Instálela antes del despegue o después de llegar al destino, evitando una activación anticipada que pueda afectar sus derechos de uso
Compatibilidad con iOS para instalación con un clic: actualice a la última versión de la aplicación KKday y a iOS 17.4 o superior, y podrá instalar la eSIM con un solo toque desde la app
Antes de instalar la eSIM, asegúrese de estar conectado a Wi‑Fi o a la red móvil para escanear el código QR o introducirlo manualmente, y agregar el plan de datos (si necesita la introducción manual, contacte al servicio al cliente para obtener el código de activación)
Guarde el código QR; una vez escaneado, se considera vinculado. Siga las instrucciones de instalación y no salga de la pantalla durante el proceso para evitar que el teléfono elimine el plan eSIM
Una vez que el mismo código QR se ha vinculado, solo puede volver a escanearse con el mismo teléfono; no se puede reemitir ni introducir manualmente en otro dispositivo
Si el plan eSIM no se consume completamente o se elimina sin la determinación del personal de servicio al cliente, no se podrán reemitir ni reembolsar los datos
La calidad de la red móvil varía entre países; la densidad de estaciones base no es tan alta como en Taiwán, y cada región y su infraestructura de telecomunicaciones son diferentes, por lo que no se aceptarán reembolsos por señal deficiente en áreas específicas
La política de uso justo (Fair Usage Policy) es una normativa implementada por los gobiernos y las compañías de telecomunicaciones de cada país para proteger los derechos de los usuarios locales en el uso de la red; si tiene dudas sobre el control de la FUP, elija un plan con datos fijos diarios o un plan con datos totales.
1. Vaya a Configuración -> Servicio móvil -> Agregar plan móvil -> Usar código QR.
2. Escanee el código QR de arriba o ingrese manualmente la dirección y el código de confirmación, luego toque "Siguiente".
3. Toque "Autenticar plan móvil" para confirmar.
4. Después de agregar, aparecerá una etiqueta de plan eSIM (secundaria), que puede cambiar de nombre.
5. Una vez que llegue a su destino, active la etiqueta del plan recién agregado.
1. Active el servicio del plan eSIM agregado al llegar a su destino.
2. Cambie el nombre de la etiqueta en "Datos móviles" a la etiqueta del plan agregado.
3. Active "Itinerancia de datos" y podrá navegar por Internet en aproximadamente 3-5 minutos.