Paquete vacacional THSRC | Alquiler de coche Taichung Hotai 48 horas | Salidas de julio a agosto: obsequio adicional de helado Fami!ce de FamilyMart
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Información del producto
El contenido de este producto se proporciona mediante traducción automática y podría no reflejar la información real. Téngalo en cuenta antes de reservar.
【Introducción a las Vacaciones en Tren de Alta Velocidad】
- Hotai Rent-A-Car -
- Con un enfoque en la satisfacción del cliente, H&R Rent-A-Car se ha dedicado continuamente a construir un sistema integral de servicios de alquiler, convirtiéndose hasta la fecha en la empresa de alquiler de coches más grande y completa del país. Sus servicios abarcan alquileres a largo plazo para empresas, viajes de negocios a corto plazo, turismo y servicios de chófer profesional.
- Información sobre alquiler de coches -
- Hora de recogida del coche:
El tiempo de alquiler del coche comienza a contar desde la llegada a la estación de alta velocidad correspondiente al billete comprado; por favor diríjase a recoger el coche al llegar a la estación.
► Al reservar asientos en el tren de alta velocidad, preste atención a los horarios de llegada y regreso. Los trámites de recogida y devolución de vehículos deben completarse dentro del horario de atención del mostrador de HSR Car Rental. Si excede el horario de atención, devuelva el vehículo al día siguiente y se aplicarán cargos por demora a partir de la hora de finalización del período de alquiler. (Consulte las notas para conocer el método de cálculo de cargos por demora). - Lugar de recogida: Mostrador de la agencia de alquiler de coches Hotai en la planta baja de la estación de tren de alta velocidad de Taichung.
- Horario de atención: 07:30 a.m. ~ 09:30 p.m.
- Teléfono de servicio: 04-3609-1166
- Aviso:
1. Si no puede presentar la identificación legal o es un cliente suspendido al recoger el coche, lamentamos informarle que no podremos proporcionarle el vehículo y no se reembolsarán las tarifas pagadas.
2. Tipos de licencia de conducir: Documento de identidad de la República de China (Taiwán) + licencia de conducir; pasaporte de extranjero + permiso de conducir internacional (no se puede alquilar un coche si el país no tiene un acuerdo de reciprocidad de licencias de conducir).
3. Edad: Debe tener 18 años o más.
4. No aplicable durante la víspera del Año Nuevo Lunar y el período del Festival de Primavera (según el anuncio de Heyun).
5. Los cargos restantes, como equipamiento del coche de alquiler, servicio de tranquilidad, cargos por demora, daños al vehículo, cargos por kilometraje, etc., se cobrarán in situ al cliente según el procedimiento normativo vigente.
6. Si durante el período de alquiler del vehículo se produjera una multa por infracción o un cargo de estacionamiento, dicho costo deberá ser asumido exclusivamente por el arrendatario.
7. Al reservar los billetes del tren de alta velocidad, preste atención a la hora de llegada y al horario de regreso; el trámite de recogida y devolución del coche debe completarse dentro del horario de atención del mostrador de He Yun Rent a Car. Si supera el horario de atención, devuelva el vehículo al día siguiente, y se cobrarán cargos por retraso a partir del momento en que finalice el tiempo de alquiler contratado (consulte el punto 5 de las notas para el método de cobro de los cargos por retraso).
8. Para otras disposiciones detalladas relacionadas, consulte el sitio web oficial de Hotai Rent a Car.Avisoprincipalmente.
9. Si por una calificación integral de membresía insuficiente de un consumidor específico o por haber tenido conductas indebidas en el uso del vehículo, se rechaza proporcionar el servicio correspondiente.
[Modelo estándar]
- Alquiler de coche: uso de 48 horas para vehículo estándar
- Este proyecto utiliza vehículos estándar (Vios o Yaris), sin especificar un modelo.
- Recargo por mejora a toda la flota disponible durante 24H/36H/48H; el recargo se cobrará al cliente al momento de la entrega del vehículo en la oficina.
- Cargos por demora: para modelos estándar (Vios o Yaris), se cobrará $160 por hora en días laborables y $170 por hora en días festivos por cada hora de demora. Los modelos de gama alta se cobrarán según las tarifas de días festivos especiales. Si la demora es de 6 horas o más, se aplicará la tarifa de alquiler de un día, calculada como el 70 % de la tarifa normal en días laborables o el 80 % de la tarifa normal en días festivos, según el precio del modelo.
- Definición de días laborables y festivos: laborables (lunes a jueves), festivos (viernes a domingo, festivos nacionales y el día anterior). Incluye el Día del Maestro (26/9–29/9), el Festival de Medio Otoño (3/10–6/10), el Día de la Nación (9/10–12/10), el Día de la Restauración (23/10–26/10), el Día de la Constitución (25/12), la celebración de Año Nuevo (31/12/2025–1/1/2026).
－ Temporada de ofertas actual －
- Fechas del evento:
Si selecciona el "Proyecto Normal/Vacaciones en Tren de Alta Velocidad de Taichung", no se incluirán los elementos de actividad del "Período de Promoción Actual". Se solicita a los pasajeros que reserven el proyecto correcto según sus necesidades. Gracias por su comprensión y cooperación.
- ¡Promoción limitada de KKday!
Desde ahora hasta el 31/8, al comprar "Paquetes de tren de alta velocidad - Productos de hotel o alquiler de coche" con salida entre el 01/07 y el 31/08, ¡cada habitación/coche recibirá 2 helados Fami!ce de FamilyMart (sin restricciones de sabor)!
Forma de canje: presente el comprobante de canje de KKday en la tienda de conveniencia FamilyMart; no aplica en tiendas especiales que no emiten factura de FamilyMart (por ejemplo, tiendas en la estación de tren de Taiwán, algunas escuelas, fábricas, oficinas y centros comerciales).
Recordatorio de canje: 7 días antes de la salida se enviará el código de canje. Por favor, diríjase a "Página de canjecanjearlo
— Tren de Alta Velocidad de Taiwán —
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- Introducción a los tipos de billetes de tren de alta velocidad -
- Adultos: billete que deben comprar los pasajeros de doce años o más.
- Tarifa para personas mayores: Ciudadanos de 65 años o más (a la fecha del viaje) que posean un documento de identidad nacional o un documento de identidad emitido por el gobierno con fotografía, número de identificación y fecha de nacimiento (año, mes, día) que sea suficiente para probar su identidad.
- Boleto de apoyo: ciudadanos que poseen un certificado de discapacidad (color rosa). (El certificado debe indicar en el apartado «Medidas de descuento para acompañantes necesarios» en la parte posterior la frase «transporte público nacional» para que se ofrezca un boleto de apoyo gratuito al acompañante necesario).
- Billete infantil: Los niños menores de doce años pueden comprar billete infantil, pero los niños menores de doce años que superen los 150 cm deben presentar identificación.
- Niños sin boleto: niños que midan menos de 115 cm de altura, o niños que midan más de 115 cm pero que presenten un comprobante que confirme que son menores de seis años, y que no ocupen asiento, pueden viajar sin boleto. (Quienes ocupen asiento deben comprar un boleto infantil). Los niños sin boleto deben ir acompañados de un pasajero adulto, y cada pasajero puede llevar un máximo de dos niños sin boleto.
— Preguntas frecuentes —
ConsulteSitio web de la actividadPreguntas frecuentes
Hotai Rent a Car
Yaris (imagen proporcionada por Hotai Rent a Car)
Vios (imagen proporcionada por Hotai Rent a Car)
Aviso de compra
- Después de realizar el pedido, no se podrán realizar cambios en la fecha/número de personas/tipo de entrada/tipo de habitación, etc. Por favor, seleccione y confirme el número de personas y las especificaciones del billete de coche, etc., antes de realizar el pedido. Lamentamos las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad son asignados automáticamente por el sistema, por lo que no se garantiza la continuidad de los asientos, ni se pueden asignar asientos o vagones específicos; si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones, pero la asignación real estará sujeta al resultado del sistema.
- Si necesita cambiar el viaje, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la salida, y solo se permite un cambio; dentro de los 7 días previos a la salida no se aceptará ninguna modificación.
- La reserva del tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido con hasta 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Debido a que los billetes de tren de alta velocidad solo pueden reservarse con hasta 29 días de antelación (incluido el día del viaje), el día 29, si cae en viernes o sábado, se permite reservar de forma flexible hasta el billete del domingo. Si la fecha de su itinerario supera el período disponible para la reserva, el personal encargado del pedido realizará, una vez abierto el sistema de venta, una reserva prioritaria del tren que usted necesite; sin embargo, la respuesta dependerá de la disponibilidad real de asientos que el personal pueda confirmar.
- Para otros asuntos no especificados, lea detenidamente la explicación de las notas.
- Consulte el contrato de arrendamiento de vehículos de pasajeros en el sitio web oficial de Hotai Rent a Car para conocer las responsabilidades correspondientes que debe asumir el cliente.
- El número de personas que alquilan un coche debe coincidir exactamente con el número de pasajeros del tren de alta velocidad. Si los números no coinciden, por favor, vuelva a realizar el pedido.
- Realizar el pedido del paquete no significa que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos confirme y emita el comprobante para indicar que la compra fue exitosa. Si tiene dudas, no realice el pedido.
Recordatorios
【Código de reserva del THSR y código de recogida de billetes】se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que utilicen el billete electrónico del THSR o recojan el billete en el supermercado deberán hacerlo dentro del plazo; los pasajeros que elijan el billete físico en papel, este se enviará por correo a la dirección especificada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Este proyecto utiliza vehículos de la serie estándar; no se permite elegir el modelo. Si desea mejorar a otro modelo, consulte con la agencia de viajes sobre los cargos adicionales y páguelos en el lugar al recoger el vehículo (para conocer otros modelos, consulte el sitio web oficial de la empresa de alquiler).
Si no puede presentar los documentos legales al recoger el vehículo, no se podrá proporcionar el coche y no se reembolsará ninguna cantidad ya pagada.
Tipos de licencia de conducir: DNI de la República de China + licencia de conducir; pasaporte de extranjero + licencia de conducir internacional (los países sin acuerdo de reciprocidad de licencias de conducir no pueden alquilar vehículos).
Cargos por exceder el tiempo: deben pagarse en el lugar. El plan de 12 horas solo permite alquilar y devolver dentro del horario de atención del punto de venta ese mismo día; las horas no utilizadas no podrán descontarse del costo ni reservarse. Si no se devuelve el vehículo el mismo día, se calcularán cargos por exceder el tiempo según la hora real de devolución. Para los planes de 24/36/48 horas, si se excede el tiempo en 6 horas o más, se cobrará el equivalente a 1 día de alquiler. El método de cálculo de cargos por exceder el tiempo para cada plan se basará en la información publicada por la empresa de alquiler de vehículos.
Definición de días laborables y festivos: Días laborables (lunes a jueves), días festivos (viernes a domingo, días festivos nacionales y el día anterior a estos).
El combustible se cobra por kilometraje; cada vehículo está equipado con una tarjeta de combustible. Antes de la salida, el personal del punto de venta y el cliente confirman el kilometraje de salida y lo registran en el contrato de alquiler. Al devolver el vehículo, ambas partes verifican nuevamente el kilometraje de devolución y cobran la tarifa de kilometraje según el contrato. Consulte el sitio web oficial de la empresa de alquiler para conocer el método de cálculo de la tarifa de kilometraje.
Este programa no es aplicable al servicio de alquiler en un lugar y devolución en otro.
Este proyecto no incluye el alquiler de accesorios adicionales (como sillas de seguridad para niños, cojines elevadores, dispositivos de navegación, cámaras de tablero) ni servicios adicionales (servicio de exención de responsabilidad). Si el cliente necesita accesorios o servicios adicionales, debe solicitarlos a la agencia de viajes al realizar el pedido y completar la reserva; el pago se realizará con tarjeta de crédito al recoger el vehículo.
Durante el período de alquiler del vehículo, cualquier multa por infracción o gasto de estacionamiento deberá ser asumido por el arrendatario.
Las responsabilidades que debe asumir el cliente, consulte el contrato de arrendamiento de vehículos en el sitio web oficial de la empresa de alquiler de coches.
Otras regulaciones detalladas relacionadas deben basarse en el anuncio oficial del sitio web de Hotai Rent a Car.
Antes de adquirir este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de compra y las condiciones relacionadas. Si el comprador no es el pasajero, actuará como representante, con la obligación de informar completamente al pasajero sobre todos los detalles del viaje. Las instrucciones de compra y las restricciones acordadas, una vez aceptadas, tendrán efecto legal sobre el pasajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del pasajero basadas en el desconocimiento o la falta de comprensión como defensa.
Quienes compren boletos de "Tarifa de amor/tarifa para personas mayores" deben llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para ingresar y salir de la estación, a fin de que el personal de verificación de THSRC pueda inspeccionarlo. Si THSRC verifica y no se presenta el documento o hay discrepancias, THSRC se reserva el derecho de denegar el viaje; deberá comprar otro boleto de THSRC para poder viajar, y el boleto original del paquete vacacional de THSRC no podrá reembolsarse ni devolverse.
Al reservar los boletos de THSRC, preste atención a los horarios de llegada y regreso; debe completar los procedimientos de recogida y devolución del vehículo dentro del horario de atención del mostrador de Hotai Rent a Car. Si excede el horario de atención, deberá devolver el vehículo al día siguiente, y se comenzarán a calcular los cargos por exceder el tiempo a partir de la finalización de las horas de alquiler.
Las estaciones de Nangang, Taipéi y Banqiao no son aplicables como estaciones de salida y llegada en ninguna combinación de dos estaciones (por ejemplo, para un viaje con destino a la estación de Taipéi, no se aplican las salidas desde Nangang y Banqiao).
El precio incluye un boleto de ida y vuelta de clase estándar con asiento reservado de THSRC; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in del hotel o la fecha de salida del tour. Cada pedido individual está limitado a la misma estación de salida y destino, y debe viajar en el mismo tren. Si el itinerario requiere una extensión de la fecha de regreso, el servicio de traslado de regreso al hotel deberá ser gestionado por el cliente. El proyecto incluye boletos de ida y vuelta; no se permite la devolución de un solo trayecto.
Los boletos de THSRC de este proyecto son tarifas promocionales, válidos solo para el día y el tren designados, y no son nominativos. En caso de pérdida, no se emitirán duplicados; guárdelos adecuadamente. Cualquier boleto alterado, manchado hasta quedar ilegible o fotocopiado será inválido.
Para reservas con salida a partir del día 29, indique en "Notas del pedido" 2 o 3 trenes THSR de ida y vuelta que desee tomar. Los trenes realmente asignados dependerán de la respuesta del servicio de atención al cliente.
Para obtener información detallada sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos de los pasajeros, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday. Para otros detalles como lugar de salida, tipo de vagón, descuentos aplicables, número de personas, precios y normativas relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real se confirmará in situ. Algunas imágenes del sitio provienen de la editorial Mokeke Publishing Co., Ltd.; no se permite su reproducción o copia sin autorización.
THSRC se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este programa. Cualquier cambio en este programa y sus productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precios, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de Vacaciones THSR y en KKday, sin previo aviso.
Ubicación de alquiler de coches
Mostrador de Hotai Rent a Car en el primer piso de la estación THSRC de Taichung
Información de la dirección: No. 198, Sección 3, Gaotie Road, Distrito Wuri, Ciudad de TaichungLunes 07:30 - 21:30
Martes 07:30 - 21:30
Miércoles 07:30 - 21:30
Jueves 07:30 - 21:30
Viernes 07:30 - 21:30
Sábado 07:30 - 21:30
Domingo 07:30 - 21:30
Cómo usar
－ Cómo usar el Paquete de Vacaciones del THSR －
- Ferrocarril de Alta Velocidad de Taiwán (THSR)
- Al ingresar a la estación del THSR, utilice el billete físico o el billete electrónico en su teléfono móvil.
- La reserva del THSR solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al día de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, realizaremos la reserva y el envío una vez que esté disponible.
- Todos los pasajeros en una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no está permitido hacerlo en estaciones diferentes.
- El Paquete de Vacaciones del THSR es un billete especial con estaciones de salida y llegada fijas. Por ejemplo: si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying, y el de vuelta de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja en una estación intermedia, y deberá pagar la diferencia de tarifa según el precio oficial del THSR si pasa de la estación.
- Si pierde el tren reservado, puede tomar cualquier otro tren del mismo día en asientos de libre elección.
- Taichung｜Alquiler de coches Hotai durante 48 horas
1. Por favor, presente este comprobante en el lugar.
－ Avisos importantes sobre cancelaciones del Paquete de Vacaciones del THSR －
- Según la normativa de los billetes del Paquete de Vacaciones del THSR, no se permite la devolución de ningún tramo individual del billete.
- Todas las devoluciones deben gestionarse a través de KKday; las ventanillas de las estaciones del THSR no pueden procesar devoluciones ni cambios de billetes.
- Atención: De acuerdo con la normativa de los billetes del Paquete de Vacaciones del THSR, si varias personas reservan juntas en un mismo pedido y necesitan devolver o cambiar los billetes, deben hacerlo todas juntas. No se puede procesar la devolución o cambio de forma individual, y se cobrará la tarifa de gestión de devolución/cambio a todas las personas. Disculpe las molestias.
－ Política de cancelación del Paquete de Vacaciones del THSR －
- Si necesita cancelar un pedido, póngase en contacto primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá por la siguiente descripción de KKday. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00 todos los días. Las solicitudes realizadas fuera de este horario se considerarán presentadas al día siguiente.
- Si ya se han emitido los billetes del THSR, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD 20 por billete (un billete de ida y vuelta cuenta como 2 billetes).
- Cancelación gratuita si se realiza con 8 días o más de antelación a la fecha de salida (sin incluir el día de salida).
- Si se notifica un cambio o cancelación del pedido entre 7 y 4 días antes de la fecha de salida (sin incluir el día de salida), se cobrará una tarifa de cancelación del 30% del costo total.
- Si se notifica un cambio o cancelación del pedido dentro de los 3 días anteriores a la fecha de salida (sin incluir el día de salida), se cobrará una tarifa de cancelación del 70% del costo total.
- Si se notifica un cambio o cancelación del pedido el mismo día de la salida, se cobrará una tarifa de cancelación del 100% del costo total.
- (Por ejemplo: para una salida el 8 de diciembre, si se gestiona el cambio o cancelación antes del 30 de noviembre, la cancelación es gratuita; si se gestiona entre el 1 y el 4 de diciembre, se cobrará una tarifa del 30%; si se gestiona entre el 5 y el 7 de diciembre, se cobrará una tarifa del 70%).
Cómo usar su cupón
- Presente su código QR en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Complemento: consulte 'Cómo usar' para conocer los plazos detallados
Política de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
