【LuggAgent España】Servicio de traslado de equipaje entre el Aeropuerto Internacional de Barcelona (BCN) y hoteles en el centro de la ciudad | ¡Descuento para 3 o más piezas!
- Precios transparentes, sin preocuparse por el espacio para guardar el equipaje, viaje ligero y sin cargas
- Ofrecemos un servicio de transporte de equipaje punto a punto, atento y cuidadoso
- Después de realizar la reserva, nuestro equipo de atención al cliente en línea se pondrá en contacto con usted para ayudarle a completar el servicio de transporte de equipaje
- Disfrute de un servicio conveniente, seguro, puntual y profesional
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Recordatorios
！！Este servicio no incluye opciones de Airbnb, solo se aplica a hoteles con mostrador！！
Lleve consigo su documento de identidad, pasaporte, efectivo, billetes y otros objetos de valor; no podrá recuperarlos durante el servicio.
La tarifa se calcula por pieza de equipaje; si excede la cantidad reservada, se cobrará una tarifa adicional por pieza en el lugar, y solo podrá recoger el equipaje en el destino tras completar el pago. Por favor, tenga esto en cuenta.
Si pasados 30 minutos de la hora de envío reservada el personal no puede contactar con el viajero, se considerará la cancelación del pedido y no se realizará ningún reembolso.
【Sobre el servicio del aeropuerto】
La recogida debe realizarse como muy tarde 2 horas (incluidas) antes de la hora de salida del vuelo. Si la hora de recogida es inferior a 2 horas antes de la hora de salida del vuelo, no asumiremos ninguna responsabilidad por las pérdidas posteriores.
En caso de cancelación del vuelo, si el viajero notifica al servicio de atención al cliente para cancelar el pedido antes de que el personal recoja el equipaje, se reembolsará el importe total; si la notificación se realiza después de la recogida, no se reembolsará y el personal enviará el equipaje al lugar indicado por el viajero.
Si el vuelo sufre un retraso, el personal seguirá enviando el equipaje al lugar indicado por el pasajero.
Si el vuelo se retrasa 60 minutos (inclusive) o menos, el personal esperará gratuitamente 90 minutos desde la hora de envío reservada; si no puede realizar el envío pasados los 90 minutos, se considerará que renuncia al servicio y no se realizará ningún reembolso.
【Sobre el servicio del hotel】
Por favor informe al personal de recepción del hotel al guardar el equipaje que ha encargado a «LuggAgent Agente de Equipaje» para la recogida; el personal tomará la pieza según la foto del recibo de consignación, por lo el viajero debe proporcionar fotos del equipaje y del recibo de consignación.
Si no se cargan las fotos del equipaje y del recibo de depósito antes de la hora de envío, y esto provoca que el personal recoja el equipaje incorrecto o no lo recoja, el pasajero asumirá la responsabilidad correspondiente. Por favor, téngalo en cuenta.
Si solo necesita consignar parte de su equipaje, por favor, guárdelo por separado y recoja recibos diferentes del personal de recepción; si todo el equipaje se guarda junto, se considerará que se requiere el servicio de consigna para todo el equipaje y el personal se lo llevará todo.
Si la recepción del hotel no proporciona un recibo de consigna, por favor, proporcione el "nombre de la reserva" y el "número de habitación", e informe al personal de recepción del hotel que la recogida se realizará con una foto del equipaje, el nombre de la reserva y el número de habitación.
Cargue una captura de pantalla de la confirmación de la reserva del hotel (que incluya el nombre del titular de la reserva). Una vez entregado el equipaje, el personal lo depositará en la recepción; podrá recogerlo al hacer el check-in.
Tras realizar el pedido, recibirá un correo con las instrucciones y los detalles de la entrega; toda la información se basará en el contenido del correo. Si no recibe el correo, póngase en contacto directamente con [email protected].
Cómo usar
Cómo usar su cupón
- Presente el cupón electrónico en el lugar
