Vacaciones THSR | City Suites Taipei Nandong 2 días | Salidas de julio a agosto: obsequio adicional de un helado Fami!ce de FamilyMart
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- ¡Exclusivo del mercado! ¡Habitación garantizada para salidas en 14 días! ¡Cancelación gratuita hasta 9 días antes! Y puede elegir la extensión del regreso en tren de alta velocidad.
- Obtenga fácilmente los billetes del tren de alta velocidad las 24 horas en la APP T-EX del tren de alta velocidad y en los cuatro principales supermercados, ¡ahorre tiempo y esfuerzo para disfrutar del viaje!
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Información del producto
Qué puede esperar
Día 1
- Viaje en alta velocidad a Taipéi
- Habitación Deluxe (1 cama grande - con desayuno)
- Habitación delicada - baño
- Áreas comunes
Día 2
- Se sirve un bufé de desayuno chino y occidental, con zona al aire libre, para comenzar el día con toda la energía.
Aviso de compra
- Una vez realizado el pedido, no se podrán modificar la fecha, el número de personas, el tipo de billete, el tipo de habitación, etc. Por favor, asegúrese de que el número de personas y las especificaciones del billete sean correctos al realizar el pedido. Disculpe las molestias.
- Los asientos del tren de alta velocidad son asignados automáticamente por el sistema, por lo que no se puede garantizar la continuidad de los asientos ni se pueden elegir asientos o vagones específicos. Si necesita asientos contiguos, indíquelo en el campo de observaciones; la asignación real estará sujeta al resultado del sistema.
- Si necesita cambiar el tren, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de KKday al menos 8 días antes de la fecha de salida, y solo se permitirá un cambio. No se aceptarán cambios dentro de los 7 días anteriores a la fecha de salida.
- La reserva de billetes del tren de alta velocidad está disponible a partir de 29 días antes de la fecha de salida. Se puede realizar un pedido con 29 días de antelación, pero no se garantiza la obtención de asientos en el tren de alta velocidad.
- Dado que los billetes del tren de alta velocidad solo se pueden reservar para un período de 29 días (incluido el día de viaje), si el día 29 cae en viernes o sábado, se podrá reservar de forma flexible hasta el domingo. Si la fecha de su itinerario supera el período de reserva disponible, el personal de procesamiento de pedidos priorizará la reserva del tren que usted solicite una vez que se abra la venta de billetes, pero la confirmación final estará sujeta a la respuesta del personal sobre los asientos realmente obtenidos.
- Debido a las diferencias en las políticas de las regiones y los hoteles, si tiene necesidades especiales (como cama king/twin, cuna, etc.), indíquelo al realizar el pedido. Le transmitiremos su solicitud al hotel, pero la disponibilidad dependerá de las condiciones de ocupación del hotel. Disculpe las molestias.
- Al reservar itinerarios en Taipéi, Nuevo Taipéi o la zona de Keelung, puede añadir el Pase de 24 Horas del Metro de Taipéi a un precio especial.
- La definición de niño varía según el hotel; el recargo en el lugar se determinará según las normas del hotel.
- Para los niños que no ocupen cama, solo se incluye el seguro y la tarifa administrativa. Si necesita billetes de tren de alta velocidad, puede adquirirlos al seleccionar el número de billetes; cualquier otro gasto adicional deberá abonarse en el lugar.
- Niño sin cama: significa que el niño no ocupa una cama. Si decide que 2 niños compartan una cama, seleccione 1 niño + 1 niño sin cama. El número máximo de niños sin cama es 2 (si hay restricciones adicionales, consulte la definición de niño en cada producto). Los niños sin cama no incluyen comidas, uso de instalaciones ni artículos de aseo del hotel.
- Definición de niño: los niños registrados que no ocupen cama deberán pagar otros gastos derivados en el lugar.
- Aviso importante: este paquete no permite añadir personas ni camas supletorias.
- La realización de un pedido de paquete no significa que la reserva esté confirmada. Deberá esperar a que el personal de procesamiento de pedidos lo confirme y emita el comprobante para que el pedido se considere exitoso. Si tiene dudas, no realice el pedido.
- Para reservar asientos de silla de ruedas en el tren, diríjase a la ventanilla de billetes de cualquier estación o llame a la línea de atención al cliente del tren de alta velocidad (4066-3000). Las agencias de viajes no ofrecen el servicio de reserva de asientos de silla de ruedas. Disculpe las molestias.
Recordatorios
El [Código de reserva THSR y Código de recogida de billetes] se proporcionará en el comprobante del pedido 7 días antes de la fecha de salida. Los pasajeros que utilicen billetes electrónicos THSR o recojan billetes en tiendas de conveniencia deben hacerlo dentro del plazo; los pasajeros que elijan billetes físicos en papel recibirán los billetes por correo a la dirección especificada 7 días antes de la fecha de salida. Para más información sobre la recogida de billetes y preguntas frecuentes, consulte el enlace (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Antes de reservar este producto, asegúrese de leer detenidamente las instrucciones de reserva y los acuerdos relacionados. Si la persona que realiza la reserva no es el pasajero, actuará como representante, con la obligación de informar completamente al pasajero sobre todos los detalles del itinerario. Las instrucciones de reserva y las restricciones acordadas, una vez aceptadas, tienen efecto legal sobre el pasajero, y no se aceptarán reclamaciones posteriores del pasajero basadas en desconocimiento o falta de comprensión.
Quienes compren boletos de "Tarifa de caridad / Tarifa para personas mayores" deben llevar consigo un documento de identidad válido el día de la salida para ingresar y salir de la estación, a fin de facilitar la verificación del personal de la estación de alta velocidad. Si el personal de alta velocidad verifica que no se lleva el documento o que hay discrepancias, la empresa de alta velocidad tiene derecho a denegar el abordaje, y se deberá comprar otro boleto de alta velocidad para poder viajar; el boleto original del paquete vacacional de alta velocidad no será reembolsable ni se podrá devolver.
Las estaciones de Nangang, Taipéi y Banqiao no son aplicables como estaciones de salida y llegada en ningún par de estaciones (por ejemplo, para un itinerario con llegada a la estación de Taipéi, no son aplicables las salidas desde las estaciones de Nangang y Banqiao).
El precio incluye dos billetes de ida y vuelta de clase estándar en el tren de alta velocidad (THSR) con asiento reservado; la fecha de viaje debe coincidir con la fecha de entrada al hotel o de inicio del itinerario. Cada pedido se limita a la misma estación de salida y destino, y se debe viajar en el mismo tren. Si el itinerario requiere un regreso retrasado, el servicio de traslado de vuelta al hotel corre por cuenta del pasajero. El paquete incluye billetes de ida y vuelta, no se permite la devolución de un solo trayecto.
Los billetes de THSR de este paquete tienen un precio con descuento, son válidos solo para el día y tren indicados, y no son nominativos. En caso de pérdida, no se repondrán; guárdelos cuidadosamente. Cualquier billete alterado, manchado hasta el punto de ser ilegible o fotocopiado se considerará inválido.
Si el itinerario incluye alojamiento, los horarios de entrada y salida se rigen por las normas de cada hotel. Si el itinerario incluye alojamiento, la cantidad de habitaciones con precio promocional es limitada; las habitaciones realmente disponibles dependen de la situación de venta y no se pueden cambiar por otro tipo de habitación.
Para niños seleccionados sin cama, solo se incluye el seguro; si se necesitan billetes de ida y vuelta de THSR, se pueden añadir al seleccionar la cantidad de billetes. Los traslados en el lugar y otros gastos relacionados según las normas del hotel corren por cuenta del pasajero. Si hay un bebé entre los acompañantes, consulte directamente con KKday sobre el seguro.
Para reservas con salida a partir del día 29, complete en la "Nota del pedido" 2 o 3 trenes THSR deseados para la ida y la vuelta; los trenes realmente asignados dependerán de la confirmación del servicio de atención al cliente.
Para más detalles sobre otros lugares de salida, tipo de vagón, tarifas especiales, número de personas, precios y normas relacionadas, consulte directamente con el servicio de atención al cliente de KKday.
Para obtener detalles sobre el contenido de cada producto, método de pago, plazo de pago y derechos del pasajero, consulte directamente con el servicio al cliente de KKday. Para otros detalles, como lugares de salida, tipo de vagón, estado de descuento, número de personas, precios y regulaciones relacionadas, consulte directamente con el servicio al cliente de KKday.
Las fotos son solo de referencia; la situación real prevalece en el lugar. Las fuentes de algunas imágenes de atracciones en este sitio web son proporcionadas por Mo Ke Publishing Co., Ltd., y no se permite su reproducción o copia en ninguna forma sin autorización.
Taiwan High Speed Rail Corporation se reserva el derecho de cancelar, terminar, modificar o suspender este paquete. Cualquier cambio en este paquete o en los productos (incluyendo, entre otros, ajustes de precio, contenido, etc.) se anunciará en el sitio web oficial de Vacaciones THSR y en KKday, sin previo aviso.
Al registrarse en el hotel, se debe presentar un documento de identidad válido del "huésped que realiza la reserva" y este debe ser mayor de 20 años.
Para los procedimientos relacionados con cambios de itinerario, devoluciones, etc., del boleto de viaje en alta velocidad de este paquete, comuníquese con el servicio al cliente de KKday. Si necesita cancelar el pedido, contacte activamente con el servicio al cliente de KKday.
Cómo usar
- Modo de uso del paquete de tren de alta velocidad -
- Tren de Alta Velocidad de Taiwán
1. Para ingresar a la estación de tren de alta velocidad, utilice un boleto físico o un comprobante electrónico en su teléfono móvil.
2. La reserva del tren de alta velocidad solo está disponible para fechas dentro de los 29 días posteriores al día de viaje. Si su fecha de viaje no está dentro de esos 29 días, le reservaremos y enviaremos el billete una vez que se abra el plazo.
3. Todos los pasajeros de una misma reserva deben subir y bajar en la misma estación; no es posible subir o bajar en estaciones diferentes.
4. El paquete de tren de alta velocidad es un billete especial, con estaciones de salida y llegada predeterminadas. Por ejemplo: si elige salir de la estación de Taipéi y alojarse en un hotel de Kaohsiung, el billete de ida será de Taipéi a Zuoying, y el de vuelta, de Zuoying a Taipéi. No se reembolsará si se baja antes de la estación de destino; si pasa de la estación, deberá pagar la diferencia según la tarifa oficial anunciada por el tren de alta velocidad.
5. El billete de tren de alta velocidad de este proyecto es un billete con descuento, válido únicamente para el tren específico del día indicado.
- Hotel City Suites Taipei Nandong
1. Por favor, presente este comprobante en la recepción del hotel.
- Notas sobre la cancelación de vacaciones en tren de alta velocidad -
- Según la normativa de los billetes del paquete de viaje en tren de alta velocidad, no se permite la devolución de ningún trayecto individual.
- Todos los reembolsos deben gestionarse a través de KKday; las ventanillas de billetes de las estaciones de tren de alta velocidad no pueden tramitar devoluciones ni cambios de billetes.
- Aviso: De acuerdo con las normas de los billetes del Paquete de Alta Velocidad, si varias personas reservan juntas en el mismo pedido y necesitan realizar una devolución o cambio de billetes, deberán gestionarlo todas juntas; no se permite realizar la devolución o cambio de forma individual. Además, se cobrarán los gastos de gestión de devolución o cambio a todas las personas. Lamentamos las molestias y agradecemos su comprensión.
- Política de cancelación de Vacaciones en Tren de Alta Velocidad -
- Si necesita cancelar el pedido, comuníquese primero con el servicio de atención al cliente de KKday.
- Debido al tiempo de procesamiento administrativo, la política de cancelación se regirá según la explicación de KKday a continuación. Solo se aceptarán solicitudes de cancelación de pedidos durante el horario de 08:30 a 16:00 horas. Si la solicitud se presenta fuera de este horario, se considerará como presentada al día siguiente.
- Si ya se ha emitido un boleto de tren de alta velocidad, se cobrará una tarifa de cancelación adicional de NTD20 por boleto (los boletos de ida y vuelta cuentan como 2 boletos).
- Día de salida (excluido), ocho días o más, cancelación gratuita. ・Día de salida (excluido), dentro de los siete a cuatro días anteriores, notificar cambios o cancelar el pedido conlleva un cargo de cancelación del 30% del costo total.
- Dentro de los tres días anteriores a la fecha de salida (excluida esta), si se notifica un cambio o cancelación del pedido, se cobrará una tarifa de cancelación del 70% del costo total.
- El día de salida, cualquier cambio o cancelación del pedido conlleva una penalización del 100% del costo total.
- (Por ejemplo: si la salida es el 12/8 y se realiza un cambio o cancelación del pedido antes del 11/30, la cancelación es gratuita; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/1 al 12/4, se cobrará una tarifa del 30%; si se realiza un cambio o cancelación del pedido del 12/5 al 12/7, se cobrará una tarifa del 70%)
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
Período de canje del cupón
- El cupón debe canjearse en la fecha seleccionada y dentro del horario de atención; no válido tras la caducidad
- Nota adicional: consulte la sección "Cómo usar" para conocer los plazos detallados.
Ubicación de la experiencia
Nombre de la ubicación: City Suites Taipei Nandong
Dirección: No. 411, Sección 5, Nanjing East Road, Distrito Songshan, Taipéi 105Política de cancelación
- Se permiten cancelaciones 9 día(s) (inclusive) antes de la fecha seleccionada. Los pedidos no utilizados pueden cancelarse gratis
- No se permite la cancelación entre 0 y 8 días desde la fecha seleccionada. Los pedidos no pueden cancelarse ni modificarse, y no se concederán reembolsos.
- Debido a las diferencias horarias, la fecha de cancelación confirmada se basa en la hora local del proveedor. Espere de 2 a 5 días hábiles para procesar su solicitud de cancelación, tras lo cual se cobrará la tarifa de cancelación según la política del producto. Una vez confirmada la cancelación, recibirá su reembolso en un plazo de 14 días hábiles.
