High Speed Rail Holidays | Alquiler de coches Hotai en Changhua 48 horas | Salidas de julio a agosto con obsequio adicional de helado Fami!ce de FamilyMart
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Información del producto
El contenido de este producto se proporciona mediante traducción automática y podría no reflejar la información real. Téngalo en cuenta antes de reservar.
【Introducción a las vacaciones en tren de alta velocidad】
－ Hiyun Rent a Car －
- Con un enfoque en la satisfacción del cliente, H&R Rent-A-Car se ha dedicado continuamente a construir un sistema integral de servicios de alquiler, convirtiéndose hasta la fecha en la empresa de alquiler de coches más grande y completa del país. Sus servicios abarcan alquileres a largo plazo para empresas, viajes de negocios a corto plazo, turismo y servicios de chófer profesional.
- Información sobre alquiler de coches -
- Horario de recogida del vehículo:
El tiempo de alquiler del coche comienza desde el momento en que el billete de tren de alta velocidad comprado llega a la estación de tren de alta velocidad de destino. Por favor, diríjase a recoger el coche al llegar a la estación.
►Al reservar su billete de alta velocidad, preste atención a la hora de llegada y al regreso. El proceso de recogida y devolución del vehículo debe completarse dentro del horario de atención del mostrador de alquiler de coches He Yun. Si supera el horario, devuélvalo al día siguiente; los cargos por demora comenzarán a contarse a partir del momento en que finalice el tiempo de alquiler contratado (consulte la sección de notas para ver el método de cobro por demora). - Lugar de recogida: Mostrador de la agencia de alquiler de coches Hotai en la estación de tren de alta velocidad de Changhua.
- Horario de apertura: 08:00am~20:00pm
- Teléfono de servicio: 04-700-7002
- Aviso importante:
1. Si al recoger el vehículo no se puede presentar un documento de identidad legal o si el cliente está suspendido, no se podrá proporcionar el vehículo y no se reembolsará ninguna tarifa ya pagada.
2. Tipos de licencia de conducir: DNI + licencia de conducir de la República de China, pasaporte + licencia de conducir internacional para extranjeros (no se puede alquilar un coche en países que no tienen reciprocidad de licencias).
3. Edad: debe tener al menos 18 años.
4. No aplicable durante la víspera del Año Nuevo lunar y el periodo del Festival de Primavera (según el anuncio de He Yun).
5. Los cargos restantes, como equipamiento del coche de alquiler, servicio de tranquilidad, cargos por demora, daños al vehículo, cargos por kilometraje, etc., se cobrarán in situ al cliente según el procedimiento normativo vigente.
6. Si durante el período de alquiler del vehículo se emite una multa o se incurre en un gasto de estacionamiento, el arrendatario deberá asumir dicho costo.
7. Al reservar billetes de tren de alta velocidad, preste atención a los horarios de llegada y regreso. Los trámites de recogida y devolución del coche de alquiler deben completarse dentro del horario de atención de HeYuan Car Rental. Si excede el horario de atención, devuelva el coche al día siguiente y se aplicarán cargos por demora a partir de la hora de finalización del período de alquiler. (Consulte el punto 5 de las notas para conocer el método de cobro por demora).
8. Para obtener los detalles y regulaciones adicionales, consulte el sitio web oficial de He Yun Alquiler de coches.Anuncioprincipalmente.
9. Nos reservamos el derecho de denegar la prestación de servicios relacionados si la puntuación combinada de miembro de un consumidor específico es insuficiente o si ha habido un uso indebido del vehículo.
【Modelo estándar】
- Alquiler de coche: modelo estándar por 48 horas
- Este proyecto utiliza vehículos estándar (Vios o Yaris), no se permite especificar el modelo.
- 24H/36H/48H: Mejora de categoría para todos los modelos disponible con pago de diferencia de precio, que se cobrará al cliente al retirar el vehículo en la tienda.
- Cargos por exceder el tiempo: para vehículos estándar (Vios o Yaris), por cada hora adicional, se cobrará $160 por hora en días laborables y $170 en días festivos; para vehículos mejorados, el cargo se calculará según la tarifa del proyecto. Si el exceso es de 6 horas (inclusive) o más, se calculará como un día de alquiler, y el alquiler se aplicará con un 30 % de descuento en días laborables y un 20 % de descuento en días festivos sobre el precio de tarifa del modelo.
- Definición de días laborables y festivos: laborables (lunes~jueves), festivos (viernes~domingo, festivos nacionales y el día anterior), incluidos el Día del Maestro (26/9~29/9), el Festival del Medio Otoño (3/10~6/10), el Día Nacional (9/10~12/10), el Día de la Restauración (23/10~26/10), el Día conmemorativo de la Constitución (25/12), la celebración de Año Nuevo (31/12/2025~1/1/2026).
- Oferta de temporada actual -
- Periodo del evento:
Si se adquiere el proyecto “Normal/Vacaciones en Changhua en tren de alta velocidad”, este no incluye los contenidos de actividades de la “Oferta vigente”. Por favor, elija el proyecto correcto según sus necesidades. Gracias por su comprensión y colaboración.
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Forma de canje: presente el comprobante de canje de KKday en la tienda de conveniencia FamilyMart; no aplica en tiendas especiales que no emiten factura de FamilyMart (por ejemplo, tiendas en la estación de tren de Taiwán, algunas escuelas, fábricas, oficinas y centros comerciales).
Recordatorio de canje: 7 días antes de la salida se enviará el código de canje. Por favor, diríjase a "Página de canjeProceder al canje
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán -
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— Introducción a los tipos de billete de tren de alta velocidad —
- Adultos: billete que deben comprar los pasajeros de doce años o más.
- Boleto para personas mayores: ciudadanos mayores de 65 años (según la fecha del viaje) que posean cédula de identidad nacional o un documento de identidad emitido por el gobierno con fotografía, número de identificación y fecha de nacimiento que acredite su identidad.
- Boleto de cortesía: para ciudadanos que posean un certificado de discapacidad (de color rosa). (Se otorgará el descuento de boleto de cortesía a un acompañante necesario solo si en el campo "Medidas de descuento para acompañantes necesarios" del reverso del certificado de discapacidad figura la anotación "Transporte público nacional").
- Entrada infantil: Los niños menores de doce años pueden comprar una entrada infantil, pero los niños menores de doce años que midan más de 150 cm deben presentar una identificación.
- Niños con entrada gratuita: los niños que no alcancen los 115 cm de altura, o que superen los 115 cm pero presenten prueba de que no tienen seis años, pueden viajar sin boleto si no ocupan asiento (los que ocupen asiento deben comprar boleto de niño). Los niños con entrada gratuita deben ir acompañados por un adulto, y cada viajero solo puede llevar como máximo a dos niños con entrada gratuita.
— Preguntas frecuentes —
Consultesitio web del eventoPreguntas frecuentes
Heyun Car Rental
Yaris (imagen proporcionada por Hotai Car Rental)
Vios (imagen proporcionada por Heyun Car Rental)
Calle Antigua de Lukang
Fábrica de Azúcar de Xihu
Museo del Vidrio de Taiwán
Aviso de compra
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema. No se pueden garantizar asientos contiguos ni seleccionar asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de comentarios; la asignación final dependerá del resultado del sistema.
- Para cambiar el tren, comuníquese con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permite un cambio; no se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- La reserva de asientos del tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Puede crear un pedido hasta 29 días antes, pero no se garantiza la obtención de un asiento en el tren de alta velocidad.
- Debido a que los boletos del tren de alta velocidad solo se pueden reservar con 29 días de anticipación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de manera flexible hasta el domingo. Si la fecha del viaje que ha reservado supera la fecha disponible para la reserva, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas, pero la confirmación final estará sujeta a la respuesta del personal sobre los asientos realmente obtenidos.
- Para otros asuntos no cubiertos, consulte las notas de precaución.
- Las responsabilidades del cliente se refieren al contrato de alquiler de vehículos de Hino Rental, disponible en el sitio web oficial.
- El número de personas que alquilan un coche debe coincidir exactamente con el número de pasajeros del tren de alta velocidad. Si los números no coinciden, por favor, vuelva a realizar el pedido.
- Realizar el pedido del paquete no significa que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita el comprobante para indicar que la compra se ha realizado con éxito. Si tiene dudas, no realice el pedido.
Recordatorios
El [Código de reserva de THSR y Código de identificación para la recogida de boletos] se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que usen boletos electrónicos de THSR o recojan boletos en tiendas de conveniencia deben recogerlos dentro del plazo; los pasajeros que elijan boletos físicos en papel recibirán los boletos por correo a la dirección designada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de boletos y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Este proyecto utiliza modelos de la serie estándar; no se permite especificar el modelo. Si se desea una actualización a otro modelo, consulte con la agencia de viajes las instrucciones de recargo correspondientes y pague en el lugar al recoger el vehículo (para conocer otros modelos, consulte el sitio web oficial de la empresa de alquiler).
Si no se pueden presentar los documentos legales requeridos en el momento de la recogida del coche, no se podrá proporcionar el vehículo y no se reembolsará ninguna tarifa ya pagada.
Tipos de licencia de conducir: DNI de la República de China (Taiwán) + licencia de conducir; pasaporte de extranjero + permiso de conducir internacional (los países sin reciprocidad de licencias de conducir no pueden alquilar un coche).
Cargos por exceso de tiempo: se deben pagar en el lugar. El plan de 12 horas solo permite el alquiler y la devolución dentro del horario de atención del punto de alquiler ese mismo día; las horas no utilizadas no se pueden descontar ni reservar. Si no se devuelve el vehículo el mismo día, se calcularán los cargos por exceso de tiempo según la hora real de devolución. Para los planes de 24/36/48 horas, si el exceso supera las 6 horas (incluidas), se cobrará la tarifa de alquiler de 1 día adicional. El método de cálculo de los cargos por exceso de tiempo para cada plan se regirá por lo anunciado por la empresa de alquiler.
Definición de días laborables y festivos: Días laborables (lunes a jueves), días festivos (viernes a domingo, días festivos nacionales y el día anterior a estos).
El combustible se cobra por kilometraje; cada coche viene equipado con una tarjeta de combustible. Antes de la salida, el personal de la oficina y el cliente confirman el kilometraje de salida y lo registran en el contrato de alquiler. Al devolver el coche, ambas partes verifican nuevamente el kilometraje de devolución y cobran la tarifa por kilometraje según el contrato. Para conocer el método de cálculo de la tarifa por kilometraje, consulte la página web oficial de la empresa de alquiler de coches.
Este proyecto no incluye el servicio de alquiler en un lugar y devolución en otro.
Este proyecto no incluye el alquiler de accesorios adicionales (como asientos de seguridad para niños, elevadores, dispositivos de navegación, cámaras de dashcam) ni servicios adicionales (servicio de exención de responsabilidad sin preocupaciones). Si el cliente necesita accesorios o servicios adicionales, debe solicitarlos a la agencia de viajes al realizar el pedido y completar la reserva; el pago se realizará con tarjeta de crédito al recoger el vehículo.
Durante el período de alquiler del vehículo, si se producen multas por infracciones o tarifas de estacionamiento, el arrendatario deberá asumir dichos gastos por su cuenta.
Las responsabilidades relacionadas que el cliente debe asumir, consulte el contrato de arrendamiento de vehículos de pasajeros en el sitio web oficial de la empresa de alquiler.
Las demás disposiciones detalladas relacionadas deberán regirse por lo anunciado en el sitio web oficial de Hotai Car Rental.
Antes de adquirir este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de compra y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como representante, lo que implica la obligación de informar plenamente al viajero sobre todos los detalles del itinerario. Las instrucciones de compra y las restricciones acordadas, una vez aceptadas, tienen efecto legal sobre el propio viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en el desconocimiento o la falta de comprensión como defensa.
Quienes adquieran el "Boleto de Amor/Tercera Edad" deben llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para la verificación del personal de la estación del THSR. Si el THSR verifica que no se lleva el documento o hay alguna discrepancia, el THSR se reserva el derecho de denegar el viaje, y será necesario comprar otro billete de THSR para poder viajar. El billete original del paquete vacacional del THSR no podrá ser reembolsado ni devuelto.
Al reservar los billetes del THSR, preste atención a la hora de llegada y regreso del viaje, y asegúrese de completar los trámites de recogida y devolución del coche dentro del horario de atención al público del mostrador de Heyun Car Rental. Si se excede el horario de atención, el coche deberá devolverse al día siguiente, y se cobrarán tarifas por tiempo extra a partir de que se superen las horas de alquiler contratadas.
Nangang, Taipéi y Banqiao: estas tres estaciones no son aplicables como estaciones de salida y llegada con dos estaciones cualesquiera (por ejemplo, para un viaje con destino a la estación de Taipéi, no se aplican las salidas desde las estaciones de Nangang y Banqiao).
El precio incluye un billete de ida y vuelta de asiento reservado en clase estándar del THSR; el día de viaje debe coincidir con el día de check-in en el hotel o el día de inicio del itinerario. Cada pedido individual requiere que la estación de salida y la estación de destino sean el mismo punto de entrada y salida, y se debe viajar en el mismo tren. Si el itinerario requiere una extensión de la estancia, el servicio de traslado de regreso al hotel corre por cuenta del viajero. El paquete incluye billetes de ida y vuelta, y no se permite la devolución de un solo trayecto.
Los boletos de THSR de este proyecto son boletos con tarifa promocional, válidos solo para el día y el tren designados, y no son nominativos. En caso de pérdida, no se reemitirán; guárdelos adecuadamente. Cualquier boleto alterado, manchado hasta el punto de ser difícil de identificar, o fotocopiado, se considerará inválido.
Para reservas con salida a partir del día 29, complete en la "Nota del pedido" de 2 a 3 trenes THSR deseados para la ida y la vuelta. Los trenes realmente asignados dependerán de la respuesta del servicio de atención al cliente.
Para obtener información detallada sobre cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del viajero, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para otros lugares de salida, tipo de vagón, descuentos especiales, número de personas y otros detalles, precios y normativas relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real prevalecerá en el lugar. Las fuentes de las imágenes de algunas atracciones en este sitio web son proporcionadas por Mook Publishing Co., Ltd.; no se permite ninguna forma de reproducción o copia sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, finalizar, modificar o suspender este proyecto. Si este proyecto o cualquiera de sus productos sufren cambios (incluyendo, entre otros, ajustes de precio, contenido, etc.), se anunciarán en el sitio web oficial de High Speed Rail Holidays y en KKday, sin previo aviso.
Ubicación de alquiler de coches
Mostrador de alquiler de coches Hotai dentro de la estación de THSR de Changhua
Información de la dirección: No. 99, Sección 2, Zhanqu Road, Pueblo de Tianzhong, Condado de ChanghuaLunes 08:00 - 20:00
Martes 08:00 - 20:00
Miércoles 08:00 - 20:00
Jueves 08:00 - 20:00
Viernes 08:00 - 20:00
Sábado 08:00 - 20:00
Domingo 08:00 - 20:00
Cómo usar
－ Cómo usar el Paquete de Alta Velocidad －
- Ferrocarril de Alta Velocidad de Taiwán
- Al ingresar a la estación de alta velocidad, utilice el billete físico o el billete electrónico en su teléfono.
- La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, le reservaremos y enviaremos los billetes una vez que el período esté abierto.
- En un mismo pedido, todos los pasajeros deben subir y bajar en la misma estación; no es posible hacerlo en estaciones diferentes.
- El Paquete de Alta Velocidad es un billete especial con estaciones de salida y llegada fijas. Por ejemplo: si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying, y el de vuelta de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja en una estación intermedia, y si pasa de la estación indicada, deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial del THSR.
- Si pierde el tren reservado, puede tomar cualquier otro tren del mismo día en asientos de clase libre.
- Changhua｜Alquiler de coches Hotai durante 48 horas
1. Por favor, presente este comprobante en el lugar.
－ Avisos importantes sobre cancelaciones del Paquete de Alta Velocidad －
- Según la normativa de los billetes del Paquete de Alta Velocidad, no se permite la devolución de un solo trayecto.
- Todas las devoluciones deben gestionarse a través de KKday; las ventanillas de las estaciones de THSR no pueden procesar devoluciones ni cambios.
- Atención: De acuerdo con la normativa de los billetes del Paquete de Alta Velocidad, si varias personas reservan juntas en un mismo pedido y necesitan devolver o cambiar los billetes, deben hacerlo todas juntas. No se puede procesar la devolución o cambio de forma individual, y se cobrará la tarifa de gestión correspondiente a todos los pasajeros. Disculpe las molestias.
－ Política de cancelación del Paquete de Alta Velocidad －
- Si necesita cancelar un pedido, contacte primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá por la siguiente descripción de KKday. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos entre las 08:30 y las 16:00 horas. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como presentada al día siguiente.
- Si ya se han emitido los billetes de THSR, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD 20 por billete (un billete de ida y vuelta cuenta como 2 billetes).
- Cancelación gratuita si se realiza con 8 días o más de antelación a la fecha de salida (sin incluir el día de salida).
- Cancelación gratuita si se realiza con 7 a 4 días de antelación a la fecha de salida (sin incluir el día de salida), se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Cancelación gratuita si se realiza con 3 días o menos de antelación a la fecha de salida (sin incluir el día de salida), se cobrará una tarifa de cancelación del 70% del costo total.
- Cancelación gratuita si se realiza el mismo día de la salida, se cobrará una tarifa de cancelación del 100% del costo total.
- (Ejemplo: Para una salida el 8 de diciembre, si se gestiona el cambio o cancelación antes del 30 de noviembre, la cancelación es gratuita; si se gestiona entre el 1 y el 4 de diciembre, se cobrará una tarifa del 30%; si se gestiona entre el 5 y el 7 de diciembre, se cobrará una tarifa del 70%).
Cómo usar su cupón
- Presente su código QR en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Nota adicional: Para conocer el plazo detallado, consulte "Cómo utilizar"
Política de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
