Si tiene problemas al usar la eSIM, contacte al servicio técnico del proveedor y proporcione el número de pedido de KKday, captura de pantalla del comprobante de KKday (incluyendo ICCID) y captura de pantalla de la configuración del teléfono (los métodos de contacto o suministro se detallan en las notas del pedido), para recibir asistencia personalizada rápidamente