【Hong Kong | Central | Exclusivo para viajeros extranjeros】AIA CARNIVAL

1.1 La entrega de entradas y el ingreso al Carnaval AIA (en adelante, el "Carnaval") están sujetos a nuestras reglas, las cuales se detallan en el sitio web https://aiacarnival.com y en la entrada del Carnaval.

1.2 Cada entrada permite a una persona entrar una vez dentro del horario de apertura indicado en el sitio web https://aiacarnival.com.

1.3 Carnival estará cerrado al público para eventos privados el 12 de enero de 2024 (viernes) y el 18 de enero de 2024 (jueves).

1.4. Los niños menores de 3 años y los adultos mayores de 65 años o más pueden entrar gratis. Cualquier persona que cumpla con los requisitos para este beneficio puede ser requerida por el personal para mostrar un documento de identidad válido para verificar su elegibilidad.

1.5. Los boletos con descuento incluyen a niños de 3 a 11 años y a personas con discapacidad. Las personas con discapacidad deben presentar el documento original válido en el carnaval. Los niños de 11 años o menos deben estar acompañados por una persona de 15 años o más.

1.6. Las entradas no son transferibles, no se pueden cambiar, no son reembolsables y solo son válidas en la fecha impresa en la entrada, excepto según lo dispuesto en la cláusula de cambio 3.2.

1.7. Carnival puede, debido al clima, la seguridad, el mantenimiento o cualquier otra razón, modificar el horario de apertura de Carnival o del recinto, cerrar temporalmente el recinto de Carnival o cualquier parte de él, o suspender la operación de atracciones individuales, sin previo aviso ni reembolso o compensación.

1.8. En el carnaval están estrictamente prohibidas las siguientes actividades: 1.8.1. Consumir alimentos o bebidas comprados fuera del carnaval; 1.8.2. Vender productos o servicios, excepto con autorización previa; 1.8.3. Realizar fotografía o videografía comercial, excepto con autorización previa; 1.8.4. Distribuir materiales impresos o grabados de cualquier tipo; 1.8.5. Actividades, manifestaciones o discursos no autorizados, o el uso de banderas, pancartas o letreros, así como otras reuniones públicas no autorizadas; 1.8.6. Jugar u operar dispositivos voladores a control remoto; 1.8.7. Realizar cualquier comportamiento inseguro u otras acciones que puedan interferir con el funcionamiento del carnaval o de cualquier instalación relacionada.

1.9. Los visitantes del carnaval deben presentar un documento de identidad personal para verificar su identidad como titular autorizado de la tarjeta de crédito utilizada para la compra en el sitio web.

1.10. No se permiten mascotas ni animales en Carnival, excepto animales de servicio con documentación válida.

1.11. Los visitantes aceptan y consienten que el carnaval pueda tomar y utilizar sus fotografías o imágenes con fines comerciales.

1.12. Los visitantes aceptan cumplir con todos los avisos e instrucciones emitidos por el personal para garantizar la seguridad y el orden.

1.13. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier comportamiento ilegal, inseguro u ofensivo, o, si es necesario, denegarle la entrada al recinto, solicitarle que abandone el recinto, o permitirle que se retire del recinto sin previo aviso.

1.14. Excepto según lo exija la ley, en ninguna circunstancia seremos responsables de ningún accidente, pérdida o lesión personal, ni seremos responsables de ningún daño, pérdida o lesión personal causado por otras razones.

1.15. En caso de cualquier disputa, el carnaval se reserva el derecho de tomar la decisión final sobre la disputa y otros asuntos relacionados con los boletos.

1.16. Si existe alguna discrepancia entre los términos y condiciones en chino e inglés, prevalecerá la versión original en inglés.

1.17. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular China.

1.18. Declaración de recopilación de información personal Los datos personales recabados al comprar o vender entradas pueden utilizarse para procesar solicitudes o consultas, cumplir con los términos de transacciones comerciales, enviarle información administrativa, nuestros propósitos internos de negocio y administrativos, fines de investigación y estadísticos u otros propósitos directamente relacionados, o para fines legales, de seguridad o de protección. Es obligatorio proporcionar la información personal requerida. Si no suministra dichos datos, es posible que no podamos ofrecerle los productos o servicios solicitados. La información personal podrá ser transferida a terceros que participen en la consecución de los propósitos mencionados o a otras personas según lo exija la ley.

2.1. Precio de las entradas

2.1. Precios de las entradas 2.1.1. Las entradas se pueden comprar en línea y en las taquillas del carnaval en la entrada del carnaval. 2.1.2. Los precios más recientes de las entradas en línea se pueden encontrar en la página de entradas de AIA Carnival. 2.1.3. Los precios más recientes de las entradas compradas en el momento se pueden encontrar en las taquillas de la entrada principal de AIA Carnival.

3. Términos y condiciones de la tarjeta de cripto‑moneda electrónica Estas condiciones generales ('GTC') tienen como objetivo definir los términos generales de uso de la tarjeta de cripto‑moneda electrónica ('tarjeta') emitida por Greater China Entertainment Group Limited (“GCEG”) o por Carnival de Aegon ('Carnival') (el “Organizador”) en el Carnival de Aegon que se celebrará del 21 de diciembre de 2023 al 25 de febrero de 2024, organizado y presentado por GCEG, así como los derechos y obligaciones del Carnival y de las personas que utilicen dicha tarjeta ('invitados' o 'titulares de la tarjeta').

3.1. Términos y condiciones de la tarjeta de fichas electrónicas 3.1.1. Al aceptar la tarjeta, el titular acepta y se compromete a cumplir las disposiciones de estos TCG. 3.1.2. La tarjeta es una billetera de fichas electrónicas emitida por Carnival. Las fichas electrónicas solo se pueden canjear por juegos, atracciones y atracciones dentro de Carnival, según lo determine Carnival unilateralmente de acuerdo con estos TCG. 3.1.3. La tarjeta utiliza tecnología RFID. 3.1.4. La tarjeta no puede considerarse un instrumento de pago como una tarjeta bancaria o efectivo. 3.1.5. La tarjeta no se puede utilizar para la entrada. 3.1.6. El saldo restante en la tarjeta no se puede retirar. 3.1.7. La tarjeta no contiene ninguna información sobre el titular. 4.1.8. La tarjeta es válida a partir de la fecha de aceptación y se puede recargar en las máquinas de fichas dentro de las instalaciones de Carnival.

3.2. Solicitud y gestión de la tarjeta de fichas 3.2.1. Los invitados pueden solicitar una tarjeta de fichas en persona al llegar al recinto de Carnival o en las máquinas expendedoras de fichas del recinto. 3.2.2. No podemos garantizar la cancelación o el reemplazo de las "Tarjetas de Fichas de Carnival" perdidas o dañadas. 3.2.3. Dado que la tarjeta no indica el nombre del titular, se recomienda a los invitados que no entreguen la tarjeta a otras personas y que la cuiden bien. 3.2.4. Carnival no se hace responsable de las pérdidas causadas por el incumplimiento de las normas anteriores, la pérdida o el daño, o el uso no autorizado de la tarjeta de fichas.

3.3. Recarga de saldo 3.3.1. La tarjeta solo se puede recargar en los puntos designados de Carnival. 3.3.2. El saldo de cada tarjeta se mide en e-tokens (fichas electrónicas). El importe mínimo de recarga es de 1 e-token. El saldo máximo de la tarjeta y el importe máximo de recarga única son de 150 e-tokens. Siempre que el saldo de la tarjeta lo permita, la tarjeta se puede utilizar en Carnival para canjear juegos, atracciones y espectáculos por cualquier importe. 3.3.3. El saldo de la tarjeta se puede recargar en cualquier momento durante el horario de apertura. 3.3.4. El saldo solo se puede recargar en forma de e-tokens. Las disputas sobre la recarga solo se pueden plantear inmediatamente después de la recarga en el punto de recarga. Las disputas sobre la recarga ya no serán válidas una vez que se abandone el punto de recarga.

3.4. Pago con tarjeta 3.4.1. El pago solo se puede realizar con la ayuda de personal designado de Carnival. 3.4.2. Cada miembro del personal designado de Carnival tiene un lector de tarjetas, y el titular de la tarjeta puede ver claramente la pantalla del lector de tarjetas durante la transacción. 3.4.3. Proceso de pago: 4.4.3.1. Cada miembro del personal designado de Carnival tiene un lector de tarjetas asignado a cada juego, atracción o atracción de Carnival, con la cantidad de fichas electrónicas requeridas para canjear dicho juego, atracción o atracción; 4.4.3.2. El monto de las fichas electrónicas se muestra en la pantalla del lector de tarjetas, y si el invitado acepta el monto mostrado, él o ella, o con la ayuda del personal de Carnival, colocará la tarjeta en el lector de tarjetas y luego realizará el canje; 4.4.3.3. El saldo restante de la tarjeta de fichas se reducirá de acuerdo con la cantidad de fichas electrónicas canjeadas; 4.4.3.4. El lector de tarjetas muestra el nuevo saldo de fichas electrónicas; 4.4.3.5. No se puede cancelar el canje de fichas.

3.5. Consulta de saldo 3.5.1. Después de cada canje, el saldo restante de la tarjeta de fichas electrónicas se mostrará inmediatamente en la pantalla del lector de tarjetas. 3.5.2. El registro de Carnival del saldo de la tarjeta de fichas es definitivo.

3.6. Reemplazo de Tarjetas de Fichas 3.6.1. Si la tarjeta de fichas se pierde, las fichas electrónicas no se podrán reemplazar. 3.6.2. Si la tarjeta de fichas está dañada y el lector de tarjetas no puede leerla, puede solicitar la transferencia del saldo de la tarjeta de fichas dañada a una tarjeta nueva. Después de completar la recarga de la tarjeta nueva, presente la tarjeta dañada mostrando claramente su número de serie y anúlela. 3.6.3. Carnival se reserva el derecho de rechazar la transferencia de saldos de tarjetas de fichas. 3.6.4. Se puede solicitar una tarjeta nueva en la oficina de atención al cliente de Carnival.

3.7. Cancelación de la tarjeta de fichas 3.7.1. El saldo de las tarjetas perdidas o robadas no se puede transferir; solo se pueden transferir las tarjetas dañadas que aún se puedan leer.

3.8. Retiro de saldo 3.8.1. El saldo no utilizado en la tarjeta de fichas no se puede retirar. 3.8.2. Se puede solicitar la consolidación de saldos de dos o más tarjetas en los puntos designados de Carnival. Esta solicitud requiere la aprobación de la gerencia de Carnival y lleva algún tiempo.