【LuggAgent Italia】Servicio de traslado de equipaje entre el Aeropuerto de Ciampino (CIA) / Aeropuerto Internacional Leonardo da Vinci (FCO) y hoteles en Roma｜Descuento para 4 o más piezas
- Precios transparentes, sin preocuparse por el espacio de almacenamiento de equipaje, para un viaje fácil y sin cargas.
- Servicio de entrega de equipaje punto a punto.
- Después de completar la reserva, el equipo de atención al cliente en línea se pondrá en contacto activamente para ayudar a completar la entrega de equipaje.
- Disfrute de un servicio conveniente, seguro, puntual y profesional.
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Recordatorios
！！Este servicio no incluye opciones de Airbnb, solo es aplicable a hoteles con recepción！！
Lleve consigo sus objetos de valor como documento de identidad, pasaporte, efectivo y billetes; no podrá recuperarlos durante el servicio.
El costo se calcula por número de piezas de equipaje. Si se excede la cantidad de equipaje reservada, se cobrará una tarifa adicional por pieza en el lugar. El equipaje solo podrá ser recogido en el destino después de completar el pago. Por favor, tenga en cuenta.
Si el tiempo de envío supera los 30 minutos programados y el personal no puede contactar al viajero, se considerará como cancelación del pedido y no habrá reembolso.
【Sobre el servicio de aeropuerto】
La recogida debe realizarse como máximo 2 horas (inclusive) antes de la salida del vuelo. Si la recogida se realiza con menos de 2 horas de antelación a la salida del vuelo, no nos haremos responsables de ninguna pérdida posterior.
Si el vuelo se cancela, y el pasajero notifica al servicio de atención al cliente para cancelar el pedido antes de que el personal recoja el equipaje, se realizará un reembolso completo; si el pasajero notifica al servicio de atención al cliente para cancelar el pedido después de que el personal haya recogido el equipaje, no se realizará ningún reembolso, y el personal enviará el equipaje al lugar designado por el pasajero.
En caso de retraso del vuelo, el personal seguirá facturando el equipaje al destino indicado por el pasajero.
Si el vuelo se retrasa 60 minutos (inclusive) o menos, el personal esperará gratuitamente 90 minutos a partir de la hora de envío reservada. Si no se puede realizar el envío después de 90 minutos, se considerará como renuncia al servicio sin reembolso.
【Sobre el servicio de hotel】
Por favor, al guardar el equipaje informe al personal de recepción del hotel que ha contratado a “LuggAgent agente de equipaje” para recogerlo; el personal tomará el artículo según la foto del comprobante de depósito, por lo que el viajero debe proporcionar una foto del equipaje y del comprobante.
Si antes de la hora de envío no se suben las fotos del equipaje y del comprobante de depósito, y el personal recoge el artículo equivocado o no lo recoge, el viajero asumirá la responsabilidad correspondiente.
Si solo necesita transportar parte del equipaje, por favor, guárdelo por separado y obtenga recibos diferentes del personal de recepción; si todo el equipaje se guarda junto, se considerará que se desea transportar todo el equipaje, y el personal se lo llevará todo junto.
Si la recepción del hotel no proporciona el comprobante de depósito, proporcione el “nombre bajo el cual se hizo la reserva” y el “número de habitación”, e informe al personal de recepción que el recogido se hará con la foto del equipaje, el nombre de la reserva y el número de habitación.
Cargue una captura de pantalla de la confirmación de la reserva del hotel (que incluya el nombre del titular de la reserva). Una vez entregado el equipaje, el personal lo depositará en la recepción; podrá recogerlo al hacer el check-in.
Después de realizar el pedido, recibirá una guía de entrega y un correo con el contenido de la entrega; todos los detalles se basarán en el contenido del correo. Si no recibe el correo, comuníquese directamente a [email protected].
Cómo usar
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
