Viaje de tren de alta velocidad｜Alquiler de coches Taoyuan Heyun 24/36 horas｜Salidas de julio a agosto: obsequio adicional de helado Fami!ce de FamilyMart
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Información del producto
El contenido de este producto se proporciona mediante traducción automática y podría no reflejar la información real. Téngalo en cuenta antes de reservar.
【Introducción a las Vacaciones en Tren de Alta Velocidad】
－ Alquiler de coches Heyun －
- Con un enfoque en la satisfacción del cliente, H&R Rent-A-Car se ha dedicado continuamente a construir un sistema integral de servicios de alquiler, convirtiéndose hasta la fecha en la empresa de alquiler de coches más grande y completa del país. Sus servicios abarcan alquileres a largo plazo para empresas, viajes de negocios a corto plazo, turismo y servicios de chófer profesional.
‑ Información de alquiler de coches ‑
- Hora de recogida del coche:
El tiempo de alquiler comienza a contar desde la llegada del billete de tren de alta velocidad adquirido a la estación de destino del tren de alta velocidad. Por favor, diríjase a recoger el vehículo inmediatamente al llegar a la estación.
► Al reservar asientos en el tren de alta velocidad, preste atención a los horarios de llegada y regreso. Los trámites de recogida y devolución de vehículos deben completarse dentro del horario de atención del mostrador de HSR Car Rental. Si excede el horario de atención, devuelva el vehículo al día siguiente y se aplicarán cargos por demora a partir de la hora de finalización del período de alquiler. (Consulte las notas para conocer el método de cálculo de cargos por demora). - Lugar de recogida: Mostrador de la agencia de alquiler de coches Hotai en la estación de tren de alta velocidad de Taoyuan
- Horario de atención: 07:30 a. m. a 09:30 p. m.
- Número de servicio: 03-263-0011
- Aviso:
1. Si al recoger el coche no puede presentar los documentos legales o es un cliente con la cuenta suspendida, no se le podrá proporcionar el vehículo y no se reembolsará ningún pago ya realizado.
2. Tipos de licencia de conducir: DNI + licencia de conducir de la República de China, pasaporte + licencia de conducir internacional para extranjeros (no se puede alquilar un coche en países que no tienen reciprocidad de licencias).
3. Edad: Debe ser mayor de 18 años.
4. No aplicable durante la víspera del Año Nuevo Lunar y el Año Nuevo Lunar (según el anuncio de Heyun).
5. Los demás cargos, como equipamiento del vehículo de alquiler, servicio de tranquilidad, exceso de tiempo, daños al vehículo, tarifas por kilometraje, etc., se cobrarán al cliente en el lugar de acuerdo con los procedimientos y normativas vigentes.
6. Si durante el período de alquiler del vehículo se produjera una multa por infracción o un cargo de estacionamiento, dicho costo deberá ser asumido exclusivamente por el arrendatario.
7. Al reservar billetes de tren de alta velocidad, preste atención a los horarios de llegada y regreso. Los trámites de recogida y devolución del coche de alquiler deben completarse dentro del horario de atención de HeYuan Car Rental. Si excede el horario de atención, devuelva el coche al día siguiente y se aplicarán cargos por demora a partir de la hora de finalización del período de alquiler. (Consulte el punto 5 de las notas para conocer el método de cobro por demora).
8. Para otras disposiciones detalladas relacionadas, consulte a Hoya Rent-a-Car.Sitio web oficialSujeto a anuncios.
9. Nos reservamos el derecho de denegar la prestación de servicios relacionados si la puntuación combinada de miembro de un consumidor específico es insuficiente o si ha habido un uso indebido del vehículo.
[Modelo estándar]
- Alquiler de coche: uso de 24 o 36 horas para vehículo estándar
- Este proyecto utiliza vehículos estándar (Vios o Yaris), no se permite especificar el modelo.
- Recargo por mejora a toda la gama de vehículos disponible 24H/36H; el recargo se cobrará al cliente al momento de la entrega del vehículo en la oficina.
- Cargos por exceder el tiempo: para vehículos estándar (Vios o Yaris), por cada hora de excedente, se cobrará $160 por hora en días laborables y $170 en días festivos; para vehículos mejorados, el cargo se calculará según la tarifa del proyecto. Si el excedente es de 6 horas (inclusive) o más, se calculará como un día de alquiler, y el alquiler se aplicará con un 30 % de descuento en días laborables y un 20 % de descuento en días festivos sobre el precio de tarifa del modelo de vehículo.
- Definición de días laborables y festivos: laborables (lunes~jueves), festivos (viernes~domingo, festivos nacionales y el día anterior), incluye Día del Maestro (26/9~29/9), Festival del Medio Otoño (3/10~6/10), Día Nacional (9/10~12/10), Día de la Restauración (23/10~26/10), Día de la Conmemoración de la Constitución (25/12), víspera de Año Nuevo (31/12/2025~1/1/2026).
【PRIUS C】
- Alquiler de coche: modelo PRIUS C por 24 horas
- Este proyecto utiliza un coche estándar (PRIUS C), no se especifican modelos. (El PRIUS C tiene entre 5 y 7 años y un kilometraje promedio de 100.000 km).
- Este proyecto no permite la mejora de clase de todos los modelos de vehículos con pago de diferencia.
- Tarifa por demora: Por cada hora adicional para modelos estándar (PRIUS C), se cobrará $160 entre semana y $170 los fines de semana. Los modelos de categoría superior se cobrarán según el precio del proyecto. Si la demora es de 6 horas o más (incluidas), se calculará como un día de alquiler, y la tarifa se basará en el 70% del precio de lista entre semana / el 80% los fines de semana para el modelo.
- Definición de días laborables y festivos: días laborables (lunes a jueves), días festivos (viernes a domingo, días festivos nacionales y su víspera), incluyendo el Día del Maestro (26/9~29/9), el Festival del Medio Otoño (3/10~6/10), el Día Nacional (9/10~12/10), el Día de la Restauración (23/10~26/10), el Día de la Constitución (25/12) y el Año Nuevo (31/12/2025~1/1/2026).
— Temporada de ofertas actual —
- Período del evento:
Si elige el "Proyecto Regular/Vacaciones en Taoyuan del Tren de Alta Velocidad", no se incluirán las actividades del "Período Promocional Actual". Los pasajeros deben reservar el proyecto correcto según sus propias necesidades. Gracias por su comprensión y cooperación.
- ¡Oferta por tiempo limitado de KKday!
Desde hoy hasta el 31/8, al comprar el producto "Viaje en Tren de Alta Velocidad - Hotel o Alquiler de Coche" con salida entre el 01/7 y el 31/8, se obsequiarán 2 unidades de "Helado Fami!ce de la tienda de conveniencia FamilyMart (sabor ilimitado)" por habitación o por coche.
Forma de canje: Presente su cupón de canje de KKday para canjearlo en "FamilyMart"; no aplicable a tiendas especiales que no emiten facturas de FamilyMart) como: tiendas de Taiwan Railways, algunas escuelas, oficinas corporativas y centros comerciales)
Recordatorio de canje: el código de canje se enviará 7 días antes de la salida, por favor vaya a "Página de canje」Realizar el canje
— Tren de Alta Velocidad de Taiwán —
- ¡Viaja rápido de ida y vuelta entre Taipéi y otras ciudades principales de Taiwán en el Tren de Alta Velocidad de Taiwán! Durante tu valioso viaje, espera aprovechar al máximo el tiempo para explorar la ciudad a fondo. Reserva ya las vacaciones en el Tren de Alta Velocidad y podrás completar la reserva de asientos directamente, ¡más económico que comprar los boletos en el lugar!
- Viaje para explorar la belleza de las ciudades del oeste de Taiwán, de norte a sur, el viaje en coche más largo es de 90 minutos hasta el extremo sur de Taiwán para experimentar la belleza de las ciudades cálidas.
- Este producto es elegible para la acumulación de puntos de miembro TGo del Tren de Alta Velocidad. ¡Únase ahora como miembro y disfrute de más beneficios!
— Introducción a los tipos de billete del tren de alta velocidad —
- Adulto: billete de viaje que deben adquirir los pasajeros mayores de doce años.
- Boleto para personas mayores: mayores de 65 años (según la fecha del viaje), ciudadanos que posean una cédula de identidad nacional o un documento de identidad emitido por el gobierno que incluya fotografía, número de identificación y fecha de nacimiento (año, mes, día) que acredite su identidad.
- Boleto de amor: Ciudadanos con certificado de discapacidad (rosa). (Solo se ofrecerá un boleto de amor para el acompañante necesario si el campo "Medidas de descuento para acompañantes necesarios" en el reverso del certificado de discapacidad está marcado con las palabras "transporte público nacional").
- Entrada infantil: Los niños menores de doce años pueden comprar una entrada infantil, pero los niños menores de doce años que midan más de 150 cm deben presentar una identificación.
- Niños gratis: Los niños que midan menos de 115 cm, o que midan más de 115 cm pero tengan menos de seis años (con comprobante), no pagarán si no ocupan asiento. (Los que ocupen asiento deberán comprar un billete infantil). Los niños gratis deben ir acompañados por un adulto y cada adulto puede llevar un máximo de dos niños gratis.
－ Preguntas frecuentes －
Consultesitio del eventoPreguntas frecuentes
He Yun Rent a Car
Yaris (imagen provista por He Yun Rent a Car)
Vios (imagen proporcionada por Heyun Car Rental)
PRIUS C (imagen proporcionada por Heyun Car Rental)
Xpark
Parque de los Sueños de Qiaohu
Granja Puxin
Miniatura del Mundo
Embalse Shimen
Aviso de compra
- Los asientos del tren de alta velocidad se asignan automáticamente por el sistema. No se pueden garantizar asientos contiguos ni seleccionar asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de comentarios; la asignación final dependerá del resultado del sistema.
- Para cambiar de horario, contacte con el servicio de atención al cliente de KKday 8 días antes de la salida. Solo se permite un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la salida.
- La reserva del tren de alta velocidad se abre 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido con 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Debido a que los boletos del tren de alta velocidad solo se pueden reservar con hasta 29 días de anticipación (incluido el día del viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de manera flexible hasta el domingo. Si la fecha del itinerario que ha reservado supera la fecha disponible para la reserva, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abran las reservas; no obstante, la confirmación final estará sujeta a la respuesta del personal de procesamiento de pedidos sobre el tren y los asientos realmente obtenidos.
- Para otros asuntos no cubiertos, consulte las notas de precaución.
- Consulte el contrato de arrendamiento de vehículos de pasajeros en el sitio web oficial de Hotai Car Rental para conocer las responsabilidades correspondientes que debe asumir el cliente.
- El número de personas que alquilan el coche debe coincidir exactamente con el número de pasajeros del tren de alta velocidad. Si hay discrepancia, realice una nueva reserva.
- Realizar el pedido del paquete no significa que la reserva esté completa; debe esperar a que el personal de procesamiento de pedidos lo confirme y emita el comprobante para indicar que la compra fue exitosa. Si tiene dudas, no realice el pedido.
Recordatorios
[Código de reserva del tren de alta velocidad y código de identificación para la recogida de billetes] se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que usen billetes electrónicos del tren de alta velocidad o recojan billetes en tiendas de conveniencia deben hacerlo dentro del plazo; los pasajeros que elijan billetes físicos en papel recibirán los billetes por correo a la dirección especificada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Este proyecto utiliza una serie estándar de vehículos, sin designar modelo específico. Si desea mejorar a otro modelo, consulte el recargo correspondiente con la agencia de viajes y pague en el momento de recoger el coche (para información sobre otros modelos, visite el sitio web del arrendador).
Si al recoger el coche no puede presentar la documentación legal requerida, no se le proporcionará el vehículo y no se reembolsará ningún pago ya realizado.
Tipos de licencia: identificación de la República de China + licencia de conducir, pasaporte de extranjero + permiso de conducir internacional (no se alquila a países sin reciprocidad de licencia).
Cargo por demora: debe pagarse en el sitio; el plan de 12 horas debe devolverse dentro del horario comercial del punto de entrega ese mismo día, y las horas no utilizadas no son reembolsables ni pueden acumularse. Si no devuelve el coche ese día, se calculará el cargo de exceso de tiempo según la hora real de devolución; para los planes de 24/36/48 horas, si la demora supera las 6 horas (incluido), se cobrará un día completo de alquiler adicional, y la forma de cálculo de la demora seguirá la información publicada por el arrendador.
Definición de días laborables y festivos: días laborables (lunes a jueves), días festivos (viernes a domingo, días festivos nacionales y el día anterior).
El combustible se cobra por kilometraje; cada coche incluye una tarjeta de combustible. Antes de la salida, el personal de la tienda y el cliente confirman el kilometraje inicial y lo registran en el contrato de alquiler. Al devolver el coche, ambas partes verifican nuevamente el kilometraje y, según el contrato, se cobra el cargo correspondiente; consulte el sitio web del arrendador para el método de cálculo.
Este proyecto no permite el servicio de alquiler y devolución en diferentes ubicaciones.
Este proyecto no incluye el alquiler de accesorios adicionales (como asiento de niño, cojín elevador, dispositivo de navegación, cámara de registro) ni servicios adicionales (seguro de exención de responsabilidad). Si el cliente necesita accesorios o servicios extra, solicítelos a la agencia de viajes al momento de la compra y realice la reserva; el pago se efectuará con tarjeta de crédito al recoger el coche.
Cualquier multa de tráfico o cargo de estacionamiento incurrido durante el período de alquiler será responsabilidad del arrendatario.
Responsabilidades del cliente, consulte el contrato de alquiler de vehículos en el sitio web del arrendador.
Otras regulaciones detalladas relacionadas están sujetas al anuncio oficial en el sitio web de Heyun Car Rental.
Antes de comprar este producto, lea detenidamente las condiciones de compra y los acuerdos pertinentes. Si el comprador no es el propio viajero, el comprador actúa como agente y debe informar plenamente al viajero sobre cada itinerario. Los términos y limitaciones adquieren validez legal al aceptar, y no se aceptarán excusas posteriores del viajero como desconocimiento o falta de entendimiento.
Quienes compren boletos «Tarjeta de amor/Tarjeta para mayores», deben llevar documentos válidos el día de salida para el control de personal de la estación de alta velocidad; si el personal no verifica sus documentos o detecta irregularidades, el tren puede negar su embarque y deberá comprar un nuevo boleto, sin posibilidad de reembolso del boleto original.
Al reservar el billete de tren de alta velocidad, preste atención a los horarios de llegada y regreso; la recogida y devolución del coche deben completarse dentro del horario del mostrador de He Yun Rent a Car. Si supera el horario, devuélvalo al día siguiente y se aplicarán cargos por demora a partir del fin del periodo de alquiler.
Las estaciones de Nangang, Taipéi y Banqiao no son aplicables para ser utilizadas como estación de salida y llegada en dos estaciones cualesquiera (por ejemplo, para un itinerario con la estación de llegada como Taipéi, no se aplica la salida desde Nangang o Banqiao).
El precio incluye un billete de ida y vuelta de clase estándar del tren de alta velocidad para cada persona; el día de viaje debe coincidir con el día de check-in del hotel o el día de salida del itinerario. Cada pedido individual está limitado a la misma estación de salida y destino, y debe tomar el mismo tren. Si el itinerario requiere un regreso retrasado, el servicio de traslado de regreso del hotel debe ser gestionado por el pasajero. El paquete incluye billetes de ida y vuelta; no se permite la devolución de un solo trayecto.
Este proyecto incluye billetes de tren de alta velocidad a precio promocional, válidos solo para el día y horario indicados, sin nombre de titular; en caso de pérdida no se reexpide, guárdelos cuidadosamente. Cualquier alteración, daño que dificulte su identificación o fotocopia lo invalidará.
Para reservas con salida a partir del día 29, complete en "Notas del pedido" 2 o 3 números de tren de alta velocidad deseados para la ida y la vuelta. Los trenes realmente obtenidos estarán sujetos a la confirmación del servicio de atención al cliente.
Para obtener detalles sobre el contenido de cada producto, métodos de pago, plazos de pago y derechos de los pasajeros, consulte directamente al servicio de atención al cliente de KKday. Para otros lugares de salida, tipo de vagón, estado de descuento, número de personas y otros detalles, precios y regulaciones relacionadas, consulte directamente al servicio de atención al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real prevalecerá en el lugar. Las fuentes de algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por MoKe Publishing Co., Ltd. Queda prohibida cualquier forma de reproducción o copia sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, modificar, suspender o cambiar este paquete. Cualquier cambio en este paquete y sus productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de Viajes de Tren de Alta Velocidad y en KKday, sin previo aviso.
Ubicación de alquiler de coches
Mostrador de alquiler de coches He Yun en la estación de tren de alta velocidad Taoyuan
Información de la dirección: N.º 6, Sección 1, Gaotie North Road, Distrito de Zhongli, Ciudad de TaoyuanLunes 07:30 - 21:30
Martes 07:30 - 21:30
Miércoles 07:30 - 21:30
Jueves 07:30 - 21:30
Viernes 07:30 - 21:30
Sábado 07:30 - 21:30
Domingo 07:30 - 21:30
Cómo usar
－ Cómo usar el Paquete de Alta Velocidad －
- Ferrocarril de Alta Velocidad de Taiwán
- Al ingresar a la estación de alta velocidad, use un boleto físico o un boleto electrónico en el teléfono.
- La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, le reservaremos y enviaremos los boletos una vez que esté disponible.
- Todos los pasajeros en una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible hacerlo en estaciones diferentes.
- El Paquete de Alta Velocidad es un boleto especial con estaciones de salida y llegada fijas. Por ejemplo: si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel en Kaohsiung, el boleto de ida será de Taipéi a Zuoying, y el de vuelta de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja en una estación intermedia, y deberá pagar la diferencia de tarifa según el precio oficial del THSRC si pasa de la estación.
- Este boleto especial del THSRC es un boleto con descuento y solo es válido para el tren y horario específico del día indicado.
- Taoyuan｜Alquiler de coches Hotai 24/36 horas
1. Por favor, presente este comprobante en el lugar.
－ Avisos importantes sobre cancelaciones del Paquete de Alta Velocidad －
- Según las normas de los boletos del Paquete de Alta Velocidad, no se permite la devolución de ningún tramo individual del viaje.
- Todas las devoluciones deben gestionarse a través de KKday; las ventanillas de las estaciones del THSRC no pueden procesar devoluciones ni cambios.
- Atención: Según las normas de los boletos del Paquete de Alta Velocidad, si varias personas reservan juntas en la misma orden, cualquier devolución o cambio debe tramitarse para todos los pasajeros de la orden de manera conjunta. No se pueden procesar devoluciones o cambios individuales, y se cobrará la tarifa de gestión correspondiente a todos los pasajeros. Disculpe las molestias.
－ Política de cancelación del Paquete de Alta Velocidad －
- Si necesita cancelar una reserva, póngase en contacto primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá por la siguiente descripción de KKday. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de reservas durante el horario de 08:30 a 16:00 horas. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como una solicitud para el día siguiente.
- Si ya se han emitido los boletos del THSRC, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD 20 por boleto (un boleto de ida y vuelta cuenta como 2 boletos).
- Cancelación gratuita si se realiza con 8 días o más de antelación a la fecha de salida (sin incluir el día de salida).
- Cancelación o modificación de la reserva entre 7 y 4 días antes de la fecha de salida (sin incluir el día de salida): se cobrará una penalización del 30% del costo total.
- Cancelación o modificación de la reserva dentro de los 3 días anteriores a la fecha de salida (sin incluir el día de salida): se cobrará una penalización del 70% del costo total.
- Cancelación o modificación el mismo día de la salida: se cobrará una penalización del 100% del costo total.
- (Ejemplo: para una salida el 8 de diciembre, si se modifica o cancela antes del 30 de noviembre, la cancelación es gratuita; si se modifica o cancela entre el 1 y el 4 de diciembre, se cobrará una tarifa del 30%; si se modifica o cancela entre el 5 y el 7 de diciembre, se cobrará una tarifa del 70%).
Cómo usar su cupón
- Presente su código QR en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Nota adicional: los plazos detallados se pueden consultar en "Cómo usar"
Política de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
