Aviso de compra
★Tenga en cuenta que el conductor solo puede comunicarse en inglés básico; la mayoría de los conductores usan un traductor para interactuar con los clientes.
1. El servicio de alquiler de vehículo con conductor por un día tiene una duración de diez horas (incluye el tiempo de viaje).
2. Si el punto de salida no está en Tokio, el tiempo se calculará desde que el conductor salga de Tokio; si el punto de regreso no está en Tokio, el cliente debe reservar el tiempo que el conductor necesita para regresar a Tokio desde el lugar donde el cliente baja.
3. Para viajes de alquiler continuo de más de dos días (cuando el punto de regreso del día no está en Tokio), el cliente debe asumir el costo de alojamiento del conductor de 10,000 yenes por noche para evitar que el conductor conduzca con fatiga.
4. En un viaje de alquiler, se pueden visitar un máximo de 6 atracciones por día, con un límite de kilometraje total de 300 km. Si se supera el límite, se cobrará una tarifa adicional de 150 yenes por kilómetro. Por favor, tenga en cuenta.
5. Este paquete no incluye servicios de reserva de restaurantes, entradas a atracciones, lugares de entretenimiento, etc.
6. Al realizar el pedido, indique los puntos de subida y bajada y sus direcciones.
7. Al realizar el pedido, proporcione en las notas el itinerario de alquiler que desea organizar. Si el itinerario no se puede organizar o no cumple con las normas, se consultará con usted para cambiar el contenido del itinerario o cancelar el pedido.
8. Al realizar el pedido, complete con precisión la cantidad total de equipaje. Si la cantidad de equipaje y el número de pasajeros no cumplen con los requisitos, se consultará con usted para cambiar el tipo de vehículo o cancelar el pedido.
9. Si la cantidad indicada en el pedido supera la capacidad del vehículo, el conductor tiene derecho a rechazar el servicio y no se realizará ningún reembolso. Por favor, tenga en cuenta.
10. Si no se puede proporcionar un plan que cumpla con los requisitos del itinerario o no está seguro de si se puede organizar, comuníquese con el servicio de atención al cliente para una gestión especializada y una cotización.
11. Asegúrese de proporcionar su información de contacto, como un número de teléfono móvil fácil de contestar o un contacto de una aplicación de mensajería. Si el personal no puede contactarlo, no se realizarán reembolsos ni cambios en el pedido. Por favor, tenga en cuenta.
12. Según la ley japonesa, los niños menores de 6 años deben usar sillas de seguridad infantil (cada niño ocupa de 1 a 1.5 asientos). Informe con anticipación la cantidad de sillas de seguridad infantil necesarias. La primera silla de seguridad infantil se proporciona de forma gratuita; a partir de la segunda, se cobrarán 1,500 yenes adicionales por cada una, que deberán pagarse al conductor antes de subir al vehículo.
13. El tiempo de alquiler que exceda la hora acordada se cobrará a 2,500 yenes por cada 30 minutos adicionales (si supera los 30 minutos, se cobrará como una hora completa), y deberá pagarse al conductor antes de bajar del vehículo. El tiempo de facturación se basa en la hora de subida acordada y la hora de bajada al finalizar el recorrido (si el punto de salida o de bajada no está en Tokio, se deducirá el tiempo de ida y vuelta del conductor).
14. El alquiler nocturno (de 22:00 a 6:00) tendrá un cargo adicional de 5,000 yenes por hora, que deberá pagarse al conductor antes de subir al vehículo. El tiempo de facturación se basa en la hora de subida acordada y la hora de bajada al finalizar el recorrido (si el punto de salida o de bajada no está en Tokio, se deducirá el tiempo de ida y vuelta del conductor).
15. Si el equipaje es abundante o de gran tamaño, se recomienda reservar un tipo de vehículo adecuado para garantizar que se pueda cargar todo el equipaje. Si se generan costos adicionales por no seguir las recomendaciones razonables de capacidad de pasajeros y carga de equipaje del tipo de vehículo, estos serán asumidos por el viajero.
16. En Japón, durante las horas punta de la mañana y la tarde, así como en días festivos, pueden producirse atascos que alarguen el tiempo de viaje.
Festivos en Japón: Año Nuevo (1 de enero, 5 días de vacaciones), Día de la Mayoría de Edad (8 de enero), Día de la Fundación Nacional (11~13 de febrero), Cumpleaños del Emperador (23~26 de febrero), Equinoccio de Primavera (20 de marzo), Día de Showa (29 de abril), Día de la Constitución (23 de mayo), Día del Verde (4 de mayo), Día del Niño (5 de mayo), Día del Mar (15~17 de julio), Día de la Montaña (11~13 de agosto), Festival de Obon (13~16 de agosto), Día del Respeto a los Ancianos (16~18 de septiembre), Equinoccio de Otoño (22~24 de septiembre), Día del Deporte (14~16 de octubre), Día de la Cultura (3~5 de noviembre), Día de Acción de Gracias por el Trabajo (23 de noviembre), etc. Los anteriores son festivos de referencia entre diciembre de 2023 y diciembre de 2024.
Recordatorios
Asegúrense de dejar su ID de LINE, ID de WeChat o ID de WhatsApp al realizar la reserva (asegúrense de tener activada la configuración para permitir añadir amigos) para que nuestro personal pueda contactarlos a tiempo. Si no podemos contactarlos, no será posible realizar reembolsos ni cambios en el itinerario. Tengan en cuenta.
Este paquete no incluye servicios de reserva de restaurantes, entradas a atracciones, lugares de entretenimiento, etc.
Guarden adecuadamente los objetos de valor y los artículos frágiles; no podemos compensar por pérdidas o daños.
Abrochese el cinturón de seguridad para garantizar su seguridad.
Según la ley japonesa, los niños menores de seis años deben usar sillas de seguridad para niños.
Por favor, preséntese puntualmente en el lugar designado para el traslado.
Si no es posible organizar el itinerario o no cumple con las normas, acordaremos con ustedes cambiar el itinerario o cancelar la reserva.
Si se generan costos adicionales, abónenlos al conductor en el lugar.
El conductor lo esperará con antelación en el punto de encuentro designado.
Si, tras una evaluación profesional, se determina que el equipaje o el número de personas no caben, acordaremos con usted un cambio de vehículo o la cancelación del pedido. Si la cantidad de equipaje en el lugar no coincide con la declarada y no se puede transportar, el conductor tiene derecho a rechazar el servicio, y en ese caso no se realizará ningún reembolso. Por favor, téngalo en cuenta.
Guarden adecuadamente los objetos de valor y los artículos frágiles; no podemos compensar por daños.
Por favor, abróchense los cinturones de seguridad y los niños no deben jugar dentro del vehículo para evitar lesiones en caso de frenada brusca.
El vehículo no cuenta con Wi-Fi, por favor, téngalo en cuenta.