El [Código de reserva THSR y Código de identificación para la recogida de boletos] se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que utilicen el boleto electrónico del THSR o la recogida en tiendas de conveniencia deben recoger sus boletos dentro del plazo; los pasajeros que elijan boletos físicos en papel recibirán los boletos por correo a la dirección especificada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de boletos y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Este paquete utiliza modelos de la serie estándar; no se permite especificar un modelo en particular. Si se desea mejorar a otro modelo, consulte con la agencia de viajes para obtener información sobre los cargos adicionales y pague en el lugar al recoger el vehículo. (Para conocer otros modelos, consulte el sitio web oficial de la empresa de alquiler).
Si no se pueden presentar los documentos de identificación legales al recoger el vehículo, no se podrá proporcionar el vehículo y no se reembolsará ninguna tarifa ya pagada.
Tipos de licencia de conducir: DNI de la República de China (Taiwán) + licencia de conducir, pasaporte de extranjero + permiso de conducir internacional (no se puede alquilar un vehículo si no se proviene de un país con acuerdo de reciprocidad de licencias de conducir).
Tarifa por tiempo extra: debe pagarse en el lugar. El plan de 12 horas solo permite el alquiler y devolución dentro del horario de atención de la oficina ese mismo día. Las horas no utilizadas no se pueden descontar ni reservar. Si el vehículo no se devuelve el mismo día, se calculará una tarifa por tiempo extra según la hora real de devolución. Para los planes de 24/36/48 horas, si el tiempo extra supera las 6 horas (incluidas), se cobrará un día adicional de alquiler. El método de cálculo del tiempo extra para cada plan se basará en la información publicada por la empresa de alquiler.
Definición de días laborables y festivos: días laborables (lunes a jueves), días festivos (viernes a domingo, días festivos nacionales y su víspera).
El combustible se cobra por kilometraje; cada vehículo incluye una tarjeta de combustible. Antes de la salida, el personal de la oficina y el cliente verifican juntos el kilometraje de salida y lo registran en el contrato de alquiler. Al devolver el vehículo, ambas partes vuelven a verificar el kilometraje de devolución y cobran la tarifa de kilometraje según el contrato. Para conocer el método de cálculo de la tarifa de kilometraje, consulte las instrucciones en el sitio web oficial de la empresa de alquiler de vehículos.
Este paquete no incluye el servicio de recogida en un lugar y devolución en otro.
Este paquete no incluye el alquiler de accesorios adicionales (como sillas de seguridad para niños, elevadores, dispositivos de navegación, cámaras de a bordo) ni servicios adicionales (servicio de exención de responsabilidad por tranquilidad). Si el cliente necesita accesorios o servicios adicionales, debe solicitarlos al agente de viajes al realizar el pedido y completar la reserva, y pagar con tarjeta de crédito al recoger el vehículo.
Si se producen multas por infracciones o gastos de estacionamiento durante el período de alquiler del vehículo, dichos gastos deben ser asumidos por el arrendatario.
Las responsabilidades relacionadas que debe asumir el cliente, consulte el contrato de arrendamiento de vehículos de pasajeros en el sitio web oficial de la empresa de alquiler.
Otras normativas detalladas relacionadas, consulte principalmente el anuncio en el sitio web oficial de Hozone.
Antes de adquirir este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de compra y los acuerdos relacionados. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actuará como representante, con la obligación de informar completamente al viajero sobre todos los detalles del viaje. Las instrucciones de compra y las restricciones acordadas, una vez aceptadas, tendrán efecto legal sobre el propio viajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del viajero basadas en el desconocimiento o la falta de comprensión como defensa.
Quienes adquieran el 'Boleto de Tarifa Solidaria / Boleto para Personas Mayores' deben, el día de la salida, llevar consigo un documento de identidad válido para entrar y salir de la estación, a fin de facilitar la verificación del personal de la estación del THSR. Si el THSR verifica que no se porta el documento o hay alguna discrepancia, el THSR se reserva el derecho de denegar el viaje, y será necesario comprar otro boleto de THSR para poder abordar. El boleto original del paquete vacacional del THSR no podrá ser reembolsado ni se podrá solicitar la devolución del importe.
Al reservar los billetes del tren de alta velocidad, preste atención a la hora de llegada y regreso del viaje. La recogida y devolución del vehículo deben realizarse dentro del horario de atención de la oficina de Hozone. Si se excede el horario de atención, el vehículo deberá devolverse al día siguiente, y se cobrará una tarifa por tiempo extra a partir de la finalización de las horas de alquiler.
Nangang, Taipéi, Banqiao: estas tres estaciones no son válidas como estación de salida y de llegada (por ejemplo, para un viaje con llegada a la estación de Taipéi, no se permite la salida desde las estaciones de Nangang y Banqiao).
El precio incluye un billete de ida y vuelta de clase estándar con asiento reservado del tren de alta velocidad; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de check-in en el hotel o la fecha de salida del viaje. Cada pedido individual solo permite la entrada y salida en el mismo punto de la estación de salida y destino, y se debe viajar en el mismo tren. Si el viaje requiere una extensión de regreso, el servicio de traslado de regreso desde el hotel debe ser gestionado por el pasajero. El paquete incluye billetes de ida y vuelta, no se permite la devolución de un solo trayecto.
Los boletos de THSR de este paquete tienen una tarifa con descuento y son válidos solo para el día y el tren indicados, y no son nominativos. En caso de pérdida, no se repondrán; guárdelos cuidadosamente. Cualquier boleto alterado, manchado que dificulte su identificación, o fotocopiado, será considerado inválido.
Para salidas programadas 29 días o más después, complete en la 'Nota del pedido' de 2 a 3 trenes THSR deseados para la ida y la vuelta. Los trenes realmente asignados dependerán de la confirmación del personal de atención al cliente.
Consulte con el servicio de atención al cliente de KKday para obtener información detallada sobre cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos del pasajero. Para otros lugares de salida, tipos de vagón, descuentos por estatus, número de personas y demás detalles, precios y normativas relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real se basa en el sitio. Algunas imágenes de este sitio provienen de la editorial Inkprint Co., Ltd.; no pueden reproducirse ni copiarse sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este paquete. Cualquier cambio en este paquete o en sus productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precios, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de Vacaciones THSR y en KKday, sin previo aviso.
Lunes 08:00 - 20:00
Martes 08:00 - 20:00
Miércoles 08:00 - 20:00
Jueves 08:00 - 20:00
Viernes 08:00 - 20:00
Sábado 08:00 - 20:00
Domingo 08:00 - 20:00
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1. Por favor, presente este comprobante en el lugar.
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