y plazos de pago, derechos del viajero, etc., contacte directamente al servicio de atención al cliente de KKday. Para detalles sobre puntos de salida, clases de coche, descuentos, número de personas, precios y regulaciones, contacte también al servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo referenciales; la situación real se confirmará in situ. Algunas imágenes de atracciones provienen de Mokke Publishing Co., Ltd.; no se permite la reproducción o copia sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Co. se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este proyecto. Cualquier cambio en el proyecto o sus productos (incluyendo ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio oficial de la alta velocidad y en KKday, sin notificación adicional.
※Notas sobre la reserva de billetes de tren de alta velocidad: La fecha de regreso de los billetes de tren de alta velocidad de este paquete, si la salida es después del 23/6/2024, solo se podrá seleccionar una fecha de regreso anterior al 30/6/2024. (Por ejemplo: si la salida es el 25/6/2024, la fecha de regreso del billete de tren de alta velocidad se puede reservar para cualquier día entre el 26/6 y el 30/6).
Ubicación de alquiler de coches
Mostrador de He Yun Rent a Car en la estación de alta velocidad de Chiayi
Información de la dirección: No. 168, West Road, High Speed Rail, Taibo City, Condado de ChiayiLunes 07:30 - 21:30
Martes 07:30 - 21:30
Miércoles 07:30 - 21:30
Jueves 07:30 - 21:30
Viernes 07:30 - 21:30
Sábado 07:30 - 21:30
Domingo 07:30 - 21:30
Cómo usar
－ Cómo usar el Paquete de Alta Velocidad －
- Ferrocarril de Alta Velocidad de Taiwán
- Al ingresar a la estación de alta velocidad, utilice el billete físico o el billete electrónico del teléfono móvil.
- La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, haremos la reserva y el envío una vez que esté disponible.
- En un mismo pedido, todos los pasajeros deben subir y bajar en la misma estación; no está permitido hacerlo en estaciones diferentes.
- El Paquete de Alta Velocidad es un billete especial con estaciones de salida y llegada fijas. Por ejemplo: si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying, y el de vuelta de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja en una estación intermedia, y deberá pagar la diferencia de tarifa según la tarifa oficial del THSR si se pasa de estación.
- Este billete especial del THSR es un billete con descuento y solo es válido para el tren y horario específico del día.
- Chiayi｜Alquiler de coches Hotai 24/36 horas
1. Por favor, presente este comprobante en el lugar.
－ Avisos importantes sobre cancelaciones del Paquete de Alta Velocidad －
- Según la normativa de los billetes del Paquete de Alta Velocidad, no se permite la devolución de un solo trayecto.
- Todas las devoluciones deben gestionarse a través de KKday; las ventanillas de las estaciones del THSR no pueden procesar devoluciones ni cambios.
- Atención: Según la normativa de los billetes del Paquete de Alta Velocidad, si varias personas reservan juntas en un mismo pedido y necesitan devolverlo o cambiarlo, deben hacerlo todas juntas; no se puede procesar individualmente, y se cobrará la tarifa de gestión de devolución/cambio a todas las personas. Disculpe las molestias.
－ Política de cancelación del Paquete de Alta Velocidad －
- Si necesita cancelar un pedido, contacte primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá por la siguiente descripción de KKday. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 horas. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como presentada al día siguiente.
- Si ya se han emitido los billetes del THSR, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por billete (un billete de ida y vuelta cuenta como 2 billetes).
- Ocho días o más antes de la fecha de salida (sin incluirla): cancelación gratuita.
- Entre 7 y 4 días antes de la fecha de salida (sin incluirla): si se notifica un cambio o cancelación del pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Dentro de los 3 días anteriores a la fecha de salida (sin incluirla): si se notifica un cambio o cancelación del pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 70% del costo total.
- El mismo día de la salida: si se notifica un cambio o cancelación del pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 100% del costo total.
- (Por ejemplo: para una salida el 8 de diciembre, si se gestiona un cambio o cancelación antes del 30 de noviembre, la cancelación es gratuita; si se gestiona entre el 1 y el 4 de diciembre, se cobrará una tarifa del 30%; si se gestiona entre el 5 y el 7 de diciembre, se cobrará una tarifa del 70%).
Cómo usar su cupón
- Presente su código QR en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Complemento: Para más detalles sobre el plazo, consulte 'Cómo usar'
Política de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
